พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


Previous Topic

Next Topic

ประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูง

ความพร้อม

ประเภทเรื่องนี้มีให้ใช้งานใน Oracle CRM On Demand ทุกรุ่น

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

ประเภทเรื่องนี้ให้ความสามารถในการวิเคราะห์ออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูง

ประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูงคือ ประเภทเรื่องพิเศษที่อนุญาตการรายงานความสัมพันธ์แบบหนึ่งค่าต่อหลายค่าระหว่างออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01, 02 และ 03 กับออบเจกต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าบางรายการ รวมทั้งการรายการความสัมพันธ์แบบหลายค่าต่อหนึ่งค่าระหว่างออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 ถึง 05 กับออบเจกต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าบางรายการ เนื่องจากประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูงรวมการรายงานออบเจกต์จำนวนหนึ่งไว้ภายใต้ประเภทเรื่องเดียว จึงจำเป็นต้องรวมการวัดที่เป็นตัวตัดสินสำหรับการวิเคราะห์เพื่อช่วยให้การวิเคราะห์เลือกพาธความสัมพันธ์ระหว่างออบเจกต์ต่างๆ ที่รวมอยู่ในการวิเคราะห์นั้น เมื่อใดก็ตามที่มีมิติสองมิติหรือมากกว่าอยู่ในการวิเคราะห์ การวิเคราะห์ของ Oracle CRM On Demand จะต้องการการวัดเพื่อเชื่อมโยงมิติต่างๆ นั้น หากในรายงานไม่มีการวัด การวิเคราะห์ของ Oracle CRM On Demand จะเลือกการวัดโดยวิธีการสุ่ม

ระบบจะใช้ความสัมพันธ์แบบหลายค่าต่อหลายค่าสำหรับออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01, 02 และ 03 และบริษัท ผู้ติดต่อ คำขอบริการ และโอกาสทางการขายในการวิเคราะห์ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะรายงานความสัมพันธ์แบบหนึ่งค่าต่อหลายค่าระหว่างออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01, 02 และ 03 และออบเจกต์เหล่านี้

ประเภทความสัมพันธ์

รวม

มิติ

ประเภทเรื่องนี้มีมิติต่อไปนี้:

  • บริษัท
  • กิจกรรม
  • แคมเปญ
  • ผู้ติดต่อ
  • ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01
  • ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 02
  • ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03
  • ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 04
  • ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 05
  • ลีด
  • โอกาสทางการขาย
  • ผู้ใช้เป็นเจ้าของ
  • คู่ค้า
  • คำขอบริการ

การวัด

รายการการวัดที่ครบถ้วนของประเภทเรื่องเหล่านี้มีดังต่อไปนี้:

