Afdrukken      PDF-versie openen van online-help

Oracle CRM On Demand beheren > Bedrijfsprocesbeheer

Bedrijfsprocesbeheer

Klik op een onderwerp voor stapsgewijze instructies om het volgende te doen:

• Processen maken
• Overgangsstatuswaarden toevoegen aan processen
• Processen beperken
• Veldset-up configureren voor overgangsstatuswaarden
• Toegangscontroles inschakelen voor verwante recordtypen
• Workflowregels maken
• Workflowregels beperken tot bepaalde kanalen of rollen
• Workflowacties maken: boeken toewijzen
• Workflowacties maken: integratiegebeurtenissen maken
• Workflowacties maken: taken maken
• Workflowacties maken: e-mails verzenden
• Workflowacties maken: waarden bijwerken
• Workflowacties maken: wachten
• De volgorde van workflowregelacties wijzigen
• De volgorde van workflowregels wijzigen
• Workflowregels en -acties deactiveren
• Workflowregels en -acties verwijderen
• Foutinstances weergeven in de workflowmonitor voor fouten
• Foutinstances verwijderen uit de workflowmonitor voor fouten
• Instances in behandeling weergeven in de workflowmonitor voor wachtacties
• Instances in behandeling verwijderen uit de workflowmonitor voor wachtacties
• Toewijzingsregels instellen
• Aanvullende velden toewijzen tijdens het converteren van leads
• Lay-outs voor conversie van leads maken
• De prognosedefinitie instellen
• Prognosedefinitie bijwerken
• Verkoopprocessen, -categorieën en -coaches instellen
• Lijst met branches van uw bedrijf aanpassen
• Wijzigingstracking
• De functie Wijzigingstracking inschakelen

Verwante onderwerpen

Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie:

• Overvangsstatuswaarden en overgangsvelden in procesbeheer
• Primaire velden in procesbeheer
• Scenario voor vergrendelen activiteitenrecords
• Voorbeeld voor gebruik van processen voor recordvergrendeling
• Functie voor procesbeheer
• Processen instellen in Oracle CRM On Demand
• Workflowconfiguratie
• Workflowmonitors
• Toewijzingsregels
• Leadconversiebeheer