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Área de Atividade Análise do Histórico da Equipa da Conta

Disponibilidade

Esta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand.

Objetivo do Negócio

Esta área de atividade permite a geração de relatórios da relação muitos para muitos entre as contas e os utilizadores da equipa. Uma vez que é possível associar uma conta a vários membros da equipa no Oracle CRM On Demand, pode utilizar esta área de atividade para criar uma lista de todos os membros da equipa associados a uma conta ou a todas as contas em que um utilizador é acrescentado como um membro da equipa. Não pode utilizar esta área de atividade para comunicar sobre contas não associadas a qualquer utilizador ou comunicar sobre utilizadores não ligados a uma conta.

Tipo de relação

Muitos para muitos

Dimensões

Esta área de atividade tem as seguintes dimensões:

• Conta
• Equipa da conta
• Membro da equipa

Métricas

• Equipa da conta
  • Métricas Customizadas Otimizadas da Equipa da Conta

Notas de utilização

A dimensão Conta inclui uma Hierarquia de livros, que permite analisar as métricas e os atributos relacionados a qualquer nível.