  • การวัดบริษัท
    • การวัดที่กำหนดเองของบริษัท
    • การวัดที่กำหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมของบริษัท
    • จำนวน (#) ของบริษัท
    • จำนวน (#) ของบริษัทที่มีโอกาสทางการขาย
    • ค่าเฉลี่ย (Avg) รายได้เมื่อปิด
    • ค่าเฉลี่ย (Avg) รายได้
    • ค่าเฉลี่ย (Avg) วันในการปิดโอกาสทางการขาย (นิยาม: จำนวนวันในการปิดโอกาสทางการขายหารด้วยจำนวนของโอกาสที่ชนะ)
  • การวัดกิจกรรม
    • การวัดที่กำหนดเองของกิจกรรม
    • การวัดกิจกรรมแยกตามวันที่จัดทำ
      • จำนวน (#) ของกิจกรรม
      • จำนวน (#) ของการนัดหมาย (วันที่จัดทำ)
      • จำนวน (#) ของกิจกรรมที่ปิด
      • จำนวน (#) ของกิจกรรมที่เปิด
      • จำนวน (#) ของงาน (วันที่จัดทำ)
    • การวัดกิจกรรมแยกตามวันที่อื่นๆ
      • จำนวน (#) ของการนัดหมาย (วันที่สิ้นสุด)
      • จำนวน (#) ของการนัดหมาย (วันที่เริ่มต้น)
      • จำนวน (#) ของงาน (วันที่ครบกำหนด)
    • การวัดที่กำหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมของกิจกรรม
    • จำนวน (#) ของบริษัทที่มีกิจกรรม
    • จำนวน (#) ของกิจกรรม
    • จำนวน (#) นัดหมายตามกำหนดการ
    • จำนวน (#) ครั้งที่โทรออก
    • จำนวน (#) ครั้งที่มีผู้รับ
    • จำนวน (#) ของกิจกรรมที่ปิด
    • จำนวน (#) ของกิจกรรมที่เปิด
  • การวัดแคมเปญ
    • การวัดที่กำหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมของแคมเปญ
    • จำนวน (#) ของบริษัทสำหรับแคมเปญ
    • จำนวน (#) ของแคมเปญ
    • จำนวน (#) ของแคมเปญที่ใช้งาน
    • จำนวน (#) ของแคมเปญที่เสร็จสมบูรณ์
    • จำนวน (#) ของแคมเปญที่วางแผน
    • จำนวน (#) ของผู้ติดต่อสำหรับแคมเปญ
    • จำนวน (#) ของลีด
    • จำนวน (#) ของโอกาสทางการขาย
    • จำนวน (#) ของโอกาสที่ชนะ
    • เปอร์เซ็นต์ (%) ของงบประมาณ (นิยาม: ต้นทุนคูณด้วย 100 แล้วหารด้วยต้นทุนที่จัดทำงบประมาณ)
    • เปอร์เซ็นต์ (%) ของลีดเป้าหมายที่บรรลุผล (นิยาม: จำนวนลีดคูณด้วย 100 แล้วหารด้วยลีดเป้าหมาย)
    • เปอร์เซ็นต์ (%) ของเป้าหมายรายได้ที่บรรลุผล (นิยาม: จำนวนรายได้ที่ปิดคูณด้วย 100 แล้วหารด้วยเป้าหมายรายได้)
    • ค่าเฉลี่ย (Avg) ต้นทุนต่อการขายที่ปิด (นิยาม: ต้นทุนเฉลี่ยหารด้วยจำนวนของโอกาสที่ชนะ)
    • ค่าเฉลี่ย (Avg) ต้นทุนต่อลีด (นิยาม: ต้นทุนเฉลี่ยหารด้วยจำนวนลีด)
    • วันในการแปลงค่าลีดโดยเฉลี่ย (Avg) (นิยาม: จำนวนวันระหว่างวันที่จัดทำลีดและวันที่แปลงค่าลีดหารด้วยจำนวนลีดที่แปลงค่าเป็นโอกาสทางการขาย)
    • ต้นทุนต่อการขายที่ปิด (นิยาม: ต้นทุนหารด้วยจำนวนของโอกาสที่ชนะ)
    • ต้นทุนต่อลีด (นิยาม: ต้นทุนหารด้วยจำนวนลีด)
    • อัตราการแปลงค่าลีด (นิยาม: จำนวนลีดที่กลายเป็นลูกค้า แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์)
    • อัตราชนะของโอกาสทางการขาย (นิยาม: ยอดรวมจำนวนโอกาสทางการขายที่ชนะหารด้วยยอดรวมจำนวนโอกาสทางการขายที่ชนะและแพ้)
    • ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
  • การวัดผู้ติดต่อ
    • การวัดที่กำหนดเองของผู้ติดต่อ
    • การวัดที่กำหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมของผู้ติดต่อ
    • มูลค่าของบ้าน
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) มูลค่าของบ้าน
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) มูลค่าของบ้าน (000)
      • มูลค่าของบ้าน
      • มูลค่าของบ้าน (000)
    • ยอดรวมสินทรัพย์
