キャンペーンの概要

キャンペーンには、特定のビジネス目標を達成するために、オンライン動作とパーソナライゼーションを推進するメカニズムが用意されています。キャンペーン管理により、日時の情報、ビジネス目標、およびサイトとの個別対話に基づいて、キャンペーンのアクティブ化と非アクティブ化ができます。

複数のシナリオの名前付きグループが共に動作することでキャンペーンを形成します。シナリオは次のような複数のキャンペーンアクションから構成されています。

プレースホルダを介して、ページまたはポートレットで Web ページの特定の部分をユーザに表示できるアクション
ユーザに割引を提供できるアクション
定義済みの動的電子メールメッセージを自動的にユーザに送信できるアクション

開発者と管理者は協力してキャンペーンを構築します。開発者は、JSP (JavaServer Page) にプレースホルダタグを配置し、電子メールおよびキャンペーンテンプレートを提供することにより、インフラストラクチャを構築します。管理者は、キャンペーンを管理する条件 (目的のユーザセグメントと開始条件および停止条件を含む) を指定します。

対話管理とキャンペーンの仕組みに関するその他のドキュメントについては、BEA e-docs ページの『対話管理ガイド』を参照してください。