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Mail Merge for Word에 있는 On Demand Integration 도구 모음 정보
Mail Merge for Word에는 Oracle CRM On Demand 데이터와의 편지 병합을 생성하는 데 사용되는 On Demand Integration 도구 모음이 포함되어 있습니다.
참고: Microsoft Office 2007을 사용하고 있으면 [추가 기능] 탭에서 On Demand Integration 도구 모음을 사용할 수 있습니다. [추가 기능] 탭을 클릭하면 모든 On Demand Integration 옵션이 표시됩니다.
다음 표에서는 Mail Merge for Word에 있는 On Demand Integration 도구 모음에서 사용할 수 있는 옵션을 설명합니다.
도구 모음 옵션
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설명
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1. On Demand 데이터 가져오기
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Oracle CRM On Demand에 사인인하고 데이터를 Microsoft Word로 다운로드할 수 있습니다. 컨택트, 리드, 고객사, 기회, 서비스 요청, 저장된 리스트 사용 등의 옵션을 포함합니다. [저장된 리스트 사용]을 선택하면 사용자의 시스템에 저장된 기존 데이터 소스를 리스트로 선택할 수 있습니다.
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2. 수신자 재정의
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편지를 교환하려는 다운로드된 데이터의 수신자를 선택할 수 있습니다.
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3. 메시지 재정의
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다음 옵션을 포함합니다.
- 자동 텍스트. 미리 결정된 필드를 메시지에 삽입할 수 있습니다. 예를 들어, 자동 텍스트 옵션을 사용하여 닫는 행을 각 메시지에 삽입할 수 있습니다.
- Oracle 필드 삽입. Oracle CRM On Demand 레코드의 필드를 메시지에 삽입할 수 있습니다. 예를 들어, Full_Name을 각 메시지의 인사말에 삽입하도록 선택할 수 있습니다.
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4. 미리보기
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각 메시지를 미리 볼 수 있습니다. 화살표를 사용하여 각 메시지 사이를 이동할 수 있습니다.
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5. 메시지 인쇄 또는 전송
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데이터를 템플릿으로 병합하여 인쇄하거나, 별개의 Word 문서로 병합하거나, 개별 주소가 적힌 전자메일 메시지로 병합하여 전송할 수 있습니다.
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6. On Demand 활동으로 로깅
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Oracle CRM On Demand 활동을 편지 레코드로 생성할 수 있습니다. 이 단일 활동은 각 메시지의 수신자와 연결됩니다. 전송된 템플릿의 텍스트는 이 활동에 대한 설명에 자동으로 삽입됩니다.
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