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將認證與其他認證建立關係

在 Oracle CRM On Demand 中,您可以將某項認證與其他認證相關聯。一項認證可以是另一項認證的先決條件、另一項認證的後續認證,以及另一項認證 (可能是撤回之認證) 的替代認證。

這項擷取的資訊僅供參考,主要是協助您向合作夥伴呈現所有可用認證及認證間相依關係的完整檢視。當授予認證時,Oracle CRM On Demand 不會強制執行此區段中指定的關係需求。例如,持有認證 A 可能會被定義為授予認證 B 的先決條件;不過,Oracle CRM On Demand 不會強制執行此先決條件,即使聯絡人未持有認證 A,仍允許將認證 B 授予該聯絡人。

附註:為了確保一項認證無法與其本身建立關係,「相關認證」欄位不得與上階記錄中的認證相同。

開始之前。

您的公司管理員必須將「相關認證」相關資訊區段顯示在詳細資料頁面。如果詳細資料頁面上未顯示相關資訊區段,則按一下「編輯配置」連結,然後將該區段新增為顯示的相關資訊區段。

將認證與另一項認證建立關係

  1. 在「認證清單」頁面上,按一下您要與另一項認證建立關係的認證名稱。
  2. 在「認證詳細資料」頁面的「相關認證」區段中,按一下「新增」。
  3. 在「相關認證編輯」頁面上,選取相關認證與關係類型。然後按一下「儲存」。


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