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Usando o Oracle CRM On Demand Integration for Office
O Oracle CRM On Demand Integration for Office consiste nos seguintes arquivos de modelo que podem ser baixados:
- Intercalação de correspondência para Word
- Relatórios e análises para Excel
- Assistente de segmentação
Esses arquivos de modelo inserem barras de ferramentas especiais no Microsoft Word e no Microsoft Excel. Use essas barras de ferramentas para manipular dados do Oracle CRM On Demand no Microsoft Word ou Excel a fim de criar mala direta, e-mail em massa, relatórios off-line atualizáveis e listas de contatos (chamadas segmentos) para usar em campanhas de marketing.
As seguintes seções descrevem como usar os modelos do Oracle CRM On Demand Integration for Office:
- Como usar a Intercalação de correspondência para Word. Descreve a barra de ferramentas do On Demand Integration no Microsoft Word, fornece informações sobre como abrir corretamente a Intercalação de correspondência para modelos do Word e explica como criar mala direta ou e-mail em massa no Microsoft Word usando dados do Oracle CRM On Demand.
- Como usar Relatórios e análises para Excel. Descreve a barra de ferramentas do On Demand Integration no Microsoft Excel, fornece informações básicas sobre como criar relatórios usando o modelo de Relatórios e análises para Excel e descreve como executar relatórios existentes usando esse modelo.
- Usando o Assistente de segmentação. Descreve a barra de ferramentas do Compilador de destino no Microsoft Excel, fornece informações básicas sobre tipos de segmento e descreve como criar, fazer upload e exportar segmentos.
OBSERVAÇÃO: Para usar o Oracle CRM On Demand Integration for Office, o seu administrador precisa ativar serviços Web no Oracle CRM On Demand.
OBSERVAÇÃO: Não há suporte para redes que usam proxies autenticados.
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