Drukuj      Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF


Previous Topic

Next Topic

Obszar zainteresowań analizy historycznej "Działania wspólne"

Dostępność

Ten obszar zainteresowań jest dostępny we wszystkich wersjach aplikacji Oracle CRM On Demand.

Cel biznesowy

Ten obszar zainteresowań umożliwia analizę wspólnych działań według wymiarów konta, osoby kontaktowej i użytkownika. Ze względu na to, że w aplikacji Oracle CRM On Demand działania te mogą być wspólne dla wielu użytkowników, w tym obszarze zainteresowań możliwe jest tworzenie raportów na temat wspólnych działań. Za pomocą tego obszaru zainteresowań można tworzyć raporty na temat działań, które należą do co najmniej jednego użytkownika lub są współużytkowane co najmniej z jednym użytkownikiem.

Typ powiązania

Wiele do wielu

Wymiary

Ten obszar zainteresowań ma następujące wymiary:

  • Podmiot
  • Działanie
  • Osoba kontaktowa
  • Właściciel

Miary

  • Miary działania
    • Miary niestandardowe działania
    • Miary działania według daty utworzenia
      • Liczba działań
      • Liczba spotkań (data utworzenia)
      • Liczba (#) działań zamkniętych
      • Liczba (#) działań otwartych
      • Liczba (#) zadań (data utworzenia)
    • Miary działania według innych dat
      • Liczba (#) spotkań (data zakończenia)
      • Liczba (#) spotkań (data rozpoczęcia)
      • Liczba (#) zadań (termin)
    • Zoptymalizowane miary niestandardowe działania
    • Liczba (#) podmiotów z działaniami
    • Liczba działań
    • Liczba spotkań zaplanowanych
    • Liczba rozmów wykonanych
    • Liczba rozmów nawiązanych
    • Liczba (#) działań zamkniętych
    • Liczba (#) działań otwartych

Uwagi na temat wykorzystania

Wymiary podmiotu, działania i osoby kontaktowej uwzględniają hierarchię rejestru, co pozwala analizować miary i powiązane atrybuty na dowolnym poziomie.

Widoczność danych w rekordzie działania nie jest kontrolowana przy użyciu powiązania rejestru z danym rekordem działania w obszarze zainteresowań. Użytkownik musi być właścicielem rekordu działania lub go współużytkować, aby mógł widzieć ten rekord w obszarze zainteresowań.


Opublikowano: Sierpień 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle i/lub spółki powiązane. Legal Notices.