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Gestión de solicitudes de servicio

Para gestionar solicitudes de servicio, realice las siguientes tareas:

Para conocer los procedimientos paso a paso que son comunes a muchos tipos de registro, consulte:

NOTA: Los administradores de la compañía pueden personalizar Oracle CRM On Demand de varias formas, por ejemplo, cambiando los nombres de tipos de registro, campos y opciones en listas. Por lo tanto, la información mostrada puede ser diferente a la información estándar descrita en la ayuda en línea.

Además, en función del nivel de acceso que tenga, es posible que no pueda realizar todos los procedimientos descritos en la lista anterior.

Temas relacionados

Consulte el siguiente tema para obtener información relacionada:


Publicado en agosto 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.