Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Forrige emne

Næste emne

Proces til håndtering af serviceanmodninger

Udfør følgende opgaver for at håndtere serviceanmodning:

  1. Oprettelse af en serviceanmodning.
  2. Arbejd med en serviceanmodning.
  3. Løsning af en serviceanmodning.
  4. Lukning af en serviceanmodning.

Serviceanmodninger kan komme fra indgående opkald fra kunden.


Publiceret Marts 2020 Copyright © 2005, 2020, Oracle. Alle rettigheder forbeholdes. Legal Notices