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단일 레코드 유형의 고급 검색 정보

다음 위치의 [고급] 링크에서 한 레코드 유형의 고급 검색을 수행할 수 있습니다.

  • 작업 표시줄.
  • 레코드 [세부 사항] 페이지에 [관련 정보] 섹션이 탭으로 표시되고 회사 프로파일에서 [탭에 고급 뷰 사용] 확인란을 선택한 경우 상위 레코드의 관련 레코드 리스트.
  • 회사의 대상 검색이 활성화된 경우 검색 창.

단일 레코드 유형의 고급 검색은 작업 표시줄 [검색] 섹션의 대상 검색과 비슷합니다. 레코드 유형에 대한 여러 필드를 사용하여 검색할 수 있습니다. 그러나 고급 검색에서는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 검색에서 대소문자 구분 여부를 지정합니다.
  • 검색할 필드를 선택합니다. 자세한 내용은 이 항목의 [검색 필드 정보] 섹션을 참조하십시오.
  • 필터를 정의하는 조건, 필터 값 및 연산자(AND, OR)를 입력합니다.

    참고: 단일 레코드 유형의 고급 검색에서는 정확한 일치 항목을 검색하는 데 같음 기호(=)를 사용하지 않습니다. 대신 같음(Equal to) 조건 또는 임의 값과 같음(Equals any) 조건을 사용하여 정확한 일치 항목을 검색합니다.

  • 검색 결과에 표시할 필드를 지정합니다. 이 기능은 작업 표시줄의 [고급] 링크에서 수행하는 검색에서만 사용할 수 있습니다.
  • 검색 결과의 초기 정렬 순서를 지정합니다.

검색 필드 정보

작업 표시줄의 [고급] 링크 또는 [검색] 창의 [고급] 링크에서 단일 레코드 유형의 고급 검색을 수행할 때 사용자 역할에 따라 검색할 수 있는 레코드 유형과 검색할 수 있는 각 레코드 유형의 필드가 다음과 같이 결정됩니다.

  • 회사 관리자가 레코드 유형에 대한 사용자 역할에 할당되는 검색 레이아웃에서 검색 필드를 사용할 수 있도록 설정해야 해당 레코드 유형의 고급 검색에 대한 검색 기준을 지정할 수 있습니다. 검색 기준 없이 고급 검색을 실행하면 사용자 역할 및 접근 설정에서 보도록 허용하는 해당 레코드 유형의 모든 레코드가 반환됩니다.
  • 사용자 역할에 [검색 및 리스트의 모든 필드] 권한이 설정된 경우 레코드 유형에 대해 사용자 역할에 할당받은 검색 레이아웃에서 회사 관리자가 제공한 모든 검색 필드를 검색할 수 있습니다.

    참고: 회사 시스템 관리자는 대부분의 사용자 역할에 대해 [검색 및 리스트의 모든 필드] 권한을 설정하지 않는 것이 좋습니다. 이 권한이 설정되어 있지 않으면 회사에서 사용하지 않는 필드는 검색 및 리스트 페이지에 표시되지 않습니다. 그러면 불필요한 필드가 표시되지 않기 때문에 사용자가 관심 있는 필드를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다.

  • 사용자 역할에 [검색 및 리스트의 모든 필드] 권한이 설정되어 있지 않으면 다음 기준을 모두 충족하는 경우에만 필드를 검색할 수 있습니다.
    • 레코드 유형에 대해 사용자 역할에 할당된 검색 레이아웃에서 검색 필드를 사용할 수 있습니다.
    • 레코드 유형에 대해 사용자 역할에 할당된 [세부 사항] 페이지 레이아웃에 필드가 표시됩니다. 사용자 역할에 대해 동적 페이지 레이아웃이 정의된 경우에는 하나 이상의 동적 페이지 레이아웃에 필드가 표시되어야 합니다.

      참고: 동적 레이아웃은 사용자가 레코드의 특정 필드에서 선택하는 선택 리스트 값에 따라 동일한 레코드 유형의 여러 레코드에 대해 다양한 필드 집합을 표시하는 페이지 레이아웃입니다.

관련 레코드 리스트의 [고급] 링크에서 고급 검색을 수행할 때 Oracle CRM On Demand을 통해 검색할 수 있는 필드를 결정하는 방법에 대한 내용은 관련 레코드의 고급 검색 정보를 참조하십시오.

검색 결과 정보

단일 레코드 유형의 고급 검색에서 반환한 레코드에 표시되는 필드는 다음과 같이 검색을 시작하는 위치 및 사용자 역할에 따라 결정됩니다.

  • 작업 표시줄의 [고급] 링크에서 검색. 검색에서 리턴하는 레코드 리스트에서 열로 표시할 필드를 선택할 수 있습니다. 다음과 같이 사용자 역할에 따라 표시하기 위해 선택할 수 있는 필드가 결정됩니다.
    • 사용자 역할에 검색 및 리스트의 모든 필드 권한이 활성화되어 있으면 검색에서 반환되는 레코드 리스트에 열로 표시할 필드를 선택할 수 있습니다.
    • 사용자 역할에 검색 및 리스트의 모든 필드 권한이 활성화되어 있으면 레코드 유형에 대한 사용자 역할에 할당되는 [세부 사항] 페이지 레이아웃에 필드가 표시되는 경우에만 검색에서 반환되는 레코드 리스트에 열로 표시할 필드를 선택할 수 있습니다. 역할에 대한 동적 페이지 레이아웃이 정의된 경우 필드가 레코드 유형에 대한 하나 이상의 동적 페이지 레이아웃에 표시되어야 합니다.

