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階層について

取引先、ブック、商談、およびテリトリーなどの一部のデータオブジェクトでは、階層（ツリー）構造がサポートされています。たとえば、テリトリー階層は、複数のサブジェクトエリアに表示され、通常はセールステリトリー情報を保存するために使用されます。Oracle CRM On Demandでは、10レベルの階層がサポートされています。たとえば、米国の企業に実装されたテリトリー階層は次のような構造になります。

• トップレベルはUSAに設定されています。
• レベル8には次のエントリがあります: Northeast、South、Midwest、およびWest。
• レベル7にはサブエントリがあります。たとえば、Northeastのテリトリーには、Maine、New Hampshire、Vermont、Massachusetts、Rhode Island、およびConnecticutがあります。
• レベル6には、さらに多くのサブエントリがあります。たとえば、Massachusettsのエントリには、Boston、Cape Cod、Eastern Massachusetts、およびWestern Massachusettsがあります。
• レベル5では、その前のテリトリーがさらに分割されています。たとえば、Cape Codのテリトリーには、Lower Cape、Outer Cape、HyannisおよびBarnstableがあります。
• レベル4は、この例では使用されていません。
• レベル3は、この例では使用されていません。
• レベル2は、この例では使用されていません。
• レベル1は、この例では使用されていません。

次の表に示すように、前の階層がさらに圧縮されています。サポートされる階層レベルの最大数は10です。そのため、階層が10レベル未満の場合は、最下位レベルの値がそれらのレベルで繰り返されます（たとえば、Hyannisがレベル5からレベル1まで繰り返されます）。この機能により、階層のどのレベルでも関連する基準のレポートを作成できるようになります。

ユーザーインターフェイスでは、取引先やテリトリーなどのメインディメンションフォルダーの下のサブフォルダーに階層属性があります。すべてのエントリは、アルファベット順に表示されます。

注: 分析で階層からの情報を使用する場合、その情報は、夜間にコンパイルされた履歴データに基づきます。リアルタイムレポートサブジェクトエリアに対して分析が作成される場合でも、情報がリアルタイムデータに基づくことはありません。