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมสินทรัพย์
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมสินทรัพย์ (000)
      • ยอดรวมสินทรัพย์
      • ยอดรวมสินทรัพย์ (000)
    • ยอดรวมค่าใช้จ่าย
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมค่าใช้จ่าย
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมค่าใช้จ่าย (000)
      • ยอดรวมค่าใช้จ่าย
      • ยอดรวมค่าใช้จ่าย (000)
    • ยอดรวมรายได้
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมรายได้
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมรายได้ (000)
      • ยอดรวมรายได้
      • ยอดรวมรายได้ (000)
    • ยอดรวมหนี้สิน
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมหนี้สิน
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมหนี้สิน (000)
      • ยอดรวมหนี้สิน
      • ยอดรวมหนี้สิน (000)
    • ยอดรวมมูลค่าทรัพย์สินสุทธิ
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมมูลค่าสุทธิ
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) ยอดรวมมูลค่าสุทธิ (000)
      • ยอดรวมมูลค่าทรัพย์สินสุทธิ
      • ยอดรวมมูลค่าทรัพย์สินสุทธิ (000)
    • ยอดขายจากต้นปีถึงปัจจุบัน (YTD)
      • ยอดขายจากต้นปีถึงปัจจุบันโดยเฉลี่ย (Avg YTD)
      • ยอดขายจากต้นปีถึงปัจจุบันโดยเฉลี่ย (Avg YTD) (000)
      • ยอดขายจากต้นปีถึงปัจจุบัน (YTD)
      • ยอดขายจากต้นปีถึงปัจจุบัน (YTD) (000)
    • จำนวน (#) ลูกค้า
    • จำนวน (#) ของผู้ติดต่อ
    • จำนวน (#) ลูกค้าเป้าหมาย
  • การวัดออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01-05
    • การวัดที่กำหนดเองของออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01-05
    • การวัดที่กำหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมของออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01-05
    • จำนวน (#) ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01-05
  • การวัดลีด
    • การวัดที่กำหนดเองของลีด
    • การวัดที่กำหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมของลีด
    • จำนวน (#) ของลีดที่เก็บข้อมูลออกจากระบบแล้ว
    • จำนวน (#) ของลีด
    • จำนวนลีดที่แปลงเป็นโอกาสทางการขาย (นิยาม: จำนวนของลีดที่ได้ถูกแปลงค่าเป็นโอกาสทางการขายเรียบร้อยแล้ว)
    • จำนวน (#) ของลีดที่ได้สูญเสียโอกาสทางการขาย
    • จำนวนลีดที่เป็นโอกาสทางการขายที่ชนะ (นิยาม: จำนวนของลีดที่ได้แปลงค่าเป็นโอกาสทางการขายและมีขั้นตอนการขายเป็น ปิด/ชนะ)
    • จำนวนโอกาสทางการขายใหม่ที่อนุญาต
    • จำนวน (#) ของลีดที่ผ่านคุณสมบัติ
    • จำนวน (#) ของลีดที่ปฏิเสธ
    • จำนวน (#) ของโอกาสที่ชนะ
    • จำนวนวันโดยเฉลี่ยในการแปลงลีด (นิยาม: จำนวนวันระหว่างวันที่จัดทำลีดกับวันที่แปลงค่าลีดซึ่งหารด้วยจำนวนลีดที่ถูกแปลงเป็นโอกาสทางการขาย)
    • จำนวนวันโดยเฉลี่ยในการติดตามลีด (นิยาม: จำนวนวันในการติดตามลีดหารด้วยจำนวนลีด)
    • รายได้เมื่อปิดของลีด
    • รายได้ที่คาดไว้ของลีด
    • รายได้จากโอกาสทางการขายสำหรับลีด
    • รายได้ที่คาดไว้
  • การวัดโอกาสทางการขาย
    • การวัดโอกาสทางการขายที่กำหนดเอง
    • การวัดโอกาสทางการขายแยกตามวันที่เปิด
      • จำนวน (#) ของผู้ติดต่อที่มีโอกาสทางการขาย (Optys)
      • จำนวน (#) ของโอกาสทางการขายที่เปิด
      • จำนวน (#) ของโอกาสทางการขาย
