![]() |
|
Valg af emneområderKlik på fanen Analytics, og klik dernæst på Analyse i ruden Opret for at vælge et emneområde til en rapport. Siden Vælg emneområde indeholder to kategorier af emneområder: Historisk analyse og Rapportering i realtid. Emneområderne i kategorien Historisk analyse genererer rapporter, der er historiske, og som viser tendensanalyser på basis af data, der opfriskes hver nat. Emneområderne i kategorien Rapportering i realtid indeholder helt ajourførte dataanalyser og oplysninger i realtid. Emneområder repræsenterer oplysninger, der vedrører et bestemt forretningsområde eller en bestemt målgruppes rapporterings- og analysebehov. Navne på emneområder svarer til den type oplysninger, som de indeholder, så som dimensionsobjekter (posttyper) og faktametrikker, som forretningsbrugerne vil analysere. Navne på emneområder organiserer og kategoriserer disse·oplysninger i forskellige mapper. Emneområder for historisk analyseFølgende links indeholder detaljerede oplysninger om hvert emneområde, heriblandt dets forretningsformål, relationstypen (en-ti-en, en-til-mange, mange-til-mange ovs.) og en liste over tilgængelige dimensioner og metrikker:
Emneområder for rapportering i realtidFølgende links indeholder detaljerede oplysninger om hvert emneområde, heriblandt dets forretningsformål, relationstypen (en-ti-en, en-til-mange, mange-til-mange ovs.) og en liste over tilgængelige dimensioner og metrikker:
I følgende tabel vises de fem typer emneområder, som Analytics bruger.
De første fire emneområdetyper, der er nævnt (simpel, flere fakta, oversigt og mange-til-mange) er standard emneområder. Den femte emneområdetype er et forenet emneområde til tilpassede objekter. Standard emneområderStandard emneområder er beregnet til rapportering på relationen mellem standardposttyper, heriblandt tilpassede objekter 01, 02 og 03. Standardposttyper og tilpasset objekt 01, 02 og 03 kan have følgende relationer:
Oracle CRM On Demand indeholder dedikerede emneområder, der tillader rapportering af en mange-til-en-relation mellem en standardposttype og andre posttyper. F.eks. giver emneområdet Salgsmuligheder mulighed for rapportering på et salgsmulighedsposttypes relation til andre posttyper. Dedikerede emneområder muliggør også rapportering af en mange-til-mange-relation mellem to posttyper. F.eks. muliggør emneområdet Salgsmulighed og Partnerhistorik rapportering af en mange-til-mange-relation mellem salgsmuligheds- og partnerposttyper. Forenede emneområderDer er to forenede emneområder:
Konceptet med en enkelt styrende·posttype gælder ikke i et forenet emneområde. Manglen på en styrende posttype betyder, at du altid skal føje en standardmetrik til analysen. Da emneområdet Forenet ikke har et enkelt styrende·objekt, skal analysen altid indeholde en metrik for at kunne vælge en relationssti mellem objekter. I ikke-forenede emneområder behøver du ikke vælge en metrik, da relationen allerede er defineret i informationsbasen vha. en implicit faktametrik. Et forenet emneområde giver adgang til metrikkerne for de understøttede, relaterede posttyper, så du kan bygge en oversigtsrapport til de relaterede metrikker. Vha. emneområdet Rapportering af avancerede tilpassede objekter i realtid kan du bygge en oversigtsanalyse, der omfatter de fleste af posttyperne i Oracle CRM On Demand. Med et forenet emneområde kan du bygge analyser, der viser en-til-mange- og mange-til-mange-relationer for de understøttede posttyper. I mange-til-mange-designet skal du bruge emneområdet til standdardposttypen (f.eks. posttypen Konto) og emneområdet Tilpasset objekt til at rapportere på en-til-mange-relationen, og du skal bruge emneområdet Tilpasset objekt til at rapportere på en-til-mange-relationen mellem andre posttyper og det tilpassede objekt. Ved at bruge emneområdet Rapportering af avancerede tilpassede objekter i realtid og emneområdet Historisk analyse af avancerede tilpassede objekter kan du have adgang til begge relationstyper. En mange-til-mange-analyse er imidlertid ikke tilgængelig i disse emneområder. Omdøbning af posttype i AnalyticsOracle indeholder omdøbning af posttype i analyse til alle standardposttyper. Firmaadministratorer kan omdøbe posttyper i Oracle CRM On Demand. Disse nye navne afspejles i analysedelen af Oracle CRM On Demand. De omdøbte posttyper vises med deres nye navne i emneområder, rapporter og instrumentbrætter. Hvis f.eks. en firmaadministrator ændrer kontoposttypen til Læge i Oracle CRM On Demand, erstattes ordet Konto i alle svarene og emneområderne. Emneområdet Kontoadresse bliver således Lægeadresse. Emneområdet Metrikker: Konto bliver Metrikker: Læge osv. Row_ID og objekt-idTil hver posttype i et emneområde (så som konto, aktivitet, aktiv osv.) er feltet Row_ID i databasen mappet til et felt, der hedder <object>-id, f.eks. en af følgende: Konto-id, Kundeemne-id, Serviceanmodning-id osv. Optimerede tilpassede felterNogle dimensioner har tilpassede felter, der er optimeret med henblik på at reducere forespørgselstiden, når de bruges i filtre. Optimerede tilpassede felter findes i mapper, hvor navnet slutter med Optimerede tilpassede felter, Optimerede tilpassede metrikker eller Optimerede valglistefelter (kode), såsom Konto - Optimerede tilpassede felter og Salgsmulighed - Optimerede tilpassede metrikker og Konto - Optimerede valglistefelter (kode). Numeriske tilpassede felter, så som dem med typen CUR, INT eller NUM, er tilgængelige som metrikker i mappen med optimerede tilpasede metrikker, hvis posttypen er det styrende objekt i et bestemt emneområde. F.eks. er posttypen Konto det styrende objekt i emneområdet Kontohistorik. Nogle dimensioner i realtidsemneområder indeholder felter, der er optimeret med henblik på at reducere forespørgselstiden, når de bruges i filtre. Optimerede felter slutter med ordene Kode eller UTC. Dimensionen Konto har f.eks. feltet Kontotype. Der er også et felt af typen Kode for kontotype, som er den optimerede version af feltet Kontotype. På lignende vis er der et felt af typen Indekseret dato UTC, som er den optimerede version af feltet Indekseret dato. Brug af det optimerede felt i filteret genererer hurtigere forespørgsler. Denne metode er hurtigere end ved brug af standardfeltet. Se Brug af optimerede filtreringsfelter for at få oplysninger om brug af optimerede filtreringsfelter. |
Publiceret Marts 2020 | Copyright © 2005, 2020, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices |