Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Previous Topic

Next Topic

Oracle Social Network -sovelluksen integrointiasetusten määritys

Tässä ohjeessa kerrotaan, kuinka asetukset määritetään Oracle Social Network- ja Oracle CRM On Demand -sovelluksen integrointia varten. Osana määritystä määritetään tietuetyypit, jotka voidaan jakaa Oracle Social Network -sovelluksessa. Seuraavat Oracle CRM On Demand -sovelluksen tietuetyypit voidaan jakaa yhteisöpalveluiden objekteina Oracle Social Network -sovelluksessa:

  • Asiakas
  • Myyntimahdollisuus
  • Palvelupyyntö

    Voit määrittää yhden tai useita näistä tietuetyypeistä jaettavaksi Oracle Social Network -sovelluksessa.

Voit myös määrittää, mitkä kunkin tietuetyypin kentät välitetään Oracle Social Network -sovellukseen. Voit valita kunkin tietuetyypin osalta enintään 10 kenttää tietuetta varten Oracle Social Network -sovelluksessa ja voit määrittää kenttien näyttöjärjestyksen.

HUOMAUTUS: Kun tietue jaetaan Oracle Social Network -sovelluksessa, otsikko näkyy tietueen yhteisöpalveluiden objektin otsikossa Oracle Social Network -sovelluksessa. Otsikko, joka näkyy yhteisöpalveluiden objektissa Oracle Social Network -sovelluksessa, on sama kuin tietueen otsikko tietueen tietosivulla Oracle CRM On Demand -sovelluksessa. Otsikkoa ei pidetä yhtenä niistä 10 kentästä, jotka voidaan valita näytettäväksi Oracle Social Network -sovelluksessa.

Määritä Oracle Social Network -sovelluksen integrointiasetukset tekemällä alla mainitut toiminnot. Tämä tehtävä on Oracle Social Network -sovelluksen integrointi Oracle CRM On Demand -sovelluksen kanssa -prosessin vaihe.

Ennen kuin aloitat. Seuraavat toiminnot edellyttävät, että käyttäjäroolilla on Oracle Social Network -sovelluksen integroinnin hallinnan käyttöoikeus. Lisäksi tarvitset seuraavat tiedot:

  • Oracle Social Network -sovelluksen yrityksen ilmentymän URL-osoite
  • Oracle Social Network -sovelluksen integroinnin käyttäjätunnus ja salasana.

Oracle Social Network -sovelluksen integrointiasetusten määritys

  1. Napsauta Hallinta-yleislinkkiä minkä tahansa sivun oikeassa yläkulmassa.
  2. Avaa ohjattu Oracle Social Network -sovelluksen hallinta valitsemalla Oracle Social Network Sovelluslaajennukset-osassa.
  3. Anna seuraavat tiedot ohjatun Oracle Social Network -sovelluksen hallinnan vaiheessa 1, Yleiset määritykset:
    • Yrityksen Oracle Social Network -sovelluksen ilmentymän URL-osoite
    • Oracle Social Network -sovelluksen integroinnin käyttäjätunnus
    • Oracle Social Network -sovelluksen integroinnin salasana
  4. Tee vaiheessa 2, Tietuetyypin käyttöoikeus, seuraavat toiminnot kutakin sellaista tietuetyyppiä varten, jonka haluat käyttäjien voivan jakaa Oracle Social Network -sovelluksessa:
    1. Valitse Käyttöön OSN:ssä? -valintaruutu.
    2. Valitse tietuetyypin Kentän asetukset -kohtaa ja siirrä kentät, joiden haluat näkyvän Oracle Social Network -sovelluksen yhteisöpalveluiden objektissa, Käytettävissä olevat kentät -luettelosta Valitut kentät -luetteloon. Voit valita yhteensä enintään 10 kenttää.
    3. Järjestä Valitut kentät -luettelon kentät ylä- ja alanuolen avulla järjestykseen, jossa haluat niiden näkyvän Oracle Social Network -sovelluksen yhteisöpalveluiden objektissa.

      Kentät näkyvät kahdessa sarakkeessa Oracle Social Network -sovelluksen yhteisöpalveluiden objektissa. Valitut kentät -luettelon ensimmäinen kenttä näkyy sosiaalisessa objektissa vasemmalla ylhäällä, toinen kenttä näkyy oikealla ylhäällä, kolmas kenttä näkyy ensimmäisen kentän alapuolella tietueen vasemmalla puolella ja niin edelleen.

  5. Kun olet määrittänyt tietuetyypin käyttöoikeuden ja kunkin tietuetyypin kentät, tallenna tekemäsi muutokset valitsemalla Valmis.

HUOMAUTUS: Kun olet määrittänyt Oracle Social Network -sovelluksen integrointiasetukset, liittyvien tietojen Yhteisöpalvelut-osa on käytettävissä jokaista sellaista tietuetyyppiä varten, jonka otit käyttöön integroinnissa Oracle Social Network -sovelluksen kanssa. Voit tarvittaessa lisätä Sosiaalinen-osan tietuetyypin sivuasetteluihin. Sosiaalinen-osaa ei lisätä sivuasetteluun oletusarvoisesti.


Julkaistu Elokuu 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.