      • จำนวน (#) ของโอกาสที่ชนะ
      • จำนวนเฉลี่ย (Avg #) ของจำนวนวันในขั้นตอน
      • ขนาดข้อตกลงโดยเฉลี่ย (Avg) (คำจำกัดความ: ขนาดเฉลี่ยของแต่ละการขายสำหรับลูกค้าแต่ละรายแสดงเป็นจำนวนหน่วยหรือจำนวนรายได้)
      • รอบการขายเฉลี่ย (Avg)
      • รายได้เมื่อปิด
      • รายได้ที่คาดไว้
      • อัตราแพ้ของโอกาสทางการขาย
      • อัตราชนะของโอกาสทางการขาย
      • รายได้
    • การวัดที่กำหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมของโอกาสทางการขาย
    • จำนวน (#) ของผู้ติดต่อที่มีโอกาสทางการขาย (Optys)
    • จำนวน (#) ของโอกาสทางการขายที่เปิด
    • จำนวน (#) ของโอกาสทางการขาย
    • จำนวน (#) ของโอกาสที่ชนะ
    • จำนวนเฉลี่ย (Avg #) ของจำนวนวันในขั้นตอน
    • ขนาดข้อตกลงเฉลี่ย (Avg)
    • รอบการขายเฉลี่ย (Avg)
    • รายได้เมื่อปิด
    • รายได้เมื่อปิด (000)
    • รายได้ที่คาดไว้
    • รายได้ที่คาดไว้ (000)
    • อัตราแพ้ของโอกาสทางการขาย
    • อัตราชนะของโอกาสทางการขาย
    • รายได้เมื่อปิดในไตรมาสที่ผ่านมา
    • รายได้เมื่อปิดในไตรมาสที่ผ่านมา (000)
    • รายได้โอกาสทางการขายในไตรมาสที่ผ่านมา
    • รายได้โอกาสทางการขายในไตรมาสที่ผ่านมา (000)
    • รายได้
    • รายได้ (000)
  • การวัดคู่ค้า
    • การวัดที่กำหนดเองของคู่ค้า
    • การวัดบริษัทคู่ค้าหลัก
      • จำนวน (#) ของคำขอ MDF ที่อนุมัติ
      • จำนวน (#) ของลีดที่เก็บข้อมูลออกจากระบบแล้ว
      • จำนวน (#) ของ SR ที่ยกเลิก
      • จำนวน (#) ของ SR ที่ปิดแล้ว
      • จำนวนวันที่รอการอนุมัติคำขอ MDF
      • จำนวนวันในการอนุมัติของคำขอ MDF
      • จำนวนผลิตภัณฑ์การลงทะเบียนข้อตกลง
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลง
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลงที่แปลงเป็นโอกาสทางการขาย
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลงสำหรับลูกค้าใหม่
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลงสำหรับโอกาสทางการขายใหม่
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลงที่รอการอนุมัติ
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลงที่สำเร็จ
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลงที่มีโอกาสทางการขาย
      • จำนวน (#) ของลีด
      • จำนวน (#) ของลีดที่แปลงเป็นโอกาสทางการขาย
      • จำนวน (#) ของลีดที่ได้สูญเสียโอกาสทางการขาย
      • จำนวน (#) ของลีดที่เป็นโอกาสทางการขายที่ชนะ
      • จำนวน (#) ของคำขอ MDF
      • จำนวนคำขอ MDF ที่รอการอนุมัติ
      • จำนวน (#) ของโอกาสทางการขายที่เปิด
      • จำนวน (#) ของ SR ที่เปิดอยู่
      • จำนวน (#) ของโอกาสทางการขาย
      • จำนวน (#) ของคู่ค้าที่มีลีด
      • จำนวน (#) ของคู่ค้าที่มีโอกาสทางการขาย
      • จำนวน (#) ของ SR ที่ยังรอดำเนินการ
      • จำนวน (#) ของลีดที่ผ่านคุณสมบัติ
      • จำนวน (#) ของลีดที่ปฏิเสธ
      • จำนวน (#) ของ SR
      • จำนวน (#) คำขอตั้งราคาพิเศษ
      • จำนวน (#) ของโอกาสที่ชนะ
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลงที่อนุมัติแล้ว
      • จำนวน (#) ของการลงทะเบียนข้อตกลงที่หมดอายุ
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) รายได้เมื่อปิด
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) รายได้ที่มีแนวโน้ม
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) จำนวน (#) ของวันในขั้นตอน
