Smart View Diagnostics and Health Checkについて

Oracle Smart View for Office Diagnosticsツールは、Oracle Supportに関する情報の収集に役立ちます。「ヘルス・チェック」は、Smart Viewのパフォーマンスを最適化し、システムに関する情報をすばやく確認するのに役立ちます。

Smart Viewの使用中は、ユーザー自身では解決できない問題が発生することがあります。 Smart Viewリボンの「診断」グループのツールを使用して、Oracle Supportに送信するファイルおよびスクリーンショットを作成および収集します。収集したファイルとスクリーンショットは、Oracle Supportによって問題のトラブルシューティングと解決に使用されます。

また、「ヘルス・チェック」ダイアログを使用して、パフォーマンスを最適化したり、マシン、Microsoft Officeのバージョン、Smart Viewバージョン、およびインストールした拡張機能に関する情報を取得することもできます。