Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen

Serviceärenden och lösningar > Lösningar > Hantera lösningar > Betygsätta lösningar

Betygsätta lösningar

Du kan betygsätta hur effektiv en lösning är så många gånger du vill.

Så här bedömer du information om en lösning:

1. Välj lösningen.

   Instruktioner för hur du väljer lösning finns i Hitta poster.

2. I namnlisten Lösningsdetaljer klickar du på knappen Gradera den här lösningen.
3. På sidan för Lösningsvärdering väljer du ett betyg mellan 1 och 5, där 5 är bäst, från listrutan.
4. Spara posten.

   Ett genomsnitt räknas ut för alla betyg som satts av enskilda användare för att avgöra vilka lösningar som ska visas i sektionen Högsta värderade lösningarna på hemsidan för lösningar.