Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen

Administrera Oracle CRM On Demand > Företagsadministration > Företagsverifikation > Granska inloggningsaktiviteten för alla användare

Granska inloggningsaktiviteten för alla användare

Du kan granska inloggningshistoriken för alla användare på företaget. På sidan med inloggningshistorik kan du se vilka användare som använder applikationen och när. Där registreras även inloggningsaktivitet för Oracle CRM On Demand kundtjänst.

Obs! Varje natt tar Oracle CRM On Demand bort poster för användarinloggning som är mer än 90 dagar gamla. Posterna tas bort permanent. Historikdata för användarinförande lagras i datalagret för att stödja den historiska trendanalysen av måtten för användarinförande i analyserna i Oracle CRM On Demand, men data sparas inte när en fullständig extrahering, transformering och laddning (ETL) av data utförs under en uppgradering av Oracle CRM On Demand till en ny version eller när företagsdata migreras från en miljö i Oracle CRM On Demand till en annan miljö i Oracle CRM On Demand. Information om analysämnesområdet Analys av användningsbevakning finns i Ämnesområde för historikanalyser av analys av användningsbevakning.

Innan du börjar. Om du ska kunna utföra den här proceduren måste din roll ha behörigheten Hantera företag - inloggnings- och företagskontroll.

Så här granskar du inloggningsaktiviteten för alla användare:

1. Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst.
2. I sektionen Företagsadministration klickar du på länken Företagsadministration.
3. Klicka på länken Inloggningskontroll i sektionen Företagskontroll.

   På sidan Inloggningskontroll visas alla aktiviteter inom inloggningskontroll för Oracle CRM On Demand.

   Obs! Fältet Typ i en inloggningspost visar kanalen som inloggningsförsöket gjordes genom. Om ett inloggningsförsök t.ex. gjordes genom ett webbläsarfönster visas värdet Interaktiv i fältet Typ. Om ett inloggningsförsök gjordes genom webbtjänster visas värdet Webbtjänster i fältet Typ.

4. Välj en av följande listor på menyn i namnlisten Inloggningskontroll:
   • Alla inloggningskontroller. Standardinställningen för att visa inloggningsaktivitet. Här visas alla data om inloggningskontroll och detta sorteras per inloggningstid.
   • Alla nuvarande inloggade användare. Alla användare som för närvarande är inloggade på Oracle CRM On Demand. Detta sorteras per inloggningstid.

     Obs! Den här menyn visar även eventuella anpassade listor som du har skapat.

Så här hanterar du listor över inloggningsaktiviteter

• I namnlisten Inloggningskontroll klickar du på knappen Meny för att utföra följande åtgärder:
  • Exportera lista. Exportera listan över inloggningsaktiviteter så att den kan sparas på datorn. Se Exportera poster i listor.
  • Räkna poster. Räkna posterna i listan över inloggningsaktiviteter. Se Räkna poster i listor.
  • Begränsa lista. Begränsa den filtrerade listan över inloggningsaktiviteter. Se Skapa och begränsa listor.
  • Hantera listor. Hantera listorna över inloggningsaktiviteter. Se sidan Hantera listor.
  • Skapa ny lista. Skapa en ny filtrerad lista över inloggningsaktiviteter. Se Skapa och begränsa listor.
  • Spara lista. Spara listan över inloggningsaktiviteter. Här kommer du direkt till en sida med alternativ för att spara.

Se även

I följande avsnitt finns relaterad information:

• Granska inloggningsaktivitet för en användare