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Themenbereich für historische Analysen zur Übermittlung personalisierter Inhalte
Verfügbarkeit
Dieser Themenbereich ist in allen Editionen von Oracle CRM On Demand verfügbar.
Geschäftszweck
Verwenden Sie die Informationen aus Analysen aus diesem Themenbereich, um Inhalte zu verfeinern und die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person zu übermitteln. Sie können Detailtrends, Daten zur Sicherheitsperformance und Reaktionen aus unterschiedlichen Segmenten analysieren sowie Ihre Kundenzielgruppe entsprechend bestimmen.
Beziehungstyp
Einfach
Dimensionen
Dieser Themenbereich hat die folgenden Dimensionen:
- Firma
- Aktivität
- Person
- Antwort auf Nachricht
- Nachrichtenplan
- Nachrichtenplanposition
- Verantwortlicher Benutzer
- Produkt
- Produktkategorie
Metriken
Vollständige Liste der Metriken für diesen Themenbereich:
- Firmenmetriken
- Aktivitätsmetriken
- Benutzerdefinierte Metriken für Aktivitäten
- Durchschnittliche indizierte Währung
- Durchschnittliche indizierte Zahl
- Indizierte Währung
- Indizierte Zahl
- Aktivitätsmetrik nach Erstellungsdatum
- Anzahl Aktivitäten
- Anzahl Termine (Erstellungsdatum)
- Anzahl abgeschlossene Aktivitäten
- Anzahl offene Aktivitäten
- Anzahl Aufgaben (Erstellungsdatum)
- Aktivitätsmetrik nach anderen Daten
- Anzahl Termine (Enddatum)
- Anzahl Termine (Startdatum)
- Anzahl Aufgaben (Gültigkeitsdatum)
- Optimierte benutzerdefinierte Metriken für Aktivität
- Anzahl Firmen mit Aktivitäten
- Anzahl Aktivitäten
- Anzahl geplanter Termine
- Anzahl getätigter Anrufe
- Anzahl erreichter Personen
- Anzahl abgeschlossene Aktivitäten
- Anzahl offene Aktivitäten
- Personenmetriken
- Metriken für Antworten auf Nachrichten
- Benutzerdefinierte Metriken für Nachrichtenantworten
- Durchschnittliche indizierte Währung
- Durchschnittliche indizierte Zahl
- Indizierte Währung
- Indizierte Zahl
- Anzahl Nachrichtenantworten
- Durchschnittliche Folgenummer
- Metriken für Nachrichtenplanpositionen
- Benutzerdefinierte Metriken für Nachrichtenplanpositionen
- Durchschnittliche indizierte Währung
- Durchschnittliche indizierte Zahl
- Indizierte Währung
- Indizierte Zahl
- Anzahl Nachrichtenplanpositionen
- Durchschnittliche Folgenummer
- Metriken für Nachrichtenplan
- Benutzerdefinierte Metriken für Nachrichtenplan
- Durchschnittliche indizierte Währung
- Durchschnittliche indizierte Zahl
- Indizierte Währung
- Indizierte Zahl
- Anzahl Nachrichtenpläne
Hinweise zur Nutzung
Die Dimensionen "Firma", "Aktivität" und "Person" umfassen die Hierarchie "Buch", mit der Sie Metriken und zugehörige Attribute auf allen Ebenen analysieren können.
Dieser Themenbereich weist mehrere Dimensionen auf. Es sind jedoch nicht alle Kombinationen gültig. Für die ungültigen Kombinationen wird ein Fehler zurückgegeben. Beispielsweise sind die folgenden Kombinationen ungültig und führen zu einem Fehler:
Dimension
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Dimension
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Dimension
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Produkt
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Firma
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Nachrichtenplan
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Produkt
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Firma
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Nachrichtenplanposition
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Produkt
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Firma
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Antwort auf Nachricht
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Produkt
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Aktivität
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Nachrichtenplan
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Produkt
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Aktivität
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Nachrichtenplanposition
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Produkt
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Aktivität
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Antwort auf Nachricht
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Produkt
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Person
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Nachrichtenplan
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Produkt
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Person
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Nachrichtenplanposition
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Produkt
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Person
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Antwort auf Nachricht
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Wenn Ihre Sichtbarkeit "Teamsichtbarkeit" lautet und Ihre Analyse die Dimensionen "Nachrichtenplan", "Nachrichtenplanposition" oder "Antwort auf Nachricht" enthält, wird die Managersichtbarkeit angewendet.
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