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Área de Atividade Análise do Histórico de Contas e ConcorrentesDisponibilidadeEsta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. Objetivo do NegócioEsta área de atividade permite relatórios da relação muitos para muitos entre contas e contas de concorrentes. Esta área de atividade é quase idêntica às áreas de atividade da conta. A única diferença é que inclui a dimensão do concorrente, que tem uma relação muitos para muitos com o tipo de registo da conta. Esta área de atividade permite-lhe criar relatórios que mostram todos os concorrentes para uma conta. Uma vez que esta área de atividade representa a relação muitos para muitos entre contas e contas de concorrentes, as contas que não têm uma associação com, pelo menos, uma conta de concorrente não podem ser comunicadas através da utilização desta área de atividade. Os atributos completos que definem a relação da conta de concorrente e que estão disponíveis para relatórios incluem o seguinte:
Tipo de relaçãoMuitos para muitos DimensõesEsta área de atividade tem as seguintes dimensões:
MétricasA lista completa de métricas para esta área de atividade é a seguinte:
Notas de utilizaçãoEsta área de atividade é uma de um grupo de áreas de atividade relacionadas. Todas as áreas de atividade neste grupo têm as mesmas métricas e partilham a maior parte das mesmas dimensões. A única diferença entre estas é que a primeira dimensão na lista de dimensões é específica para a área de atividade. As áreas de atividade neste grupo são as seguintes:
A dimensão Conta inclui uma Hierarquia de livros, que permite analisar as métricas e os atributos relacionados a qualquer nível. |
Publicado em Março 2020 | Copyright © 2005, 2020, Oracle. Todos os direitos reservados. Legal Notices. |