Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Serviceanmodninger og løsninger

Oracle CRM On Demand indeholder følgende posttyper til oplysninger om kundeservicer:

  • Serviceanmodninger. Brug disse sider til at håndtere serviceanmodninger fra kunder om produkter eller servicer.
  • Løsninger. Brug disse sider til at lagre svar på almindelige spørgsmål eller serviceproblemer.

Publiceret Marts 2020 Copyright © 2005, 2020, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices