Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Previous Topic

Next Topic

Markkinointisähköpostiviestien lähettäminen Oracle Eloqua Engage -sovelluksessa

Myyjä voi lähettää markkinointisähköpostit asiakkaan yhteyshenkilöille ja myyntivihjeille yksitellen tai luetteloina Oracle Eloqua Marketing Cloud Service -sovelluksen ja sen ohjelmalisäketuotteen Oracle Eloqua Engage avulla. Koska sähköpostiviesti lähetetään Oracle Eloqua Engage -sovelluksen kautta, voit seurata viestiä ja käyttää sitä myyntivihjeen pisteytyksessä ja hyväksynnässä. Voit myös tarkistaa, onko vastaanottaja avannut viestin. Tietoja Oracle Eloqua Engage -sovelluksesta on kohdassa Oracle Eloqua Marketing Cloud Service -sovelluksen sivusto.

HUOMAUTUS: Yrityksesi on ostettava Oracle Eloqua Marketing Cloud Service- ja Oracle Eloqua Engage -sovelluksen edellyttämät lisenssit. Oracle Eloqua Marketing Cloud Service ja Oracle Eloqua Engage ovat erikseen lisensoituja Oracle CRM On Demand -sovelluksen tuotteita.

Oracle CRM On Demand ei lähetä Oracle Eloqua Engage -sovellukseen niiden yhteyshenkilöiden ja myyntivihjeiden sähköpostiosoitteita, joiden Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruutu on valittuna Yhteyshenkilön tai myyntivihjeen tiedot -sivulla. Mikä tahansa Oracle CRM On Demand -sovelluksessa luotu yhteyshenkilö tai myyntivihje voi vastaanottaa markkinointimateriaalia Oracle Eloqua Engage -sovellukselta sen jälkeen, kun synkronointi Oracle Eloqua Marketing Cloud Service -sovelluksen kanssa on tehty. Oracle Eloqua Engage noudattaa kaikkia yhteyshenkilölle tai myyntivihjeelle käyttöönotettuja osallistumisen asetuksia. Asetus voi olla esimerkiksi yhteyshenkilön markkinointisähköpostiviestin vastaanottoa koskevan tilauksen peruutus tai vastaava viestintä. Yhteyshenkilö tai myyntivihje vastaanottaa sähköpostiviestintää vain, jos Älä lähetä koskaan sähköpostia -asetuksen valinta on poistettu Oracle CRM On Demand -sovelluksessa ja jos yhteyshenkilö tai myyntivihje on antanut suostumuksen sähköpostiviestinnälle tai tilannut sähköpostiviestit Oracle Eloqua Marketing Cloud Service -sovelluksessa mainitulla tavalla.

Luettelosta lähetettävien sähköpostiviestien määrän rajoitukset

Kerralla lähetettävien sähköpostiviestien määrään liittyy rajoituksia. Kun Oracle CRM On Demand lähettää sähköpostiviestejä luettelosta, viestien määrä on enintään sama kuin sovelluksessa Oracle CRM On Demand tarkasteltavalla sivulla näkyvä tietueiden määrä. Jos luettelossa on määritetty näkymään 25 riviä, vaikka koko luettelo sisältää 100 tietuetta, ja napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta, Oracle CRM On Demand lähettää 25 tietuetta nykyisen sivun tietuenäkymän mukaan. Tämän lisäksi selaimissa on pituusrajoitus, jonka perusteella Oracle CRM On Demand voi välittää Oracle Eloqua Engage -sovellukseen URL-osoitteen avulla enintään 2 048 merkkiä pitkän parametrin. Jos URL-osoitteiden luettelon pituus ylittää 2 048 merkkiä, saat virhesanoman, jossa kehotetaan vähentämään luetteloon sisältyvien tietueiden määrää. Microsoft Internet Explorer -selaimessa URL-osoitteiden enimmäispituus on 2 000 merkkiä. Sähköpostiosoitteen pituus on keskimäärin 25 merkkiä. Tämän vuoksi suositamme, että lähetät kerrallaan enintään 40 viestiä. Hyvä käytäntö on lähettää luettelosta enintään 25 sähköpostiviestiä kerrallaan.

Ennen kuin aloitat. Käyttäjäroolillasi on oltava Oracle Eloqua Marketing Cloud Service -integrointioikeus. Jos roolillesi ei ole otettu käyttöön tätä oikeutta, ota yhteyttä: Oracle CRM On Demand Customer Care. Lisäksi pääkäyttäjän täytyy määrittää sähköpostiviestin toimitus Sähköpostiviestin toimituksen määritys Oracle Eloqua Engage -sovelluksessa -kohdassa kuvatulla tavalla. Anna myös sisäänkirjauksen tunnistetiedot, kuten yritys, käyttäjätunnus ja salasana Oracle Eloqua Engage -sovelluksesta.

Markkinointisähköpostiviestien lähetys Oracle Eloqua Engage -sovelluksen avulla

  1. Siirry Yhteyshenkilön tiedot-, Yhteyshenkilöluettelo-, Myyntivihjeen tiedot- tai Myyntivihjeluettelo-sivulle.
  2. Napsauta Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta tieto- tai luettelosivun yläosassa.

    Jos Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruutu on valittuna yhteyshenkilön tai myyntivihjeen tietosivulla ja napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta tietosivulla, sinulle ilmoitetaan, että Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruutu on valittuna ja että yhteyshenkilölle tai myyntivihjeelle ei lähetetä sähköpostia. Jos napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta luettelosivulla, saat tämän ilmoituksen vain, jos Älä lähetä koskaan sähköpostia -valintaruutu on valittuna kaikissa Yhteyshenkilöluettelo- tai Myyntivihjeluettelo-tietueissa.

    Jos et ole täyttänyt tietoja Sähköposti-kenttään yhteyshenkilön tai myyntivihjeen tietosivulla ja napsautat Lähetä sähköpostia Engage-sovelluksesta -painiketta tietosivulla, sinulle ilmoitetaan, että Sähköposti-kenttään on annettava tiedot. Jos valitset Engage-sovelluksen Luettelo-sivun Lähetä sähköpostiviesti -kohdan, Oracle CRM On Demand lähettää vain ne yhteyshenkilö- tai myyntivihjeluettelon tietueet, joiden Sähköposti-kentän arvoksi on määritetty Oracle Eloqua Engage.

  3. Anna Oracle Eloqua Engage -sovelluksen sisäänkirjausnäytössä tunnistetiedot ja valitse Kirjaudu sisään.

    VIHJE: Jos valitset Muista minut -kohdan, tunnistetietoja ei tarvitse antaa Oracle Eloqua Engage -sovelluksen jokaisen sisäänkirjauksen yhteydessä.

  4. Valitse markkinointisähköpostiviestille mallin nimi Valitse malli -ikkunasta.

    Oracle Eloqua Engage lisää sähköpostiosoitteet niille yhteyshenkilöille ja myyntivihjeille, joiden Sähköposti-kentän Vastaanottaja:-kenttä on täytetty Oracle CRM On Demand -sovelluksessa.

  5. Tarkista sähköpostiviestin sisältö Engage-ikkunassa ja mukauta sisältöä tarvittaessa.
  6. Lähetä sähköpostiviesti valitsemalla Engage-ikkunassa Lähetä.

Liittyvät aiheet

Seuraavissa aiheissa on markkinointisähköpostiviesteihin liittyviä tietoja:


Julkaistu Elokuu 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.