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解決策の確認

最多使用の解決策または最高ランク解決策を確認できます。解決策レコードの完全な情報を確認することもできます。

最多使用の解決策を確認するには

1. 任意のページから、［解決策］タブをクリックします。
2. ［最多使用の解決策］セクションで、確認する解決策の解決策タイトルリンクをクリックします。

最高ランク解決策を確認するには

1. 任意のページから、［解決策］タブをクリックします。
2. ［最高ランク解決策］セクションで、確認する解決策の解決策タイトルリンクをクリックします。

解決策の情報を確認するには

1. 解決策を選択します。

   解決策の選択方法については、「レコードの検索」を参照してください。

2. ［解決策詳細］ページで、解決策レコードを確認できます。

   各フィールドの説明については、「解決策フィールド」を参照してください。