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查看所有用户的登录活动

可以查看公司中所有用户的登录历史记录。登录历史记录页面显示哪些用户在使用应用程序以及他们何时使用应用程序。登录历史记录页面还记录 Oracle CRM On Demand 客户关怀的登录活动。

注意：每天晚上，Oracle CRM On Demand 都会永久删除早于 90 天的用户登录记录。用户采用率历史记录数据存储在数据仓库中，以支持在 Oracle CRM On Demand 分析中分析用户采用率度量的历史趋势，但是在将 Oracle CRM On Demand 升级到新版本期间对数据执行完全提取、转换和加载 (ETL) 时，或者在将公司数据从一个 Oracle CRM On Demand 环境迁移到另一个 Oracle CRM On Demand 环境时，不会保留数据。有关“使用情况跟踪分析”分析主题区域的信息，请参阅使用情况跟踪分析历史分析主题区域。

在开始之前。要执行此过程，您的角色必须包括“管理公司 - 登录和公司审计”权限。

查看所有用户的登录活动

1. 在任何页面中，单击右上角的“管理”全局链接。
2. 在“公司管理”部分中单击“公司管理”链接。
3. 在“公司审计”部分中，单击“登录审计”链接。

   “登录审计”页面显示 Oracle CRM On Demand 的所有登录审计活动。

   注意：登录记录中的“类型”字段显示了尝试登录所通过的渠道。例如，如果通过浏览器窗口尝试登录，则“类型”字段会显示值“交互”。如果通过 Web 服务尝试登录，则“类型”字段会显示值“Web 服务”。

4. 在“登录审计”标题栏中，选择菜单中的下列任一列表：
   • 所有登录审计。查看登录活动的默认设置。这将显示所有登录审计数据且按登录时间排序。
   • 当前登录的所有用户。当前登录 Oracle CRM On Demand 的所有用户。这按登录时间排序。

     注意：此菜单还显示您创建的任何定制列表。

管理登录活动列表

• 在“登录审计”标题栏中，单击“菜单”按钮以执行以下操作：
  • 导出列表。导出“登录活动”列表以保存在计算机上，请参阅导出列表中的记录。
  • 记录计数。计算“登录活动”列表中的记录，请参阅计算列表中的记录。
  • 调整列表。调整“登录活动”筛选列表，请参阅创建和调整列表。
  • 管理列表。管理登录活动列表，请参阅“管理列表”页面。
  • 创建新列表。创建新筛选的“登录活动”列表，请参阅创建和调整列表。
  • 保存列表。保存“登录活动”列表，这会将您直接定向到含“保存”选项的页面。

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