Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen

Komma igång > Arbeta med poster > Förhandsgranska poster

Förhandsgranska poster

Om funktionen för att förhandsgranska poster har aktiverats kan du förhandsgranska poster från postlänkar på många ställen i Oracle CRM On Demand, bland annat följande:

• Min hemsida
• Hemsidor för poster
• Listsidor för poster
• Postdetaljsidor (bland annat listor med relaterade poster)
• Aktivitetsfält
• Nålarna som placeras på en karta för att ange platsen för adresser som returneras av en avståndssökning. Information om hur du utför avståndssökningar finns i Utföra avståndssökningar.

Beroende på inställningarna för förhandsgranskning av poster, öppnas förhandsgranskningsfönstret när du placerar pekaren på en länk till en post eller när du klickar på en förhandsgranskningsikon som visas när pekaren placeras på en länk till en post. I förhandsgranskningsfönstret visas den första sektionen av postens detaljsida.

Förhandsgranskningsinställningarna kan anges på företagsnivå och på användarnivå. Dina egna inställningar ersätter företagsinställningarna.

Information om hur du ställer in förhandsgranskningsläget finns i Ställa in förhandsgranskningsläge för poster. Mer information om hur du ställer in förhandsgranskningsläget på företagsnivån finns i Ställa in företagsprofil och globala standardvärden.

Obs! Funktionen för förhandsgranskning av poster är inte tillgänglig när du öppnar Oracle CRM On Demand från en enhet som kör operativsystemet iOS.

Så här förhandsgranskar du en post

• Placera pekaren på en postlänk.
  • Om alternativet för att förhandsgranska poster är inställt på Hovra på länk, öppnas förhandsgranskningsfönstret automatiskt.
  • Om alternativet för att förhandsgranska poster är inställt Klicka på förhandsgr.ikonen, visas en ikon när du placerar pekaren på länken. Öppna förhandsgranskningsfönstret genom att klicka på ikonen.

Obs! Du kan inte använda funktionen för inbyggd redigering eller meddelandecentret när ett förhandsgranskningsfönster är öppet.

Så här stänger du förhandsgranskningsfönstret

• Klicka på X-ikonen i förhandsgranskningsfönstret eller klicka på sidan bakom det.

Obs! Om du flyttar pekaren över ett element i användargränssnittet (förutom förhandsgranskningsfönstret, postlänken eller förhandsgranskningsikonen) stängs förhandsgranskningsfönstret automatiskt efter två sekunder.