Drucken      PDF-Version der Onlinehilfe öffnen


Previous Topic

Next Topic

Verwalten von Serviceanfragen

Führen Sie zum Verwalten von Serviceanfragen die folgenden Aufgaben aus:

  1. Erstellen von Serviceanfragen.
  2. Bearbeiten von Serviceanfragen.
  3. Lösen von Serviceanfragen.
  4. Abschließen von Serviceanfragen.

Serviceanfragen können sich aus eingehenden Anrufen des Kunden ergeben.


Veröffentlicht August 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle und / oder verbundene Unternehmen. Legal Notices.