Tulosta      Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio


Previous Topic

Next Topic

Arviointien reaaliaikaisen raportoinnin aihealue

Käytettävyys

Tämä aihealue on käytettävissä kaikissa sovelluksen Oracle CRM On Demand versioissa.

Liiketoiminnan tarkoitus

Tämä aihealue tuottaa reaaliaikaiset analyysit arviointien käytöstä ja tuloksista. Näet kaikki tiedot arvioinnin valmistumisesta, pisteytyksestä ja muiden liittyvien ulottuvuuksien kuten toimien, yhteyshenkilöiden ja asiakkaiden kanssa käydystä yhteydenpidosta.

Suhdetyyppi

Yksinkertainen

Dimensiot

Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot:

  • Asiakas
  • Aktiviteetti
  • Arviointi
  • Liiketoimintasuunnitelma
  • Yhteyshenkilö
  • Edellinen muutospvm
  • Alkamispvm
  • Myyntivihje
  • Tavoite
  • Myyntimahdollisuus
  • Palvelupyyntö

Mittarit

Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo:

  • Arvioinnin mittarit
    • Vastaukset
      • Kriteerivastausten määrä
      • Vastaus valmis
      • Vastaus ei valmis
    • Ehdot
      • Kyselyn kriteerien määrä
      • Keskimääräinen kyselyn kriteerien määrä
      • Keskimääräinen kriteerien pistemäärä
      • Ehtojen pistemäärä
      • Kriteerien enimmäispistemäärä
      • Kriteerien vähimmäispistemäärä
    • Kysely
      • Kyselyn käyttökertojen määrä
      • Valmiiden prosenttiosuus
      • Toteutunut kyselyn pistemäärä
      • Keskimääräinen toteutunut kyselyn pistemäärä
      • Keskimääräinen kyselyn kynnyspistemäärä
      • Toteutunut kyselyn enimmäispistemäärä
      • Toteutunut kyselyn vähimmäispistemäärä
      • Kyselyn kynnyspistemäärä
    • '

Käyttöön liittyvät huomautukset

Arvioinnin mittareita voi käyttää vain Arvioinnit-ulottuvuuden kanssa. Jos joitakin arvioinnin mittareita poistetaan, poistaminen ei vaikuta aiemmin valmistuneisiin arviointeihin, ja tulokset saattavat vaikuttaa epätarkoilta. Sisällytä raportteihin vähintään yksi mittari, kun käytät tätä aihealuetta. Jos et halua näyttää mittaria, voit piilottaa sen.

Arvioinnit-dimensiossa ovat vastauksen ja ehtojen kansiot. Näiden kansioiden kentillä ei ole risteyskohtia mittarien kanssa, joten ne eivät tuota arvoja.

Aktiviteetin ja palvelupyynnön dimensiot sisältävät kirjahierarkian, jonka avulla voit analysoida mittareita ja liittyviä määritteitä millä tahansa tasolla.


Julkaistu Elokuu 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.