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服務要求與解決方案
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處理管理服務要求的程序
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使用服務要求
使用服務要求
若要使用服務要求,請執行下列任務:
記錄追蹤電話。
記錄任務。
記錄附註以記錄為協助客戶所採取的動作。
如需將活動新增至服務要求的詳細資訊,請參閱
建立活動
與
活動欄位
。
2021年8月
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