|
Försäkring > Hantera försäkring > Skapa första förlustmeddelandet för skadeståndskrav
Skapa första förlustmeddelandet för skadeståndskrav
I ett första förlustmeddelande ingår att skapa rapporter om kunders skadeståndskrav som innehåller information om kravet och fordringsägaren. Rapporten innehåller försäkringsverifieringen, som callcenteragenten tillhandahåller. Callcenteragenten validerar informationen om försäkringen och dess omfattning.
Utför följande uppgifter för att skapa ett första förlustmeddelande för skadeståndskrav:
- Validera den information om försäkringen och dess omfattning som fordringsägaren tillhandahåller. Se Försäkringar.
- Skapa posten för skadeståndskrav. Se Skadeståndskrav.
- Ange information om det första förlustmeddelandet. Se Skadeståndskrav.
| 
