|
Komma igång > Vad som ska göras först
Vad som ska göras först
Din administratör har förmodligen importerat poster på företagsnivå för konton, kontakter, kundämnen osv. Följ dessa anvisningar för att komma igång snabbt:
Tips! Klicka på länken Hjälp från någon sida om du vill ha information om processer, koncept och riktlinjer som är specifika för posttypen du arbetar med. Du kan komma åt PDF-versionen av hjälpen från alla hjälpfönster och skriva ut några eller samtliga hjälpavsnitt.
Att tänka på för förstagångsanvändare:
- Administratören kanske har konfigurerat aviseringsmeddelanden så att de visas i ett separat fönster när du loggar in på Oracle CRM On Demand. Om aviseringsfönster visas när du loggar in måste du stänga dessa genom att klicka på OK i varje fönster innan du kan interagera med Oracle CRM On Demand. Mer information om popup-aviseringsfönster finns i Granska dina aviseringar.
- Om inställningarna i fältet Aktivitetsmeddelande på användarnivå eller på företagsnivå tillåter att du tar emot popup-påminnelser, så loggar du in i Oracle CRM On Demand. I popup-fönstret Aktivitetspåminnelse visas alla påminnelser för aktiviteter som du äger eller för vilka du visas i listan över användare. Om aviseringsfönster visas när du loggar in måste du stänga dessa innan du kan interagera med popup-fönstret Aktivitetspåminnelse. Mer information om popup-fönstret Aktivitetspåminnelse finns i Om aktivitetspåminnelser.
- Till exempel så visar rapporterna på hemsidorna för konton, kontakter och affärsmöjligheter inga uppgifter förrän efter de första 24 timmarna. Till exempel så visar rapporterna på hemsidorna för konton, kontakter och affärsmöjligheter inga uppgifter förrän efter de första 24 timmarna.
- Du kanske heller inte ser några prognoser eftersom prognosposter genereras en gång i veckan eller en gång per månad. Vid framtagandet av prognosposter kontrolleras flera fält i dina poster för att fastställa vilken information som ska ingå i prognosberäkningarna. Därför visas inte prognosposterna förrän den angivna tidsperioden har förflutit och det finns några data att inkludera i prognosen.
Om att köra andra applikationer
Andra applikationer som körs i bakgrunden kan ibland störa Oracle CRM On Demand. Exempelvis kan popup-blockerare göra så att musen låser sig. Om det inte fungerar som förväntat bör du kontrollera att dessa applikationer inte körs:
- Antivirusprogram
- Extern Java Runtime Environment
- Popup-blockerare
- Externa verktygsfält för din webbläsare
Obs! Se till att dina webbläsarinställningar tillåter att JavaScript körs och att popup-dialogrutor visas.
| 
