Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Om fejl i arbejdsgangregel og arbejdsganghandling

Den virkemåde, som du ser, når en arbejdsgangregel eller en arbejdsganghandling fejler, afhænger af følgende:

  • Om arbejdsgangreglen er en for-begivenhedsregel, en efter-begivenhedsregel eller en planlagt begivenhed. Det fastlægges af trigger-begivenheden på arbejdsgangreglen. Se Om arbejdsgangregler for at få flere oplysninger om trigger-begivenheder.
  • Den fejltype, der forårsager, at arbejdsgangreglen eller -handlingen fejler.

Følgende er nogle eksempler på fejl, der kan medføre, at en arbejdsgangregel eller en arbejdsganghandling fejler:

  • En syntaksfejl i et udtryk i en arbejdsgangregels betingelse eller i en arbejdsganghandling. Nogle syntaksfejl kan ikke findes af udtryksgeneratoren, når en arbejdsgangregel eller -handling oprettes.
  • En semantisk fejl i et udtryk i en arbejdsgangregels betingelse eller i en arbejdsganghandling. Følgende er eksempler på semantiske fejl, der kan forekomme:
    • Et felt i udtrykket kan ikke identificeres af Oracle CRM On Demand, da integrationstagget til feltet blev ændret, efter arbejdsgangreglen eller arbejdsganghandlingen blev oprettet.
    • En ugyldig værdi er angivet til et valglistefelt i udtrykket.

Efter-begivenhedsfejl i arbejdsgangregel og arbejdsganghandling

Følgende tabel beskriver udfaldet til fejl, der forekommer i arbejdsgangregler efter begivenhed og arbejdsganghandlingerne på de regler.

Fejltype

Udfald

Hvad rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang

Syntaksfejl i en arbejdsgangregels betingelse

  • Ingen af handlingerne på arbejdsgangreglen udføres.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang.
  • Ingen af arbejdsgangreglerne, der er konfigureret til samme posttype og trigger-begivenhed, udløses.
  • Operationen, der udløste arbejdsgangreglen, påvirkes ikke af reglens fejl.

Detaljer om arbejdsgangreglen, hvor fejlen blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Syntaksfejl i en arbejdsganghandling

  • Arbejdsganghandlingen fejler.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang.
  • Hvis andre handlinger findes på arbejdsgangreglen, udføres de handlinger.
  • Hvis andre arbejdsgangregler findes til den samme posttype og trigger-begivenhed, udløses de regler, og handlingerne på de regler udføres.
  • Operationen, der udløste arbejdsgangreglen, påvirkes ikke af fejl i arbejdsganghandlingen.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, hvor fejlen blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Semantisk fejl i en arbejdsgangregels betingelse

  • Ingen af handlingerne på arbejdsgangreglen udføres.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang.
  • Hvis andre arbejdsgangregler findes til den samme posttype og trigger-begivenhed, udløses de regler, og handlingerne på de regler udføres.
  • Operationen, der udløste arbejdsgangreglen, påvirkes ikke af reglens fejl.

Detaljer om arbejdsgangreglen, hvor fejlen blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Semantisk fejl i en arbejdsganghandling

  • Arbejdsganghandlingen fejler.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang.
  • Hvis andre handlinger findes på arbejdsgangreglen, udføres de handlinger.
  • Hvis andre arbejdsgangregler findes til den samme posttype og trigger-begivenhed, udløses de regler, og handlingerne på de regler udføres.
  • Operationen, der udløste arbejdsgangreglen, påvirkes ikke af fejl i arbejdsganghandlingen.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, hvor fejlen blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Enhver anden fejl i en arbejdsganghandling

  • Arbejdsganghandlingen fejler.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang.
  • Hvis andre handlinger findes på arbejdsgangreglen, udføres de handlinger.
  • Hvis andre arbejdsgangregler findes til den samme posttype og trigger-begivenhed, udløses de regler, og handlingerne på de regler udføres.
  • Operationen, der udløste arbejdsgangreglen, påvirkes ikke af fejl i arbejdsganghandlingen.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, der fejlede, sammen med detaljer om fejlen.

Før-begivenhedsfejl i arbejdsgangregel og arbejdsganghandling

Følgende tabel beskriver udfaldet til fejl, der forekommer i arbejdsgangregler før begivenhed og arbejdsganghandlingerne på de regler.

Fejltype

Udfald

Hvad rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang

Syntaksfejl i en arbejdsgangregels betingelse eller en arbejdsganghandling.