      검색 결과가 [리스트] 페이지에 표시됩니다. 리스트에 레코드가 너무 많은 경우 [리스트] 페이지에서 리스트를 필터링하거나 세분화할 수 있습니다. [리스트] 페이지에서 리스트를 필터링 및 세분화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

    • 리스트 필터링
    • 리스트 페이지 내에서 리스트 세분화

      레코드 리스트 관리에 대한 자세한 내용은 리스트 작업을 참조하십시오.

  • 관련 레코드 리스트의 [고급] 링크에서 검색. [고급] 링크를 클릭한 페이지에 검색 결과가 표시됩니다. 상위 레코드 [세부 사항] 페이지에 있는 관련 정보 섹션의 레이아웃에 따라 반환된 레코드 리스트의 열로 표시될 필드가 결정됩니다.
  • [검색] 창의 [고급] 링크에서 검색. 검색 결과가 [검색] 창에 표시되며 [검색] 창의 레이아웃에 따라 레코드 리스트에 열로 표시될 필드가 결정됩니다. 대부분의 경우 레코드 유형의 사용자 역할에 할당된 검색 레이아웃에 따라 [검색] 창의 레이아웃이 결정됩니다. 그러나 사용자 역할의 검색 레이아웃이 영향을 주지 않는 일부 사전 구성된 [검색] 창이 있습니다.

검색 결과의 정렬 순서 정보

정렬 필드가 지정되지 않은 리스트는 가장 효율적인 성능을 제공하는 표시된 열에서 자동으로 정렬됩니다. 따라서 검색을 위한 정렬 필드를 지정하지 않는 것이 좋습니다. 표준 애플리케이션에서는 정렬 필드가 단일 레코드 유형의 [고급 검색] 페이지에서 자동으로 선택되지만 정렬 필드를 지울 수 있습니다. 관리자는 정렬 필드가 자동으로 선택되지 않도록 사용자 역할의 레코드 유형에 대한 검색 레이아웃을 설정할 수 있습니다. 검색 레이아웃 설정에 대한 자세한 내용은 검색 레이아웃 관리를 참조하십시오.

단일 레코드 유형의 고급 검색에서 반환한 레코드 리스트의 초기 정렬 순서를 선택적으로 지정할 수 있습니다. 최대 3개의 정렬 필드를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 컨택트 리스트의 경우에는 성, 이름, 부서 순으로 목록을 정렬하도록 선택할 수 있습니다. 세 정렬 필드에 대해 각각 레코드를 오름차순으로 정렬할지 아니면 내림차순으로 정렬할지 지정할 수 있습니다.

정렬 순서를 지정할 경우 특히 많은 수의 레코드가 포함된 레코드 유형에 대한 검색인 경우에는 가장 제한적으로 사용할 수 있는 필드를 첫 번째 정렬 필드로 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어, [컨택트] 레코드 유형의 [전자 우편] 필드 검색은 [고객 성]과 같은 필드가 아닌 [전자 우편] 필드에서도 결과가 정렬되는 경우에 더 효율적입니다. [작업] 표시줄에서 고급 검색을 시작하는 경우 검색 결과에 필드를 추가하고 이러한 필드를 정렬 필드로 사용할 수 있습니다.

첫 번째 정렬 필드를 선택하고 나면, 첫 번째 정렬 필드와 동일한 레코드에 직접 저장된 정렬 필드만 두 번째 및 세 번째 정렬 필드로 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 컨택트를 검색할 때 컨택트의 이름 필드를 첫 번째 정렬 필드로 선택할 수 있습니다. 이 경우 컨택트 레코드에 직접 저장된 나머지 정렬 필드만 두 번째 및 세 번째 정렬 필드로 선택할 수 있습니다. 고객사 레코드에 저장된 계정 필드와 같이 다른 레코드에 저장된 필드는 사용할 수 없습니다.

참고: [검색] 창의 [고급] 링크에서 검색하는 경우 [검색] 창에 표시된 필드만 고급 검색의 정렬 필드로 선택할 수 있습니다.

작업 표시줄의 검색에서 레코드가 하나만 반환되면 어떻게 됩니까?

검색에서 레코드가 하나만 반환되는 경우 해당 레코드를 표시하는 방법을 지정할 수 있습니다. 레코드는 [레코드 세부 사항] 페이지에서 직접 열거나 리스트 페이지에 표시할 수 있습니다. 이 동작은 개인 설정의 [작업 표시줄 레이아웃] 페이지, [빠른 검색 옵션] 섹션에 있는 [하나의 레코드만 반환된 경우 세부 사항 페이지로 직접 이동] 확인란으로 제어할 수 있습니다. 이 옵션은 작업 표시줄에서 직접 수행하는 검색 외에도 작업 표시줄의 [고급] 링크에서만 수행하는 단일 레코드 유형의 고급 검색에 적용됩니다. 관련 레코드의 리스트에 있는 [고급] 링크에서 수행하는 검색, [검색] 창의 [고급] 링크에서 수행하는 검색 또는 여러 레코드 유형의 검색에 적용되지 않습니다. 작업 표시줄 레이아웃 설정에 대한 자세한 내용은 작업 표시줄 레이아웃 변경을 참조하십시오.

단일 레코드 유형의 고급 검색을 수행하는 데 대한 단계별 지침은 단일 레코드 유형의 고급 검색 수행을 참조하십시오.


2020년 3월 게시됨 Copyright © 2005, 2020, Oracle. All rights reserved. Legal Notices.