Analyysi > Analyysin suunnittelu > Analyysien käytön aloitus > Selecting Subject Areas > Talouden historia-analyysien aihealue
Talouden historia-analyysien aihealue
Käytettävyys
Tämä aihealue on käytettävissä vain Oracle CRM On Demand Financial Services -versiossa.
Liiketoiminnan tarkoitus
Talouden historian analyysin aihealueessa voit luoda raportteja talouksista yhteyshenkilön dimensiolle. Aihealueessa neuvonantajat ja heidän esimiehensä voivat vastata muun muassa seuraaviin kysymyksiin:
- Mitkä asiakkaat kuuluvat mihinkin talouteen?
- Miten liiketoimintakirjassa oleva talouksien omaisuus jakautuu asiakkaiden kesken?
- Mitkä ovat parhaat taloudet kokonaisarvon mukaan?
Talouksien historian analyysin aihealueella on myös portfolion dimensio, jota voi käyttää talouksien yhteyshenkilöihin liittyvien tietojen raportoinnissa. Huomaa, että salkulla on vain epäsuora suhde talouksiin (yhteyshenkilöiden kautta), joten portfolion dimension määritteitä ei voi käyttää suoraan talouden mittareiden analysoinnissa. Voit yhdistää talousraportteja salkkuraportteihin ja parantaa näin asiakaspalvelua ymmärtämällä paremmin asiakkaiden aseman talouksien jäseninä.
Suhdetyyppi
Yksinkertainen
Dimensiot
Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot:
- Yhteyshenkilö
- Kontaktiryhmä
- Kontaktiryhmän yhteyshenkilö
Mittarit
Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo:
- Kontaktiryhmän mittarit
- Kontaktiryhmän omaisuus yhteensä
- Kontaktiryhmän omaisuus yhteensä
- Talouden koko omaisuus keskimäärin
- Kontaktiryhmän omaisuuden kulut
- Kontaktiryhmän omaisuuden kulut
- Talouden kaikki kulut keskimäärin
- Kontaktiryhmän tulot yhteensä
- Kontaktiryhmän tulot yhteensä
- Talouden tulot yhteensä keskimäärin
- Kontaktiryhmän velat yhteensä
- Kontaktiryhmän velat yhteensä
- Talouden velat yhteensä keskimäärin
- Talouden nettoarvo
- Talouden nettoarvo
- Talouden nettoarvo yhteensä keskimäärin
- Yhteyshenkilön omaisuus yhteensä
- Omaisuus yhteensä
- Omaisuus yhteensä keskimäärin
- Yhteyshenkilön kokonaiskustannukset
- Kulut yhteensä
- Kaikki kulut keskimäärin
- Yhteyshenkilön tulot yhteensä
- Tulot yhteensä
- Tulot yhteensä keskimäärin
- Yhteyshenkilön velat yhteensä
- Velat yhteensä
- Velat yhteensä keskimäärin
- Yhteyshenkilön nettoarvo yhteensä
- Nettoarvo yhteensä
- Nettoarvo yhteensä keskimäärin
- Kontaktiryhmän mukautettavat mittarit
- Yhteyshenkilöiden summattu lukumäärä
- Palvelupyyntöjen summattu lukumäärä
- Myyntivihjeiden summattu lukumäärä
- Yhteyshenkilöiden lukumäärä
- Yhteyshenkilön palvelupyyntöjen lukumäärä
- Yhteyshenkilön myyntivihjeiden lukumäärä
- Kontaktiryhmien lukumäärä
Käyttöön liittyvät huomautukset
Yhteyshenkilö-ulottuvuudella on kirjahierarkia, jonka avulla voit analysoida mittarit ja liittyvät määritteet millä tahansa tasolla.
|