  • Ingen af handlingerne på arbejdsgangreglen udføres.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang.
  • Ingen af arbejdsgangreglerne, der er konfigureret til samme posttype og trigger-begivenhed, udløses.
  • Operationen, der udløste arbejdsgangreglen, påvirkes ikke af reglens fejl.

Detaljer om arbejdsgangreglen eller arbejdsganghandlingen, der indeholder den første syntaksfejl, som blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Semantisk fejl i en arbejdsgangregels betingelse

  • Ingen af handlingerne på arbejdsgangreglen udføres.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang.
  • Hvis reglen blev udløst af en sletteoperation, slettes posten.
  • Hvis reglen blev udløst af en opdateringsoperation, gemmes den opdaterede post, medmindre afkrydsningsfeltet Annuller lagring er valgt på arbejdsgangreglen.

    Hvis afkrydsningsfeltet Annuller lagring er valgt på arbejdsgangreglen, annulleres den opdateringsoperation, der udløste arbejdsgangreglen, på samme måde som en opdateringsoperation annulleres, hvis betingelsen på reglen ikke er opfyldt. Se Annullering af gemmeoperationer i arbejdsgang for at få detaljer om, hvad der sker, når en opdateringsoperation annulleres af arbejdsgangfunktionaliteten Annuller lagring.

Detaljer om arbejdsgangreglen, hvor fejlen blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Semantisk fejl i en arbejdsganghandling

  • Hvis handlinger af typen Opdater værdier eller Opret integrationsbegivenhed på arbejdsgangreglen allerede er udført, tilbagestilles de handlinger. Resterende handlinger på arbejdsgangreglen udføres ikke.

    BEMÆRK: Hvis handlingerne af typen Opret opgave eller Send e-mails allerede er udført, tilbagestilles de handlinger ikke.

  • Fejlen rapporteres tilbage til den bruger, hvis handling udløste arbejdsgangreglen. Hvis arbejdsgangreglen blev udløst af en webtjeneste, rapporteres arbejdsganghandlingens fejl i responsen til webtjenesten.
  • Operationen, der udløste reglen, blokeres.

Ikke gældende

Enhver anden fejl i en arbejdsganghandling

  • Ingen af de resterende handlinger på arbejdsgangreglen udføres.
  • Fejlen rapporteres tilbage til den bruger, hvis handling udløste arbejdsgangreglen. Hvis arbejdsgangreglen blev udløst af en webtjeneste, rapporteres arbejdsganghandlingens fejl i responsen til webtjenesten.
  • Operationen, der udløste reglen, blokeres.

Ikke gældende

Fejl i planlagt begivenhed og arbejdsganghandling

Følgende tabel beskriver udfaldet til fejl, der forekommer i planlagte begivenheder og arbejdsganghandlingerne på de planlagte begivenheder til andre posttyper end Analytics.

Fejltype

Udfald

Hvad rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang

Syntaksfejl i en arbejdsganghandling

  • Arbejdsganghandlingen fejler for hver post i listen.
  • En instans rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang for hver fejl.
  • Hvis andre handlinger findes på den planlagte begivenhed, udføres de handlinger.
  • Fejlen i arbejdsganghandlingen forhindrer ikke genereringen af en ventende instans til den næste planlagte forekomst af begivenheden.

Detaljer om arbejdsgangreglen, der indeholder den syntaksfejl, som blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Semantisk fejl i en arbejdsganghandling

  • Arbejdsganghandlingen fejler for hver post i listen.
  • En instans rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang for hver fejl.
  • Hvis andre handlinger findes på den planlagte begivenhed, udføres de handlinger.
  • Fejlen i arbejdsganghandlingen forhindrer ikke genereringen af en ventende instans til den næste planlagte forekomst af begivenheden.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, hvor fejlen blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Antallet af poster, der returneres i den liste, der er angivet på den planlagte begivenhed, overskrider det maksimalt tilladte tal.

  • Ingen af handlingerne på den planlagte begivenhed udføres til nogen post i listen.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang. En enkelt instans rapporteres.
  • Fejlen forhindrer ikke genereringen af en ventende instans til den næste planlagte forekomst af begivenheden.

Detaljer om den planlagte begivenhed, der fejlede, sammen med detaljer om fejlen.

Den bruger, som gjorde den planlagte begivenhed aktiv, har ikke adgang til den liste, der er angivet på den planlagte begivenhed.

  • Ingen af handlingerne på den planlagte begivenhed udføres til nogen post i listen.
  • Fejlen rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang. En enkelt instans rapporteres.
  • Fejlen forhindrer ikke genereringen af en ventende instans til den næste planlagte forekomst af begivenheden.

Detaljer om den planlagte begivenhed, der fejlede, sammen med detaljer om fejlen.

