พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


Previous Topic

Next Topic

กระบวนการจัดการคำขอบริการ

เมื่อต้องการจัดการคำขอบริการ ให้ทำงานต่อไปนี้:

  1. การจัดทำคำขอบริการ
  2. การทำงานกับคำขอบริการ
  3. การแก้ปัญหาคำขอบริการ
  4. การปิดคำขอบริการ

คำขอบริการอาจมาจากการโทรเข้าของลูกค้า


สิงหาคม 2021 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2021, Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ Legal Notices.