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Domaine Rapports en temps réel sur les comptes et les comptes liésDisponibilitéCe domaine est disponible dans toutes les éditions d'Oracle CRM On Demand. Objectif commercialCe domaine vous permet de suivre les relations n à n entre les comptes et les comptes connexes. Il est presque identique aux domaines de compte. La seule différence est qu'il comprend la dimension de compte connexe, qui comporte une relation n à n avec le type d'enregistrement Compte. Vous pouvez créer des rapports qui regroupent tous les comptes liés d'un compte. Cependant, comme ce domaine représente les relations n à n entre les comptes et les comptes liés, il est impossible de générer un rapport pour les comptes non associés avec au moins un compte lié. Les attributs définissant la relation avec le compte lié et pouvant faire l'objet d'un rapport sont les suivants :
Type de relationn à n DimensionsCe domaine comporte les dimensions suivantes :
MétriquesVoici la liste complète des métriques de ce domaine :
Notes d'utilisationLa dimension Compte inclut une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser des métriques et des attributs connexes à tout niveau. Dimension Interlocuteur de la relationLes comptes peuvent être liés entre eux. Les comptes qui sont liés à un compte, et non en tant que concurrents ou partenaires, sont répertoriés dans la section d'informations connexes Relation du compte de la page Détails du compte. La relation entre deux comptes liés de cette manière peut également avoir un compte principal différent des comptes principaux des comptes liés. REMARQUE : Pour lier des comptes entre eux, vous devez avoir le privilège Accéder à des relations étendues compte et le privilège Gérer l'accès aux relations développées de l'interlocuteur et du compte dans votre rôle d'utilisateur, et votre administrateur doit ajouter la section d'informations connexes Relation du compte à la mise en page Détails du compte affectée à votre rôle. Pour extraire les informations sur l'interlocuteur principal pour la relation entre les comptes, sélectionnez les colonnes de la dimension Interlocuteur de la relation. Pour extraire les informations sur l'interlocuteur principal pour le compte, sélectionnez les colonnes du dossier Interlocuteur principal sous la dimension Compte. Pour extraire les informations sur l'interlocuteur principal pour un compte lié, sélectionnez les colonnes du dossier Interlocuteur principal sous la dimension Compte lié. |
Publié en août 2021 | Copyright © 2005, 2021, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices. |