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계층 구조 정보
고객사, 장부, 기회, 지역 등의 일부 데이터 오브젝트는 계층(트리) 구조를 지원합니다. 예를 들어 지역 계층 구조는 여러 주제 영역에 나타나고 대개 지역 정보를 저장하는 데 사용됩니다. Oracle CRM On Demand에서는 10개 수준 계층 구조를 지원합니다. 예를 들어 미국에 있는 회사에 대해 구현된 지역 계층 구조에는 다음과 같은 구조가 있을 수 있습니다.
- 상위 수준이 미국으로 설정됩니다.
- 수준 8에는 다음 항목이 있습니다. 노스이스트, 사우스, 미드웨스트 및 웨스트.
- 수준 7에는 하위 항목이 있습니다. 예를 들어 노스이스트 지역에는 메인, 뉴햄프셔, 버몬트, 메사추세츠, 로드아일랜드 및 코네티컷이 있습니다.
- 수준 6에는 추가적인 하위 항목이 있습니다. 예를 들어 메사추세츠 항목에는 보스톤, 케이프코드, 이스턴메사추세츠 및 웨스턴메사추세츠가 있습니다.
- 수준 5는 이전 지역을 추가로 구분합니다. 예를 들어 케이프코드 지역에는 로우어케이프, 아우터케이프, 히아니스 및 바스테이블이 있습니다.
- 수준 4는 이 예에서 사용되지 않습니다.
- 수준 3은 이 예에서 사용되지 않습니다.
- 수준 2는 이 예에서 사용되지 않습니다.
- 수준 1은 이 예에서 사용되지 않습니다.
이전 계층 구조는 다음 표에 표시된 대로 보다 압축되어 있습니다. 지원되는 계층 구조 수준 최대 개수는 10개입니다. 따라서 계층 구조에 수준이 10개 미만으로 포함되면 최하위 수준 값이 모든 수준에 대해 반복됩니다(수준 5 - 수준 1에 대해 히아니스). 이 기능을 사용하여 계층 구조의 모든 수준에서 관련 척도를 보고할 수 있습니다.
상위 수준 지역 이름
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USA
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수준 8 지역 이름
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북동부
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수준 7 지역 이름
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매사추세츠
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수준 6 지역 이름
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케이프코드
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수준 5 지역 이름
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히아니스
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수준 4 지역 이름
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히아니스
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수준 3 지역 이름
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히아니스
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수준 2 지역 이름
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히아니스
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수준 1 지역 이름
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히아니스
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사용자 인터페이스에서 계층 구조 특성은 고객사, 지역 등의 기본 차원 폴더 아래 하위 폴더에 있습니다. 모든 항목은 사전순으로 표시됩니다.
참고: 계층 구조의 정보를 분석에 사용하는 경우 정보는 야간에 컴파일되는 내역 데이터를 기반으로 합니다. 실시간 보고 주제 영역에 대한 분석이 생성된 경우에도 정보는 실시간 데이터를 기반으로 하지 않습니다.
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