Enhver anden fejl i en arbejdsganghandling

  • Arbejdsganghandlingen fejler for hver post i listen.
  • En instans rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang for hver fejl.
  • Hvis andre handlinger findes på den planlagte begivenhed, udføres de handlinger.
  • Fejlen i arbejdsganghandlingen forhindrer ikke genereringen af en ventende instans til den næste planlagte forekomst af begivenheden.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, der fejlede, sammen med detaljer om fejlen.

BEMÆRK: Når en instans af en planlagt begivenhed fejler, genereres en anden instans til den næste planlagte forekomst af begivenheden. Du kan ikke sende en fejlet instans igen.

Fejl i planlagt begivenhed og arbejdsganghandling til Analytics-posttypen

Følgende tabel beskriver udfaldet til fejl, der kan forekomme til planlagte begivenheder til Analytics-posttypen og arbejdsganghandlingerne på de planlagte begivenheder. I alle de tilfælde, der er opstillet i tabellen, forhindrer fejl i en arbejdsganghandling for en eller flere brugere ikke genereringen af en ventende instans til den næste planlagte forekomst af begivenheden.

Fejltype

Udfald

Hvad rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang

Syntaksfejl i en arbejdsganghandling

  • For hver bruger i listen over brugere på den planlagte begivenhed fejler arbejdsganghandlingen, og ingen e-mal sendes til brugeren.
  • En instans rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang for hver fejl.
  • Hvis andre handlinger findes på den planlagte begivenhed, udføres de handlinger.

Detaljer om arbejdsgangreglen, der indeholder den syntaksfejl, som blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

Semantisk fejl i en arbejdsganghandling

  • For hver bruger i listen over brugere på den planlagte begivenhed fejler arbejdsganghandlingen, og ingen e-mal sendes til brugeren.
  • En instans rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang for hver fejl.
  • Hvis andre handlinger findes på den planlagte begivenhed, udføres de handlinger.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, hvor fejlen blev fundet, sammen med detaljer om fejlen.

En eller flere af følgende problemer opstår på det tidspunkt, hvor Oracle CRM On Demand forsøger at udføre en handling på vegne af en bruger:

  • ETL (udtræk, transformer, indlæs) kører.
  • Analytics-serveren er nede.
  • En eller flere af rapportservicetildelingerne er overskredet, eller fildelingen for dit firma er nået.
  • Arbejdsganghandlingen fejler.
  • Ingen af de resterende handlinger på begivenheden udføres for brugeren, og ingen af handlingerne udføres for nogen af de resterende brugere i listen.
  • Hvis en handling på begivenhedsinstansen blev gennemført for en bruger, før problemet opstod, sendes e-mailen med resultaterne til den bruger.
  • En instans rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang for fejlen.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, der fejlede, sammen med detaljer om fejlen.

En eller flere af følgende problemer findes, når Oracle CRM On Demand forsøger at udføre en handling på vegne af en bruger:

  • Brugerens rolle har ikke privilegiet Adgang til V3 Analytics.
  • Brugeren er inaktiv.
  • Oracle CRM On Demand kan ikke logge på Analytics-serveren på brugerens vegne.
  • Ingen af arbejdsganghandlingerne på begivenheden udføres for brugeren.
  • Fejlen forhindrer ikke handlingen i at blive udført for andre brugere i listen over brugere på den planlagte begivenhed.
  • En instans rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang for fejlen.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, der fejlede, sammen med detaljer om fejlen.

En eller flere af følgende problemer findes, når Oracle CRM On Demand forsøger at udføre en arbejdsganghandling på vegne af en bruger:

  • Det valgte Analytics-objekt på handlingen er ikke længere tilgængeligt.
  • Det valgte Analytics-objekt på handlingen er en analyse, og den analyse kan ikke udføres.

    BEMÆRK: Hvis et instrumentbræt eller en instrumentbrætside er valgt på handlingen, og hvis en analyse i instrumentbrættet eller instrumentbrætsiden ikke kan udføres, bevirker det ikke, at arbejdsganghandlingen fejler.

  • Den fil, der genereres af handlingen, overskrider den maksimalt tilladte størrelse på 20 MB.
  • Brugeren har ikke adgang til Analytics-objektet.
  • Arbejdsganghandlingen fejler for brugeren.
  • Hvis andre handlinger findes på den planlagte begivenhed, udføres de handlinger for brugeren.
  • En instans rapporteres i overvågning af fejl i arbejdsgang for fejlen.

Detaljer om arbejdsganghandlingen, der fejlede, sammen med detaljer om fejlen.


Publiceret Marts 2020 Copyright © 2005, 2020, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices