Skriv ut      Öppna PDF-version av onlinehjälpen

Analys > Utforma en analys > Komma igång med Analys > Selecting Subject Areas > Ämnesområde för historikanalyser för anpassad innehållsleverans

Ämnesområde för historikanalyser för anpassad innehållsleverans

Tillgänglighet

Ämnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand.

Affärssyfte

Använd information från analyser i det här ämnesområdet för att begränsa innehåll och leverera rätt budskap till rätt person vid rätt tillfälle. Du kan analysera tendenser, säljmaterial och reaktioner från olika segment och utifrån det göra målgruppsanpassningar för kunderna.

Relationstyp

Enkel

Dimensioner

Ämnesområdet har följande dimensioner:

• Konto
• Aktivitet
• Kontakt
• Meddelandesvar
• Meddelandeplan
• Meddelandeplan, objekt
• Ägd av användare
• Produkt
• Produktkategori

Mått

Måtten i ämnesområdet är följande:

• Kontomått
  • Antal konton
• Aktivitetsmått
  • Anpassade mått för aktivitet
    • Genomsnittlig indexerad valuta
    • Genomsnittligt indexerat antal
    • Indexerad valuta
    • Indexerat antal
  • Aktivitetsmått efter skapandedatum
    • Antal aktiviteter
    • Antal möten (skapandedatum)
    • Antal avslutade aktiviteter
    • Antal öppna aktiviteter
    • Antal uppgifter (skapandedatum)
  • Aktivitetsmått efter Övriga datum
    • Antal möten (slutdatum)
    • Antal möten (startdatum)
    • Antal uppgifter (förfallodatum)
  • Aktivitet, optimerade anpassade mått
  • Antal konton med aktiviteter
  • Antal aktiviteter
  • Antal schemalagda möten
  • Antal ringda samtal
  • Antal genomförda samtal
  • Antal avslutade aktiviteter
  • Antal öppna aktiviteter
• Kontaktmått
  • Antal kontakter
• Meddelandesvar, mått
  • Anpassade mått för meddelandesvar
    • Genomsnittlig indexerad valuta
    • Genomsnittligt indexerat antal
    • Indexerad valuta
    • Indexerat antal
  • Antal meddelandesvar
  • Genomsnittligt antal sekvenser
• Meddelandeplan, objektsmått
  • Meddelandeplan, anpassade objekt för objekt
    • Genomsnittlig indexerad valuta
    • Genomsnittligt indexerat antal
    • Indexerad valuta
    • Indexerat antal
  • Antal objekt för meddelandeplan
  • Genomsnittligt antal sekvenser
• Meddelandeplan, mått
  • Meddelandeplan, anpassade mått
    • Genomsnittlig indexerad valuta
    • Genomsnittligt indexerat antal
    • Indexerad valuta
    • Indexerat antal
  • Antal meddelandeplaner

Användningsanteckningar

Dimensionerna Konto, Aktivitet och Kontakt omfattar en bokhierarki som gör att du kan analysera mått och relaterade attribut på alla nivåer.

Det här ämnesområdet har flera dimensioner, men inte alla kombinationer är giltiga. För alla ogiltiga kombinationer returneras ett fel. Som exempel är följande kombinationer ogiltiga och kommer att resultera i ett fel:

Om din synlighet är Synlig för teamet och din analys innehåller dimensionerna Meddelandeplan, Objekt i meddelandeplan eller Meddelandesvar används Synlig för chefer.