      • ต้นทุนที่อนุมัติโดยเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ที่ตั้งราคาพิเศษ
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) จำนวนวันในการปิดโอกาสทางการขาย
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) จำนวนวันในการปิดคำขอบริการ
      • จำนวนวันในการแปลงค่าลีดโดยเฉลี่ย
      • จำนวนวันโดยเฉลี่ยในการติดตามลีด
      • จำนวนวันในการอนุมัติโดยเฉลี่ยของการลงทะเบียนข้อตกลง
      • MSPR โดยเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ที่ตั้งราคาพิเศษ
      • ค่าเฉลี่ย (Avg) อายุคำขอบริการที่เปิด
      • ต้นทุนการจัดซื้อโดยเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ที่ตั้งราคาพิเศษ
      • ต้นทุนที่ขอโดยเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ที่ตั้งราคาพิเศษ
      • รายได้เมื่อปิด
      • รายได้เมื่อปิด (000)
      • รายได้เมื่อปิดของลีด
      • รายได้ที่คาดไว้
      • รายได้ที่คาดไว้ (000)
      • รายได้ที่คาดไว้ของลีด
      • จำนวนเงิน MDF ที่อนุมัติล่วงหน้า
      • จำนวนเงิน MDF ที่อนุมัติล่วงหน้า (000)
      • จำนวนเงิน MDF ที่ขอ
      • จำนวนเงิน MDF ที่ขอ (000)
      • จำนวนเงิน MDF ที่ขอที่รอการอนุมัติ
      • รายได้จากโอกาสทางการขายสำหรับลีด
      • รายได้ที่มีแนวโน้ม
      • รายได้ที่มีแนวโน้ม (000)
      • รายได้เมื่อปิดของผลิตภัณฑ์
      • รายได้เมื่อปิดของผลิตภัณฑ์ (000)
      • รายได้จากผลิตภัณฑ์ (000)
      • รายได้
      • รายได้ (000)
      • จำนวนเงินที่ตั้งราคาพิเศษที่อนุมัติ
      • จำนวนเงินที่ตั้งราคาพิเศษที่อนุมัติ (000)
      • จำนวนเงินที่ตั้งราคาพิเศษที่ขอ
      • จำนวนเงินที่ตั้งราคาพิเศษที่ขอ (000)
      • ปริมาณผลิตภัณฑ์ที่ตั้งราคาพิเศษ
      • ยอดรวมปริมาณผลิตภัณฑ์การลงทะเบียนข้อตกลง
      • ยอดเงินรวมการเรียกร้อง MDF ที่อนุมัติ
      • ยอดเงินรวมการเรียกร้อง MDF ที่อนุมัติ (000)
      • ยอดเงินรวมการเรียกร้อง MDF ที่ขอ
      • ยอดเงินรวมการเรียกร้อง MDF ที่ขอ (000)
      • ยอดรวมรายได้ในการลงทะเบียนข้อตกลง
      • ยอดรวมรายได้ในการลงทะเบียนข้อตกลง (000)
      • ยอดรวมรายได้ในการลงทะเบียนข้อตกลงที่ไม่มีโอกาสทางการขาย
      • ยอดรวมรายได้ในการลงทะเบียนข้อตกลงที่ไม่มีโอกาสทางการขาย (000)
      • ยอดรวมรายได้ในการลงทะเบียนข้อตกลงที่เปิด
      • ยอดรวมรายได้ในการลงทะเบียนข้อตกลงที่เปิด (000)
    • จำนวน (#) ของคู่ค้า
  • การวัดคำขอบริการ
    • การวัดคำขอบริการที่กำหนดเอง
    • การวัดคำขอบริการตามวันที่ปิด
      • จำนวน (#) คำขอบริการที่ยกเลิก (SR) (วันที่ปิด)
      • จำนวนคำขอบริการที่ปิด (วันที่ปิด)
      • จำนวนวันเฉลี่ย (Avg) ในการปิดคำขอบริการ (SR) (วันที่ปิด)
      • จำนวนนาทีโดยเฉลี่ย (Avg) ในการปิดคำขอบริการ (SR) (วันที่ปิด)
    • การวัดที่กำหนดเองที่ปรับให้เหมาะสมของคำขอบริการ
    • จำนวน (#) คำขอบริการที่ยกเลิก (SR)
    • จำนวน (#) คำขอบริการ (SR) ที่ปิด
    • จำนวน (#) คำขอบริการ (SR) ที่เปิด
    • จำนวน (#) คำขอบริการ (SR) ที่รอดำเนินการ
    • จำนวนคำขอบริการ
    • จำนวนวันโดยเฉลี่ย (Avg) ในการปิดคำขอบริการ (SR)
    • จำนวนนาทีโดยเฉลี่ย (Avg) ในการปิดคำขอบริการ (SR)
    • ค่าเฉลี่ย (Avg) อายุคำขอบริการ (SR) ที่เปิด
    • ค่าเฉลี่ย (Avg) อายุคำขอบริการ (SR) ที่เปิด (นาที)

