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访问地图以获取地址
您可以从以下区域访问地址记录的地图：
- 从地址列表或包含地址部分的详细信息页的地址部分。
- 如果记录类型的“详细信息”页面上提供了以下字段，从这些字段：
- “商机”记录类型上的“地址”字段和“客户地址”字段
- “定制对象”记录类型上的“地址”字段
- 从包含至少一个“地址”字段的连接字段。
- 从任何包含“地址”字段的列表或“相关信息”部分。
开始之前：要访问“地图”页面，您的用户角色必须具有“地图集成”权限。
访问地图以获取地址的步骤
- 导航到以下项之一：
- 地址部分，例如以下记录类型的详细信息页中的开票、发运或主要地址部分：“地址”、“客户”、“联系人”、“经销商”、“合作伙伴”、“经纪人配置信息”、“潜在商机”、“用户”或“家庭”
- “商机”记录类型或“定制对象”记录类型的“详细信息”页面
- 以下记录类型的详细信息页中的“地址相关项目”部分：“客户”、“联系人”、“经销商”或“合作伙伴”
- 包含至少一个“地址”字段的连接字段，例如，基于以下字段的“客户详细信息”页面上的连接字段：客户名称、客户类型、开票地址 1 和发运国家/地区，其中开票地址 1 和发运国家/地区是自“开票地址”和“发运地址”字段的地址字段。
- 包含地址字段的列表或“相关信息”部分
- 执行下列任一操作：
- 对于详细信息页中的地址部分，请单击地址部分中的地图图标。
注意：公司概要中的开票和发运地址部分也提供了地图图标。您的公司管理员将维护公司概要。
- 对于商机或定制对象记录上的地址，请单击“地址”字段或“客户地址”字段中的地图图标。
- 对于“地址相关项目”部分中的地址列表，请单击地址左侧下拉列表中的“地图”。
注意：“地图”链接在“地址列表”页中不可用。
- 对于连接字段，请单击该字段右侧的“地图”图标。
如果连接字段包含来自多个地址的地址字段，则单击“地图”图标后，Oracle CRM On Demand 将显示一个弹出窗口，您可以在其中单击特定地址的“地图”图标。
- 对于包含地址字段的列表或“相关信息”部分，请单击该字段右侧的“地图”图标。
如果映射功能可以从地址信息中解析出地址位置，则 Oracle CRM On Demand 会打开地址的地图，如下所示：
- 如果地址记录包含纬度和经度，但不包含其他地址信息，则 Oracle CRM On Demand 会打开地图，同时在纬度和经度的位置放置一个大头针，并在您将鼠标悬停在该大头针上时显示纬度和经度。
- 如果地址记录包含纬度和经度以及其他地址信息，则 Oracle CRM On Demand 会打开地图，同时在纬度和经度的位置放置一个大头针，并在您将鼠标悬停在该大头针上时显示地址信息。
- 如果地址记录包含地址信息，但不包含纬度或经度，则 Oracle CRM On Demand 会打开地图，同时在地址位置放置一个大头针，并在您将鼠标悬停在该大头针上时显示地址。如果映射功能无法根据可用地址信息确定位置，则它会提示您从根据可用地址信息确定的建议地址列表中选择一个地址。
- 如果地址记录既不包含地址信息，也不包含纬度和经度信息，则 Oracle CRM On Demand 会打开北美地图。
注意：经纪人配置信息和潜在商机记录中的地址部分不包含用于存放纬度和经度信息的字段。因此，如果单击经纪人配置信息或潜在商机记录的地址部分中的“地图”图标，会始终将您重定向到“地图”页，映射功能将在该页启动连接地址搜索。
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