目次

タイトルおよび著作権情報

はじめに

• 対象読者
• ドキュメントのアクセシビリティについて
• 表記規則
• 変更点

1 一般的な問題のトラブルシューティング

• 1.1 サードパーティのデータベースのためのプラグイン・ユーザーズ・ガイド
• 1.2 エージェントのデバッグ
  • 1.2.1 ログ・レベルの設定
  • 1.2.2 メトリック・ブラウザをオンにする
  • 1.2.3 エージェント・ホストからの接続性の確認
  • 1.2.4 「接続のテスト」ボタンの使用
• 1.3 JDBCドライバの問題
  • 1.3.1 クラスパスのロードに失敗しました: インスタンス: <JDBC DRIVER>を作成できませんでした
  • 1.3.2 オプションではない問合せ記述子プロパティ[PLUGIN_DEPENDENCIES] (PLUGIN_DEPENDENCIES)を解決できません

2 Microsoft SQL Serverプラグインのトラブルシューティング

• 2.1 診断ツール
  • 2.1.1 WBEMTEST
  • 2.1.2 CIM Studio
  • 2.1.3 SQL Server Enterprise Manager
• 2.2 診断手順
  • 2.2.1 フェーズ1のチェックリスト
  • 2.2.2 フェーズ2のチェックリスト
  • 2.2.3 フェーズ3のチェックリスト
• 2.3 TCP/IPポートの検索
• 2.4 WMIエラーが示されているMicrosoft URL
• 2.5 Microsoft SQL Serverプラグインの問題を解決する方法
  • 2.5.1 最新バージョンのプラグインのダウンロード
  • 2.5.2 TCP/IPポートの有効化(Microsoft SQL Server 2005のみ)
  • 2.5.3 権限の変更
    • 2.5.3.1 Windows Management Instrumentation管理権限の変更
    • 2.5.3.2 レジストリ権限の変更
    • 2.5.3.3 データベース認証の権限の変更
    • 2.5.3.4 ユーザー権利の割当て
    • 2.5.3.5 DCOMリモート・アクセス許可の変更
    • 2.5.3.6 SQL Serverサービスのアクセス権限の変更
• 2.6 一般的な問題
  • 2.6.1 Microsoft SQL Serverの追加ページの説明
    • 2.6.1.1 監視データベースのホスト資格証明
    • 2.6.1.2 監視データベースの資格証明
    • 2.6.1.3 Windows統合認証の使用
  • 2.6.2 監視のエラー・メッセージ
  • 2.6.3 一般的な接続の問題
    • 2.6.3.1 一般的な接続エラー
    • 2.6.3.2 JDBC接続エラー
    • 2.6.3.3 WMI接続エラー
  • 2.6.4 Windows認証に関する問題
• 2.7 レポート要素と依存メトリック
  • 2.7.1 レポートのエラー・メッセージ
• 2.8 Microsoft SQL Serverプラグインのサポート参照

3 IBM DB2 Databaseプラグインのトラブルシューティング

• 3.1 TCP/IPポートの検索
  • 3.1.1 UNIXプラットフォーム用のTCP/IPポートの検索
  • 3.1.2 Microsoft Windowsプラットフォーム用のTCP/IPポートの検索
  • 3.1.3 z/OSプラットフォーム用のTCP/IPポートの検索
• 3.2 IBM DB2の問題の解決
  • 3.2.1 適切なOSユーザーの使用と許可/権限の割当て
  • 3.2.2 不適切な資格証明の使用
  • 3.2.3 クラスパスのロードに失敗しました: インスタンスを作成できませんでした
  • 3.2.4 ヘルス・インジケータ・メトリックのデータがない
  • 3.2.5 ロック待機メトリックが収集されない
• 3.3 データベース監視メトリック収集エラー・メッセージ
• 3.4 レポート要素と依存メトリック
• 3.5 IBM DB2プラグインのサポート参照

4 Sybase ASEプラグインのトラブルシューティング

• 4.1 一般的なSybase ASEエラー・メッセージ
• 4.2 構成パラメータのエラー
• 4.3 Sybase ASEプラグインのレポート要素のエラー
• 4.4 Sybase ASEプラグインのサポート参照