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Redefinir a palavra-passe de um utilizador (Parceiros)

No Oracle CRM On Demand, os utilizadores têm de fornecer respostas a um mínimo de duas perguntas de segurança. Estas perguntas e respostas podem ser utilizadas posteriormente se os utilizadores se esquecerem das respetivas palavras-passe. Se os utilizadores não se recordarem das perguntas de segurança ou ficarem bloqueados e pretenderem acesso imediato, poderá redefinir as respetivas palavras-passe.

Antes de começar. Para executar este procedimento, a função de utilizador tem de incluir o privilégio Gerir utilizadores na organização do parceiro e o privilégio Gerir a empresa - Redefinir todas as palavras-passe. Além disso, a função de utilizador cuja palavra-passe pretende alterar tem de incluir o privilégio Redefinir palavra-passe pessoal.

NOTA: Este procedimento tem o mesmo efeito que a seleção da caixa de verificação Enviar por correio eletrónico a palavra-passe temporária quando clico em Gravar na página Editar utilizador. Tem de configurar a função de utilizador e as informações relacionadas antes de enviar uma mensagem de correio eletrónico com a palavra-passe temporária.

O procedimento seguinte descreve como redefinir a palavra-passe de um utilizador na organização do parceiro.

Para redefinir a palavra-passe deste utilizador

  1. No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin.
  2. Na secção Gestão de utilizadores e controlos de acesso, clique em Auto-administração do parceiro.

    A página Lista de utilizadores é aberta, mostrando uma lista dos utilizadores na organização do parceiro.

  3. Na página Lista de utilizadores, clique na ligação Apelido do utilizador cuja palavra-passe pretende redefinir.
  4. Na página Detalhe do utilizador, na barra de título, clique no botão Redefinir palavra-passe.

    A palavra-passe existente do utilizador é substituída por uma nova palavra-passe temporária. A nova palavra-passe temporária é enviada ao utilizador por correio eletrónico.

    NOTA: Este evento é registado na secção Histórico de início de sessão na página Detalhes do utilizador.


Publicado em Agosto 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.