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Visualización de acuse de recibo de alertas

Si en un registro de alerta se selecciona la casilla de verificación Mostrar ventana emergente al iniciar sesión, la alerta aparece en una ventana emergente cuando los usuarios inician sesión. Si la casilla de verificación Barra de texto de desplazamiento está seleccionada en un registro de alerta, la alerta aparece en una barra de texto de desplazamiento en la parte inferior de la página en Oracle CRM On Demand para los usuarios relevantes.

Un usuario puede descartar una alerta y confirmar que la ha leído seleccionando la casilla de verificación denominada “He leído esta información, no volver a mostrarla” y, a continuación, haciendo clic en Aceptar. La alerta no volverá a aparecer en una ventana emergente ni en la barra de texto de desplazamiento para ese usuario, pero continuará estando disponible en la sección Alertas de Mi página inicial hasta que caduque.

Si se configura una alerta para que aparezca en una ventana emergente o en la barra de texto de desplazamiento, o en ambas ubicaciones, podrá ver una lista de los usuarios que confirmen haberla leído.

Para visualizar los acuses de recibo de una alerta

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador.
  2. En la sección Gestión de la compañía, haga clic en el enlace Gestión de la compañía.
  3. En la sección Gestión de alertas, haga clic en el enlace Alertas de la compañía.
  4. Haga clic en el título de la alerta.
  5. En la página Alertas, en la sección de información relacionada Reconocido por los usuarios, haga clic en Mostrar lista completa.

Publicado en agosto 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.