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Configuración de los ajustes de integración

En la tabla siguiente se describe cómo configurar la sección de configuración de integraciones en la página del perfil de la compañía en Oracle CRM On Demand.

NOTA: pueden aparecer campos adicionales si se han activado ciertas características para la compañía.

Campo

Descripción

Evento de integración activado

La funcionalidad de los eventos de integración se habilita automáticamente para los clientes nuevos. No obstante, para clientes existentes, son el departamento de Atención al cliente o el administrador de la compañía quienes crean la funcionalidad de evento de integración de Oracle CRM On Demand. Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar asistencia para la administración de eventos de integración y para especificar el tamaño máximo total de las colas de eventos de integración que necesita.

Modo de compatibilidad de servicios Web R16

Controla si las solicitudes de servicios Web que contienen los token de nombre de usuario y contraseña se van a procesar como solicitudes sin estado o como solicitudes con estado como en Oracle CRM On Demand versión 16 y anteriores. De forma predeterminada, esta casilla de verificación está desactivada para todas las compañías nuevas.

Importar valores en blanco en las listas de opciones de selección múltiple

Con este ajuste se determina si un campo de lista de opciones de selección múltiple que contiene un valor en un registro se puede actualizar en un valor nulo cuando se actualiza el registro mediante una operación de importación.

De forma predeterminada, esta casilla de verificación y la casilla de verificación correspondiente del Asistente de importación están desactivadas, y los campos de listas de opciones de selección múltiple no se pueden actualizar en valores nulos durante una operación de importación. Sin embargo, los usuarios pueden seleccionar la casilla de verificación en el Asistente de importación si desean permitir que se actualicen los campos de listas de opciones de selección múltiple en valores nulos mediante una operación de importación.

Si selecciona esta casilla de verificación en el perfil de la compañía, la casilla de verificación correspondiente en el Asistente de importación también se selecciona automáticamente, y los campos de listas de opciones de selección múltiple se pueden actualizar en valores nulos mediante una operación de importación. Los usuarios pueden anular la selección de la casilla de verificación en el Asistente de importación si no desean permitir que se actualicen los campos de listas de opciones de selección múltiple en valores nulos mediante una operación de importación.

Activar flujo de trabajo

Si la compañía se ha configurado para permitir el flujo de trabajo, se muestra esta configuración. Esta configuración se puede activar tras crear las condiciones de flujo de trabajo que desea implementar.

Incluir enlace web URL en los archivos de exportación

Este parámetro determina el valor predeterminado de la casilla de verificación Incluir enlace web URL en los archivos de exportación en el asistente de exportación o en la página Lista de exportación.

El comportamiento de este ajuste es el siguiente:

  • Si esta casilla de verificación está activada, la casilla de verificación Incluir enlace web URL en los archivos de exportación está seleccionada de forma predeterminada en el asistente de exportación o en la página Lista de exportación. Al realizar una exportación, este valor especifica que las URL se incluirán en el archivo CSV exportado.
  • Si esta casilla de verificación no está activada, la casilla de verificación Incluir enlace web URL en los archivos de exportación no está seleccionada de forma predeterminada en el asistente de exportación o en la página Lista de exportación. Al realizar una exportación, este valor especifica que las URL se excluirán en el archivo CSV exportado.

    NOTA: Al realizar cada exportación, el usuario puede elegir activar o desactivar la casilla de verificación Incluir enlace web URL en los archivos de exportación.

     


Publicado en agosto 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.