Администрирование Oracle CRM On Demand > Настройка приложения > Страница "Настройка приложения" для типов записей > Создание пользовательских полей списка выбора с общими значениями
Создание пользовательских полей списка выбора с общими значениями
Для определенных типов записей можно создать пользовательское поле списка выбора, которое получает свой список значений из другого поля списка выбора с тем же типом записи или другим типом записи. Поле, из которого берутся значения, называется исходным полем, а поле, которое использует значения из исходного поля, называется конечным полем. Можно настроить несколько пользовательских полей списка выбора в качестве конечных полей для типов записей, которые поддерживают совместное использование значений списка выбора.
При первой настройке конечного поля список значений в этом поле автоматически синхронизируется со списком значений в исходном поле. Любые изменения, внесенные в список значений в исходном поле в будущем, также применяются к списку значений в конечном поле. Например, если в любое время добавить новое значение в список значений в исходном поле, это значение будет доступно для выбора как в исходном поле, так и в конечном поле. Обновить список значений в конечном поле по любому каналу невозможно.
При настройке пользовательского поля списка выбора в качестве конечного поля обратите внимание на следующие моменты:
- Нельзя использовать конечное поле в качестве исходного поля для другого поля списка выбора.
- Можно выбрать любое поле списка выбора из любого типа записи, чтобы использовать его в качестве исходного поля, при условии, что выполняются оба следующих условия:
- Тип исходной записи - это тот тип записи, поля которой можно настроить на страницах настройки приложения в Oracle CRM On Demand.
- Поле, которое планируется использовать в качестве исходного поля, не настраивается в качестве конечного поля.
- Поле списка выбора можно использовать в качестве исходного поля для нескольких конечных полей.
- Если изменить существующее пользовательское поле списка выбора, которое ранее содержало свой собственный список значений, и настроить поле так, чтобы оно получало значения из другого поля списка выбора, значения, которые были изначально установлены для пользовательского поля списка выбора, будут отключены.
- Если изменить настройку существующего конечного поля так, чтобы это поле больше не получало список значений из другого поля списка выбора, после сохранения изменений список значений для пользовательского поля списка выбора первоначально содержит активные значения из поля, которое ранее использовалось в качестве исходного поля. Однако список значений в пользовательском поле списка выбора становится доступным для изменения, и можно добавлять новые значения и отключать имеющиеся. Любые изменения, которые позже вносятся в список значений в поле, которое ранее использовалось в качестве исходного поля, больше не синхронизируются со значениями в пользовательском поле списка выбора.
Следующие типы записей поддерживают совместное использование значений списка выбора:
- Аккаунт (организация)
- Контакт аккаунта
- Операция
- Кампания
- Контакт
- Портфель контакта
- Пользовательские объекты
- Контакт домохозяйства
- Приглашенный
- Зацепка
- Бизнес-возможность
- Доход по продукту для возможности
- Партнер
- Запрос на обслуживание
- Решение
- Пользователь
ПРИМЕЧАНИЕ. При желании можно настроить пользовательское поле с типом поля для списка выбора в качестве связанного информационного поля либо поля, список значений которого подставляется из другого поля списка выбора, однако указать два этих варианта одновременно невозможно. Сведения о создании пользовательских полей со связанной информацией см. в разделе Создание пользовательских полей со связанной информацией.
Для создания пользовательских полей списка выбора, получающих значения из другого поля списка выбора, используется следующая процедура.
Перед началом работы. Роли пользователя, выполняющего эту процедуру, необходимо предоставить полномочия 'Пользовательская настройка приложения'.
Чтобы создать пользовательское поле списка выбора, получающее значения из другого поля списка выбора
- В правом верхнем углу любой страницы щелкните глобальную ссылку "Администрирование".
- В разделе "Настройка приложения" нажмите ссылку "Настройка приложения".
- В разделе "Настройка типов записей" щелкните ссылку для типа записи, в которой требуется настроить пользовательское поле списка выбора, получающее значения из другого поля.
- В разделе "Управление полями" нажмите "Настройка полей" типа записи.
- На странице полей типа записи нажмите кнопку "Создать поле".
- На странице изменения полей типа записи выполните следующие действия:
- В поле "Отображаемое имя" введите имя нового поля.
- В поле "Тип поля" выберите "Список выбора".
- Установите флажок "Включить общие значения списка выбора".
- В поле "Общий тип записи" выберите тип записи, содержащий исходное поле.
- В поле "Общее поле" выберите имя исходного поля.
- Заполните соответствующим образом остальные поля на странице изменения поля типа записи.
- Сохраните новое пользовательское поле списка выбора.
- (Необязательно.) Введите перевод имени нового поля следующим образом:
- На странице полей типа записи в раскрывающемся списке "Язык перевода" выберите язык, для которого требуется ввести перевод.
- Нажмите ссылку "Правка" для поля, имя которого требуется перевести.
- Введите перевод в поле "Отображаемое имя" и нажмите "Сохранить".
Переведенное имя отображается черным цветом в столбце "Отображаемое имя".
ПРИМЕЧАНИЕ. Также можно ввести переводы подсказок и описание для поля.
- Повторите шаги с "a" по "c" для каждого языка, для которого требуется ввести перевод.
- Чтобы продолжить работу со страницей полей типа записи после ввода переводов, выберите в раскрывающемся списке "Язык" язык по умолчанию для своей компании.
|