Imprimir      Abrir versão PDF da ajuda online


Previous Topic

Next Topic

Área de Atividade de Geração de Relatórios em Tempo Real de Relações do Contacto

Disponibilidade

Esta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand.

Objetivo do Negócio

A área de atividade de relatórios de relações do contacto fornece a capacidade de analisar as relações do contacto. Pode analisar as relações do contacto pela conta, contacto e contacto relacionado.

Tipo de Relação

Muitos para muitos

Dimensões

Esta área de atividade tem as seguintes dimensões:

  • Conta
  • Contacto
  • Propriedade do Utilizador
  • Contacto relacionado

Métrica

  • Métricas do Contacto
    • Número (n.º) de contactos

Notas de utilização

As dimensões Conta e Contacto incluem uma Hierarquia de livros, que permite analisar a métrica e os atributos relacionados a qualquer nível.

A área de atividade de Relações do contacto comunica sobre as relações muitos para muitos entre as relações de contactos com outros contactos. Não pode utilizá-la para comunicar sobre as relações muitos para muitos entre contas e contactos. Para relações muitos para muitos entre contas e contactos, utilize a Área de Atividade de Análises do Histórico de Contactos da Conta.


Publicado em Agosto 2021 Copyright © 2005, 2021, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.