解決策

この問題を解決するには、次のいずれかを実行します。

ソフトウェア・ライブラリに2つの「Patch Components」ディレクトリが表示される場合は、エントリ数が少ない方のディレクトリを削除してから、失敗したパッチのアップロードまたはダウンロードのジョブを再試行します。ソフトウェア・ライブラリにアクセスするには、「エンタープライズ」メニューから「プロビジョニングとパッチ適用」を選択し、「ソフトウェア・ライブラリ」をクリックします。

「Patch Components」ディレクトリは1つしか表示されないが、Oracleソフトウェアの更新がすでに存在するというエラーが表示される場合は、失敗したパッチのアップロードまたはダウンロードのジョブを再試行します。