หมายเหตุการใช้

การวิเคราะห์ที่ไม่มีผลลัพธ์อาจเกิดจากหลายสาเหตุ สาเหตุหนึ่งคือไม่มีการวัดในการวิเคราะห์ การวิเคราะห์ของคุณจะต้องมีการวัดอย่างน้อยหนึ่งรายการ

คุณยังอาจได้รับการวิเคราะห์ที่ไม่มีผลลัพธ์หากคุณใช้ออบเจกต์ที่กำหนดเองสองรายการที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับแต่ละออบเจกต์โดยตรง เมื่อต้องการวิเคราะห์การเชื่อมโยงระหว่างออบเจกต์ที่กำหนดเองและออบเจกต์อื่นที่รวมอยู่ในออบเจกต์ที่กำหนดเองอื่น ออบเจกต์ต้องได้รับการเชื่อมโยงโดยตรง เช่น ถ้าออบเจกต์บริษัทเชื่อมโยงกับออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 และออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03 โดยตรง คุณก็สามารถรายงานเกี่ยวกับการเชื่อมโยงระหว่างบริษัทและออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 หรือการเชื่อมโยงระหว่างบริษัทและออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03 ได้ แต่อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถรายงานเกี่ยวกับการเชื่อมโยงรวมระหว่างบริษัท ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 และออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03 ได้หากไม่ได้กำหนดการเชื่อมโยงกันโดยตรงระหว่างออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 และออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03 ในแอปพลิเคชัน

พิจารณาจากตัวอย่างนี้เพิ่มเติม ถ้าออบเจกต์บริษัทเชื่อมโยงกับออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 โดยตรง และออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 เชื่อมโยงกับออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03 โดยตรง คุณก็สามารถรายงานเกี่ยวกับการเชื่อมโยงระหว่างบริษัทและออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 หรือการเชื่อมโยงระหว่างออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 และออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03 ได้ แต่อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถรายงานการเชื่อมโยงระหว่างบริษัท ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 และออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03 รวมกันได้หากไม่ได้กำหนดการเชื่อมโยงกันโดยตรงระหว่างบริษัทและออบเจกต์ที่กำหนดเอง 03 ในแอปพลิเคชัน

มิติบริษัท ผู้ติดต่อ และคำขอบริการจะรวมลำดับชั้นของสมุดบันทึกไว้ด้วย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การวัดและแอททริบิวที่เกี่ยวข้องได้ทุกระดับ

มิติวันที่ทั่วไป

มิติประเภทเรคคอร์ดจำนวนมากในประเภทเรื่องนี้มีโฟลเดอร์วันที่ เช่น วันที่ หรือ วันที่จัดทำ อย่างไรก็ตาม ประเภทเรคคอร์ดบางส่วนใช้มิติวันที่ทั่วไปร่วมกัน หากคุณเลือกคอลัมน์จากโฟลเดอร์วันที่ภายใต้ประเภทเรคคอร์ดที่ใช้มิติวันที่ร่วมกันกับประเภทเรคคอร์ดอื่นๆ และหากคุณเลือกการวัดสำหรับหนึ่งในประเภทเรคคอร์ดอื่นที่ใช้มิติวันที่เหมือนกันร่วมกัน การวิเคราะห์จะแสดงวันที่ทั้งหมดสำหรับเรคคอร์ดที่อยู่ในประเภทเรคคอร์ดที่คุณทำการเลือกการวัด ตัวอย่างเช่น ประเภทเรคคอร์ดบริษัทและผู้ติดต่อจะใช้มิติวันที่ร่วมกัน ดังนั้น หากคุณเลือกคอลัมน์วันที่จากโฟลเดอร์วันที่จัดทำ ภายใต้โฟลเดอร์บริษัท และหากคุณเลือกการวัด จำนวน (#) ของบริษัท การวิเคราะห์จะแสดงวันที่ทั้งหมดที่มีการจัดทำเรคคอร์ดบริษัท อย่างไรก็ตาม เนื่องจากประเภทเรคคอร์ดบริษัทและผู้ติดต่อใช้มิติวันที่ร่วมกัน ผลลัพธ์เหมือนกันจะแสดงขึ้นหากคุณเลือกคอลัมน์วันที่จากโฟลเดอร์วันที่จัดทำ ภายใต้โฟลเดอร์ผู้ติดต่อและการวัด จำนวน (#) ของบริษัท

