Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen

Anpassa din applikation > Bevilja inloggningsåtkomst till teknisk support

Bevilja inloggningsåtkomst till teknisk support

Du kan ge en supporttekniker åtkomst till din session i Oracle CRM On Demand. Den här typen av åtkomst kan vara nödvändig för att supportteknikern ska kunna felsöka ett problem.

Så här beviljar du inloggningsåtkomst till andra

1. Klicka på den globala länken Mina inställningar längst upp till höger på vilken sida som helst.
2. I avsnittet Personlig profil klickar du på länken Personlig profil.
3. I avsnittet Personlig information klickar du på länken Inloggningsåtkomst.
4. Ange ett datum- och tidsintervall på sidan Inloggningsåtkomst för den tidsperiod då personen ska ha åtkomst till din session.
5. Spara posten.

Obs! Om du vill avbryta inloggningsåtkomsten innan det slutdatum för åtkomst som du har angett, och om du redan har beviljat åtkomst med hjälp av den här funktionen, anger du ett nytt datum- och tidsintervall med datum som redan har passerat.