Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen

Sociala nätverk > Arbeta med Oracle Social Network

Arbeta med Oracle Social Network

I det här avsnittet beskrivs hur du:

• Delar en post från Oracle CRM On Demand i Oracle Social Network.
• Ansluter till ett socialt objekt i Oracle Social Network från en postdetaljsida i Oracle CRM On Demand.
• Postar uppdateringar av fälten i ett socialt objekt i Oracle Social Network.
• Får åtkomst till konversationerna som du deltar i via Oracle Social Network.

Innan du börjar. För att du ska kunna utföra uppgifterna som beskrivs i det här avsnittet måste din användarroll i Oracle CRM On Demand ha behörigheten Integrering för Oracle Social Network. För att du ska kunna dela och uppdatera poster i Oracle Social Network måste administratören göra sektionen för social information tillgänglig i detaljsidans layout för posttypen för din användarroll. För du ska få tillgång till alla konversationer som du deltar i via Oracle Social Network måste företagsadministratören göra fliken Social webb tillgänglig för din användarroll.

Obs! En post kan bara delas en gång i Oracle Social Network. När en användare har delat en post i Oracle Social Network blir knappen Dela otillgänglig i sektionen Social på detaljsidan för posten i Oracle CRM On Demand. I stället visas knappen Anslut eller knappen Uppdatera. Om du inte redan är medlem av det sociala objektet i Oracle Social Network visas knappen Anslut. Om du redan är medlem av det sociala objektet i Oracle Social Network visas knappen Uppdatera.

Så här delar du en post Oracle Social Network

1. Leta rätt på posten i Oracle CRM On Demandsom du vill dela.

   Instruktioner för hur du söker efter poster finns i Hitta poster.

2. Öppna posten på detaljsidan och rulla till sektionen Social.
3. Klicka på Dela i namnlisten i sektionen Social.

Så här ansluter du till det sociala objektet för en post som har delats i Oracle Social Network

1. Rulla till sektionen Social på postens detaljsida i Oracle CRM On Demand.
2. Klicka på Anslut i namnlisten i sektionen Social.

Så här postar du uppdateringar av fält i ett socialt objekt i Oracle Social Network

1. Rulla till sektionen Social på postens detaljsida i Oracle CRM On Demand.
2. Klicka på Uppdatera i namnlisten i sektionen Social.

Så här får du åtkomst till konversationerna som du deltar i via Oracle Social Network

• Klicka på fliken Social.

Se även

I följande avsnitt finns relaterad information:

• Om Oracle Social Network