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Área de Atividade de Geração de Relatórios em Tempo Real de Oportunidades e Concorrentes

Disponibilidade

Esta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand.

Objetivo do Negócio

Esta área de atividade permite-lhe analisar a relação muitos para muitos entre oportunidades e contas de concorrentes. Esta área de atividade é quase idêntica às áreas de atividade da oportunidade. A única diferença é que inclui a dimensão da conta de concorrente, que tem uma relação muitos para muitos com o tipo de registo da oportunidade. Esta área de atividade permite-lhe criar relatórios que mostram todos os concorrentes para uma oportunidade. Uma vez que esta área de atividade representa a relação muitos para muitos entre oportunidades e contas de concorrentes, as oportunidades que não têm uma associação com, pelo menos, uma conta de concorrente não podem ser comunicadas através da utilização desta área de atividade. Os atributos que definem a relação da conta de concorrente disponíveis para relatórios incluem o seguinte:

  • Contacto principal
  • Função
  • Função inversa
  • Data de início
  • Data de fim
  • Pontos Fortes
  • Pontos fracos
  • Comentários

Tipo de Relação

Muitos para muitos

Dimensões

Esta área de atividade tem as seguintes dimensões:

  • Conta
  • Território da conta
  • Campanha
  • Data de fecho
  • Data de fecho
  • Oportunidade
  • Opportunity Competitor
  • Propriedade do Utilizador
  • Contacto principal
  • Contacto da Relação
  • Território

Métrica

A lista completa de métricas para esta área de atividade é a seguinte:

  • Métricas da Oportunidade
    • Métricas Customizadas da Oportunidade
      • Moeda indexada
      • Moeda média indexada
      • Número indexado
      • Número médio indexado
    • Receitas
    • Receitas previstas
    • Receitas fechadas
    • Receitas (000)
    • Receitas previstas (000)
    • Receitas fechadas (000)
    • Número (n.º) de oportunidades
    • Número (n.º) de oportunidades abertas
    • Número (n.º) de oportunidades fechadas
    • Número (n.º) de ganhos
    • Número (n.º) médio de dias na fase de vendas

Notas de utilização

A dimensão Conta inclui uma Hierarquia de livros, que permite analisar as métricas e os atributos relacionados a qualquer nível.

Dimensão do Contacto da Relação

As oportunidades podem ser associadas a uma oportunidade como concorrentes. Quaisquer oportunidades associadas a uma oportunidade como concorrentes são listadas na secção de informações relacionadas Concorrentes da Oportunidade da página Detalhe da Oportunidade. A relação entre duas oportunidades associadas desta forma pode ter também um contacto principal diferente dos contactos principais nas oportunidades associadas.

Para extrair informações sobre o contacto principal para a relação entre as oportunidades, selecione as colunas da dimensão Contacto da Relação. Para extrair informações sobre o contacto principal para a oportunidade, selecione as colunas da pasta Contacto Principal na dimensão Oportunidade. Para extrair informações sobre o contacto principal para um concorrente, selecione as colunas da pasta Contacto Principal na dimensão Concorrentes da Oportunidade.


Publicado em Agosto 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.