Aloitus > Tietoja Oracle CRM On Demand -sovelluksen samanaikaisista istunnoista
Tietoja Oracle CRM On Demand -sovelluksen samanaikaisista istunnoista
Yrityksen järjestelmänvalvoja voi määrittää, ovatko samanaikaiset istunnot sallittuja. Samanaikainen istunto tarkoittaa, että käyttäjä on kirjautunut Oracle CRM On Demand -sovellukseen samanaikaisesti eri selaimista samoilla tunnistetiedoilla. Vain aktiiviset istunnot otetaan huomioon. Samanaikaisiin istuntoihin ei lasketa yhteyksiä, jotka on muodostettu Oracle CRM On Demand -sovellukseen web-palvelujen tai paikallisten asiakasohjelmien kautta.
Yrityksen järjestelmänvalvoja voi määrittää, ovatko samanaikaiset istunnot sallittuja. Seuraavassa taulukossa näkyy, miten pääkäyttäjän tekemä valinta vaikuttaa, jos käyttäjällä on jo ainakin yksi istunto ja hän yrittää kirjautua Oracle CRM On Demand -sovellukseen samoilla tunnistetiedoilla.
Vaihtoehto
|
Toiminta
|
Salli, ilmoitus
|
Uuden istunnon voi avata. Kun käyttäjä kirjautuu sisään uuteen istuntoon, tapahtuu seuraavaa:
- Oracle CRM On Demand -sovelluksen sivulla uudessa istunnossa näkyy viesti, että vähintään yksi samanaikainen istunto on avoinna. Viestissä on linkki, jota napsauttamalla käyttäjä näkee sisäänkirjautumishistoriansa.
- Aina kun käyttäjä tekee toimenpiteen, kuten napsauttaa linkkiä, välilehteä tai painiketta Oracle CRM On Demand -sovelluksessa, Oracle CRM On Demand -sovelluksen sivulla näytetään uuden samanaikaisen istunnon alkamisesta kertova viesti. Viestissä on linkki, jota napsauttamalla käyttäjä näkee sisäänkirjautumishistoriansa.
|
Salli, ei ilmoitusta
|
Uuden istunnon voi avata. Samanaikaisen istunnon alkamisesta ei tule viestiä uudessa tai aikaisemmin avatuissa istunnoissa.
|
Estä ja lopeta nykyiset
|
Uuden istunnon voi avata, mutta edellinen istunto päättyy. Kun käyttäjä kirjautuu sisään uuteen istuntoon, tapahtuu seuraavaa:
- Oracle CRM On Demand -sovelluksen sivulla uudessa istunnossa näkyy viesti, jossa kerrotaan, että toinen samoilla tunnistetiedoilla avattu istunto päättyy. Viestissä on linkki, jota napsauttamalla käyttäjä näkee sisäänkirjautumishistoriansa.
- Kun käyttäjä tekee seuraavan toimen Oracle CRM On Demand -sovelluksen alkuperäisessä istunnossa (esimerkiksi napsauttaa linkkiä, välilehteä tai painiketta), näyttöön tulee sisäänkirjautumissivu ja viesti, että istunto päättyi, koska toinen käyttäjä kirjautui sisään samoilla tunnistetiedoilla.
|
|