Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen

Hantering av partnerrelation och High Tech > Examina > Hantera examina > Relatera examina till andra examina

Relatera examina till andra examina

I Oracle CRM On Demand kan du koppla en examen till andra examina. En examen kan vara en nödvändig förutsättning för en examen, en uppföljning till en annan examen och en ersättning för en tredje, eventuellt tillbakadragen examen.

Den här informationen sparas endast i informationssyfte och är huvudsakligen avsedd att hjälpa dig att ge dina partner en holistisk översikt över alla tillgängliga examina och deras inbördes beroenden. Relationskraven som anges i den här sektionen framtvingas inte i Oracle CRM On Demand när en kontakt registrerar sig för en examen. Så, att ha klarat examen A kan exempelvis definieras som ett krav för registrering för examen B. Detta krav framtvingas emellertid inte i Oracle CRM On Demand utan kontakten kan registrera sig för examen B även om hon eller han intet klarade examen A eller aldrig ens har registrerat sig för den examen.

Obs! För att säkerställa att en examen inte relateras till sig själv kan värdet i fältet Relaterad examen inte vara samma som examen på den överordnade sidan.

Innan du börjar.

Företagsadministratören måste ha gjort sektionen för information relaterad till relaterade examina tillgänglig på detaljsidan. Om sektionen med relaterad information inte visas på detaljsidan kan du klicka på länken Redigera layout och lägga till sektionen som en visad sektion med relaterad information.

Så här relaterar du en examen till en annan examen

1. På listsidan för examina klickar du på namnet på den examen du vill relatera till en annan examen.
2. Klicka på Lägg till i sektionen Relaterade examina på detaljsidan för examen.
3. Välj den relaterade examen och typen av relation på redigeringssidan för relaterade examina. Klicka sedan på Spara.
4. Klicka på Spara.