Oracle Application Server Forms and Reports Servicesインストレーション・ガイド 10gリリース2(10.1.2)for Microsoft Windows (64-bit) on Intel Itanium B25647-01 |
|
![]() 戻る |
![]() 次へ |
この付録では、Forms/Reports Servicesをインストールする際のトラブルシューティング方法について説明します。次のトピックで構成されています。
この付録のトラブルシューティングの手順を実行する前に次の情報を確認してください。
コンピュータが第3章「要件」に記載された要件を満たしていることを確認します。
リリース・ノートの確認
Oracle Application Server Forms and Reports Servicesのリリース・ノートをお読みください。これには、Oracle Forms Services、Oracle Forms Developer、Oracle Reports Services、およびOracle Reports Developerのリリース・ノートが含まれています。また、Oracle Application Server Forms and Reports Servicesのリリース・ノートには、このインストール・タイプで使用できる機能に関する情報も含まれています。
Forms/Reports Servicesをインストールする前に、Oracle Application Serverのリリース・ノートをお読みください。リリース・ノートは、プラットフォームごとのドキュメントとともに発行されています。最新のリリース・ノートは、OTN-J(Oracle Technology Network Japan)の次のWebサイトから入手できます。
Forms/Reports Servicesのインストール時にエラーが発生した場合は、次のように対処します。
すべてのインストール画面で正しい情報を入力していることを確認します。一部の画面に誤った情報を入力した場合は、「戻る」を必要な回数だけクリックしてその画面に戻り、正しい情報を入力します。
コンポーネントのログ・ファイルにアクセスする場合にのみ、インストーラを終了します。%ORACLE_HOME%/cfgtoollogs
ディレクトリにあるログ・ファイルは、インストーラの実行中にアクセスできません。
インストーラがファイルをコピーまたはリンクしているときにエラーが発生した場合は、次の作業を行います。
エラーを書き留め、次のインストール・ログで原因を調べます。
inventory_location
\logs\installActions
timestamp
.log
inventory_location
\logs\oraInstall
timestamp
.err
inventory_location
\logs\oraInstall
timestamp
.out
デフォルトのinventory_location
は、次の場所にあります。
C:\Program Files\Oracle\Inventory
付録B「インストールの削除と再インストール」の手順に従って、エラーが発生したインストールを削除します。
エラーが発生した箇所を修正します。
インストールを再開します。
Configuration Assistantの実行中に発生したインストール・エラーをトラブルシューティングするには、次の作業を行います。
A.2項「インストール・エラーの解決」に記載されたインストール・ログ・ファイルを調べます。
Forms/Reports ServicesのConfiguration Assistantでは、%ORACLE_HOME%/cfgtoollogs
ディレクトリにある、Configuration Assistantのログ・ファイルを調べます。A.4項「Forms/Reports ServicesのConfiguration Assistantの説明」には、Configuration Assistantのその他のログ・ファイルの場所も記載されています。エラーが発生した箇所を修正します。
Fatal Error. Reinstall
というメッセージが表示された場合は、ログ・ファイルを分析して問題の原因を調べます。詳細は、A.3.3項「致命的エラー」を参照してください。
Forms/Reports ServicesのConfiguration Assistantのエラーは、インストール画面の最下部に表示されます。また、Configuration Assistantのインタフェースに、補足情報が表示されることもあります。Configuration Assistantの実行ステータスは、その結果によって識別できます。結果コードは次の表のとおりです。
ステータス | 結果コード |
---|---|
Configuration Assistantが成功しました。 | 0 |
Configuration Assistantが失敗しました。 | 1 |
Configuration Assistantが取り消されました。 | -1 |
この結果コードは、次のログ・ファイルに書き込まれます。
C:\Program Files\Oracle\Inventory\logs\installActionstimestamp.log
インストール時に「Configuration Assistant」画面が表示されている間は、Configuration Assistantが実行されています。Configuration Assistantにエラーが発生した際に問題を修正する手順は次のとおりです。
このForms/Reports Servicesインスタンスのインストール・ログ・ファイルを調べます。
%ORACLE_HOME%\cfgtoollogs
ディレクトリにある各Configuration Assistantのログ・ファイルを調べます。デフォルトのログ・ファイルの場所は、A.4項「Forms/Reports ServicesのConfiguration Assistantの説明」に記載されています。
Configuration Assistantについての説明をお読みください。これは、A.4項「Forms/Reports ServicesのConfiguration Assistantの説明」に記載されています。
エラーが発生したConfiguration Assistantに依存コンポーネントがある場合は、その依存コンポーネントを実行しなおします。依存コンポーネントが正常に実行されていても、再度実行する必要があります。
エラーが発生したConfiguration Assistantをもう一度実行します。インストーラを使用している場合は、Configuration Assistantを選択し、「再試行」をクリックします。
オプションのConfiguration Assistantにエラーが発生し、それに依存コンポーネントが含まれていない場合は、残りのConfiguration Assistantを実行します。取り消されたオプションのConfiguration Assistantの選択を解除し、次にリストされているConfiguration Assistantを選択して、「再試行」をクリックします。
コマンドラインからConfiguration Assistantの実行コマンドを実行した後にエラーが発生した場合は、Configuration Assistantの実行コマンドをもう一度実行します。
エラーが発生したConfiguration Assistantを再実行する場合は、%ORACLE_HOME%\cfgtoollogs
ディレクトリにある生成済のconfigToolCommands
スクリプト・ファイルを使用します。configToolCommands
