delete_resolution_state

既存の解決状態を削除します。通常は、使用しない解決状態のためにこのコマンドを使用します。状態への参照がある場合、代替の解決状態を指定する必要もあります。この場合、参照をこの代替の状態に変更します。このアクションは時間がかかることがあります。

スーパー管理者のみがこのコマンドを実行できます。コマンドが正常に実行されると、成功メッセージが報告されます。削除に失敗した場合にはエラー・メッセージが報告されます。

ノート:

このプロセスで更新したインシデントまたは問題について通知は送信されません。

書式

emcli delete_resolution_state
      -label="label of the state to be deleted"
      -alt_res_state_label="alternative resolution state"

オプション

  • label

    削除する状態のラベル。

  • alt_res_state_label

    使用する代替のラベル。

この例では、解決状態Waiting for SRを削除し、この状態への参照を状態Work in Progressで置き換えます。

emcli delete_resolution_state  -label="Waiting for SR" -alt_res_state_label="Work in Progress"