Imprimer      Ouvrir la version PDF de l'aide en ligne


Previous Topic

Next Topic

Procédure de production de réclamation de première notice de sinistre

La première notice de sinistre implique la production de rapports sur les réclamations des clients incluant des informations sur la réclamation et le réclamant. Ce rapport comprend la vérification de la couverture fournie par l'agent du centre d'appels. Celui-ci valide les informations relatives à la couverture et à la police.

Pour créer une réclamation de première notice de sinistre, effectuez les tâches suivantes :

  1. Validez la police et les informations de couverture fournies par le réclamant (reportez-vous à la rubrique Polices).
  2. Créez l'enregistrement de réclamation (reportez-vous à la rubrique Réclamations).
  3. Saisissez les informations relatives à la première notice de sinistre (reportez-vous à la rubrique Réclamations).

Publié en août 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.