スクリプトはインストーラを終了した後に生成されます。Forms/Reports Servicesのサイレント・インストールまたは非対話型インストールでは、configToolCommands
スクリプトは、Configuration Assistantにエラーが発生した直後に生成されます。
生成済スクリプトを使用する前に、次の環境変数を設定する必要があります。
ORACLE_HOME
環境変数にORACLE_HOME
パスを設定します。
PATH
環境変数に%ORACLE_HOME%\lib
と%ORACLE_HOME%\network\lib
を追加します。
Register DCM Plug-Ins With EM Configuration Assistantの場合にのみ、code>PERL5LIB環境変数を%ORACLE_HOME%\perl\lib\5.8.3
ディレクトリに設定します。
注意: Configuration Assistantの説明に初期タスクに関する項が含まれる場合は、Configuration Assistantを実行する前に、そのタスクを実行する必要があります。 |
Configuration Assistantのエラーには、致命的エラーもあります。致命的エラーの場合は、問題を修正して操作を続行してもリカバリできません。現在のインストールを削除し、Forms/Reports Servicesを再インストールする必要があります。リカバリの手順は次のとおりです。
B.1項「Forms/Reports Servicesインスタンスの削除」に記載された手順に従って、エラーが発生したインストールを削除します。
致命的エラーの原因を修正します。
Forms/Reports Servicesを再インストールします。
致命的エラーが再び発生した場合は、コンピュータからすべてOracleインストールを削除する必要があります。
表A-1に、Forms/Reports ServicesのConfiguration Assistantをアルファベット順に示します。各インストールでは、インストール・タイプと選択した構成オプションに応じて、異なるConfiguration Assistantを使用します。
Oracle Reportsの構成の詳細は、『Oracle Application Server Reports ServicesレポートWeb公開ガイド』を参照してください。Oracle Formsの構成の詳細は、『Oracle Application Server Forms Services利用ガイド』を参照してください。
表A-1 Forms/Reports ServicesのConfiguration Assistant
Configuration Assistant | 説明 | ログ・ファイルの場所 |
---|---|---|
Application Server Control Configuration Assistant |
Oracle Management AgentとApplication Server Controlを起動し、Oracle Enterprise Manager Application Server Controlを使用してアプリケーションを配置する。 |
なし |
BC4J Configuration Assistant |
BC4JとOracle Enterprise Manager Application Server Controlを統合する。 このConfiguration Assistantには、 |
なし |
DCM Repository Backup Assistant |
DCMリポジトリのバックアップを可能にする。 |
なし |
Forms Configuration Assistant |
Oracle Application Server Forms Servicesサーバーを構成し、Oracle Application Server Forms ServicesとOracle Enterprise Manager Application Server Controlを統合する。 |
%ORACLE_HOME%\cfgtoollogs\formsConfig.log |
HTTP Server Configuration Assistant |
Oracle HTTP Serverを構成し、それをOracle Enterprise Manager Application Server Controlに登録する。 |
%ORACLE_HOME%\Apache\Apache\logs %ORACLE_HOME%\Apache\Apache\httpd.log %ORACLE_HOME%\cfgtoollogs\configtoolstimestamp.log |
Java Security Configuration Assistant |
デフォルトのパスワードを変更し、JAASセキュリティの新規パスワードの設定および再割当てを行う。 |
%ORACLE_HOME%\cfgtoollogs\jaznca.log |
OC4J Configuration Assistant |
OC4JとOracle Enterprise Manager Application Server Controlを統合する。また、Oracle Enterprise Manager Application Server ControlのAPIを使用して次の手順を実行する。
|
なし |
OC4J Instance Configuration Assistant |
デプロイされたForms/Reports ServicesアプリケーションにOC4Jインスタンスを構成する。 |
なし |
OPMN Configuration Assistant: DASインスタンスの起動 |
OPMNを介してDASインスタンスを起動する。 |
%ORACLE_HOME%\opmn\logs\opmn.log |
Oracle Net Configuration Assistant |
データベース・リスナーを構成し、Forms/Reports Servicesのインスタンスを構成して、デフォルトでLDAPネーミングを使用する。 |
%ORACLE_HOME%\oraInventory\logs\ installActions<time.stamp>.log |
OracleAS Instance Configuration Assistant |
Forms/Reports Servicesインスタンス名を |
なし |
Register DCM Plug-Ins With Oracle Enterprise Manager Configuration Assistant |
DCMプラグインをEnterprise Managerに登録する。 |
なし |
Reports Configuration Assistant |
Oracle Reportsサーバーを構成し、Oracle ReportsとOracle Enterprise Manager Application Server Controlを統合する。 |
%ORACLE_HOME%\cfgtoollogs\reportsConfig.log |
Web Cache Configuration Assistant |
OracleAS Web Cacheを構成し、それをOracle Enterprise Manager Application Server Controlに登録する。 |
%ORACLE_HOME%\cfgtoollogs\configtoolstimestamp.log |
関連項目: ログ・ファイルの場所の詳細は、Oracle Application Serverのインストレーション・ガイドのConfiguration Assistantに関する付録を参照してください。 |