พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


Previous Topic

Next Topic

การจัดทำคิวกิจกรรมการใช้ร่วมกัน

เมื่อใช้งานการรองรับกิจกรรมการใช้ร่วมกัน คิวกิจกรรมการใช้ร่วมกันดีฟอลต์จะมีให้ใช้งานใน Oracle CRM On Demand อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถสร้างคิวเพิ่มเติมและระบุคิวกิจกรรมการใช้ร่วมกันที่จะเขียนได้

ก่อนเริ่มต้นใช้งาน จะต้องมีการตั้งค่าการจัดการกิจกรรมการใช้ร่วมกันสำหรับบริษัทของคุณตามที่อธิบายไว้ใน เกี่ยวกับกิจกรรมการใช้ร่วมกัน เมื่อมีการตั้งค่าการจัดการกิจกรรมการใช้ร่วมกันแล้ว จำนวนกิจกรรมการใช้ร่วมกันสูงสุดในคิวจะถูกกำหนดค่าเป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์บริษัท ในการดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ บทบาทผู้ใช้ของคุณต้องมีสิทธิ์ จัดการคิวกิจกรรมการใช้ร่วมกัน

ในการสร้างคิวกิจกรรมการใช้ร่วมกัน

  1. คลิกที่ลิงค์ร่วม การจัดการ ที่มุมขวาบนของเพจใดก็ได้
  2. ในส่วนเครื่องมือการจัดการข้อมูล คลิกลิงค์ การจัดการกิจกรรมการใช้ร่วมกัน
  3. ในเพจการจัดการกิจกรรมการใช้ร่วมกัน ให้คลิกลิงค์ การจัดการคิวกิจกรรมการใช้ร่วมกัน
  4. ในเพจการจัดการคิวการใช้ร่วมกัน ให้คลิก คิวใหม่
  5. ในเพจการตั้งค่าคิวกิจกรรมการใช้ร่วมกัน ให้ป้อนข้อมูลในฟิลด์ต่อไปนี้ให้ครบสมบูรณ์ แล้วคลิก บันทึก

    ฟิลด์

    ความเห็น

    ชื่อคิว

    ป้อนชื่อคิว ฟิลด์นี้เป็นฟิลด์ที่จำเป็น

    คำอธิบาย

    ป้อนคำอธิบายของการใช้คิว

    ปิดใช้งาน

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้

    ขนาดคิว

     

    ป้อนขนาดของคิว ขนาดนี้ต้องไม่เกินขนาดที่แสดงอยู่ในฟิลด์ความจุคิวที่ไม่ได้ระบุ ฟิลด์นี้เป็นฟิลด์ที่จำเป็น

    ฟิลด์ขีดจำกัดของไฟล์กิจกรรมการใช้ร่วมกันแสดงจำนวนกิจกรรมทั้งหมดที่บริษัทสามารถจัดเก็บได้สำหรับคิวทั้งหมด หากขนาดของคิวที่มีอยู่ตรงกับตัวเลขนี้ คุณไม่สามารถสร้างคิวใหม่ได้

    ที่อยู่อีเมล์การแจ้ง

    ป้อนที่อยู่อีเมล์หากต้องการส่งอีเมล์แจ้งเตือนเมื่อคิวเต็มหรือเมื่อคิวมีขนาดตามที่กำหนด

    ส่งอีเมล์เตือนเมื่อจำนวนรายการที่อยู่ในคิวถึง

    ระบุขนาดของคิวก่อนที่จะให้มีการส่งอีเมล์แจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในฟิลด์ที่อยู่อีเมล์แจ้ง

    รูปแบบรายการสำหรับเลือก

    ฟิลด์นี้เป็นฟิลด์ที่จำเป็น เลือกรูปแบบสำหรับบันทึกค่าในฟิลด์รายการสำหรับเลือกในกิจกรรมการใช้ร่วมกัน ดังนี้:

    • หากคุณต้องการให้บันทึกค่าเป็นค่ารหัสที่ไม่อ้างอิงภาษา (LIC) ให้เลือก ค่าที่ไม่อ้างอิงภาษา

      หมายเหตุ: โดยทั่วไป ค่า LIC ในรายการสำหรับเลือกจะเหมือนกับค่าในโลแคล English-United States (ENU)

    • หากคุณต้องการให้บันทึกค่าในภาษาของผู้ใช้ที่เป็นผู้ดำเนินการจัดทำกิจกรรมการใช้ร่วมกัน ให้เลือก ภาษาของผู้ใช้

      หมายเหตุ: หลังจากที่คุณจัดทำคิว ฟิลด์รูปแบบรายการสำหรับเลือกจะกลายเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงรูปแบบรายการสำหรับเลือกของคิวกิจกรรมการใช้ร่วมกัน ให้ติดต่อ Oracle CRM On Demand Customer Care และขอให้ทำการเปลี่ยนให้คุณ

    W3C

    ระบุรูปแบบที่ค่าฟิลด์จะได้รับการบันทึกไว้ในกิจกรรมการใช้ร่วมกันที่จัดทำขึ้นโดยใช้สกีมาของบริการทางเว็บ v2.0 และเขียนลงในคิวนี้ ดังนี้:

    • ถ้าคุณเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ ค่าในฟิลด์ทั้งหมดจะได้รับการบันทึกในรูปแบบที่ระบุโดย W3C สำหรับกิจกรรมการใช้ร่วมกันของสกีมาของบริการทางเว็บ v2.0
    • หากไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ ค่าในประเภทฟิลด์วันที่และบูลีนจะได้รับการบันทึกในรูปแบบที่ใช้ในรีลีสก่อนหน้ารีลีส 41 ของ Oracle CRM On Demand ค่าในฟิลด์อื่นๆ ทั้งหมดจะได้รับการบันทึกในรูปแบบที่ระบุโดย W3C สำหรับกิจกรรมการใช้ร่วมกันของสกีมาของบริการทางเว็บ v2.0

      ตามค่าดีฟอลต์ ช่องทำเครื่องหมาย W3C จะไม่ถูกเลือกไว้

      หมายเหตุ: หากคุณเลือกช่องทำเครื่องหมาย W3C แล้ว ฟิลด์ W3C จะกลายเป็นแบบอ่านอย่างเดียวและคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากคุณจัดทำคิว


สิงหาคม 2021 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2021, Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ Legal Notices.