หากคุณเลือกคอลัมน์จากโฟลเดอร์วันที่ภายใต้ประเภทเรคคอร์ดที่ใช้มิติวันที่ร่วมกันกับประเภทเรคคอร์ดอื่นๆ และหากคุณเลือกการวัดจากประเภทเรคคอร์ดตั้งแต่สองประเภทขึ้นไปที่ใช้มิติวันที่เดียวกันร่วมกัน การวิเคราะห์จะแสดงวันที่ทั้งหมดสำหรับเรคคอร์ดในประเภทเรคคอร์ดทั้งหมดที่คุณทำการเลือกการวัด ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกคอลัมน์วันที่จากโฟลเดอร์วันที่จัดทำ ภายใต้โฟลเดอร์บริษัท และหากคุณเลือกการวัด จำนวน (#) ของบริษัท และ จำนวน (#) ของผู้ติดต่อ การวิเคราะห์จะแสดงวันที่ทั้งหมดที่เรคคอร์ดบริษัทและเรคคอร์ดผู้ติดต่อถูกจัดทำขึ้น ในตัวอย่างนี้ ค่า 0 (ศูนย์) จะปรากฏสำหรับการวัด จำนวน (#) ของผู้ติดต่อ สำหรับวันที่ใดๆ ที่มีการจัดทำเรคคอร์ดบริษัทแต่ไม่มีการจัดทำเรคคอร์ดผู้ติดต่อ และค่า 0 (ศูนย์) จะปรากฏสำหรับการวัด จำนวน (#) ของบริษัท สำหรับวันที่ใดๆ ที่มีการจัดทำเรคคอร์ดผู้ติดต่อแต่ไม่มีการจัดทำเรคคอร์ดบริษัท

ตารางต่อไปนี้แสดงประเภทเรคคอร์ดที่ใช้มิติวันที่ทั่วไปร่วมกัน และแสดงชื่อของมิติวันที่ตามที่ปรากฏสำหรับประเภทเรคคอร์ดแต่ละประเภท

มิติประเภทเรคคอร์ด

มิติวันที่

บริษัท

วันที่จัดทำ

แคมเปญ

วันที่

ออบเจกต์ที่กำหนดเอง 01 ถึง 05

วันที่จัดทำ

ลีด

วันที่

โอกาสทางการขาย

วันที่ปิด

คำขอบริการ

วันที่

ฟิลด์ที่กำหนดเองของออบเจกต์ที่เกี่ยวข้อง

ฟิลด์ที่กำหนดเองของออบเจกต์ที่เกี่ยวข้องไม่สามารถใช้ในรายงานในประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูง ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดทำฟิลด์สำหรับออบเจกต์ที่กำหนดเองเป็นฟิลด์ที่เกี่ยวข้องของออบเจกต์ที่กำหนดเองอื่น ฟิลด์ใหม่จะไม่สามารถใช้งานภายใต้โฟลเดอร์ออบเจกต์หลักในประเภทเรื่องการวิเคราะห์ประวัติออบเจกต์ที่กำหนดเองขั้นสูง อย่างไรก็ตาม ฟิลด์ใหม่จะยังคงใช้งานได้ในโฟลเดอร์ของออบเจกต์ที่เกี่ยวข้อง


สิงหาคม 2021 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2021, Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ Legal Notices.