พิมพ์      เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์


Previous Topic

Next Topic

สิ่งที่ต้องทำก่อน

ผู้ดูแลระบบของบริษัทของคุณอาจทำการอิมปอร์ตเรคคอร์ดของบริษัท ผู้ติดต่อ ลีด และอื่นๆ สำหรับทั้งบริษัท โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ เพื่อให้คุณพร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็ว:

คำแนะนำ:  คลิกที่ลิงค์วิธีใช้จากเพจใดๆ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอน แนวคิด และคำแนะนำที่มีไว้เฉพาะสำหรับประเภทเรคคอร์ดที่คุณทำงานด้วย จากวินโดว์วิธีใช้ใดก็ได้ คุณสามารถเข้าใช้รายละเอียดของวิธีใช้ในรูปแบบ PDF ซึ่งคุณสามารถพิมพ์หัวข้อต่างๆ หรือทั้งหมดของวิธีใช้

หมายเหตุสำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก:

  • ผู้ดูแลระบบของคุณอาจตั้งค่าข้อความอเลิตบางข้อความเพื่อให้ปรากฏในวินโดว์แยกต่างหากเมื่อคุณไซน์อินเข้าสู่ Oracle CRM On Demand หากมีวินโดว์อเลิตปรากฏขึ้นเมื่อคุณไซน์อิน คุณต้องปิดวินโดว์อเลิตโดยคลิกตกลงในแต่ละวินโดว์อเลิตนั้นก่อนที่คุณจะสามารถโต้ตอบกับ Oracle CRM On Demand ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวินโดว์อเลิตที่ป็อปอัป โปรดดูที่ การตรวจสอบอเลิตของคุณ
  • หากการตั้งค่าฟิลด์ การแจ้งกิจกรรม ที่ระดับผู้ใช้หรือที่ระดับบริษัทอนุญาตให้คุณรับการแจ้งเตือนป็อปอัปได้ จะทำให้วินโดว์ป็อปอัปการเตือนกิจกรรมแสดงการแจ้งเตือนใดๆ ที่ครบกำหนดสำหรับกิจกรรมที่คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณมีชื่ออยู่ในรายการผู้ใช้ เมื่อคุณไซน์อินเข้าสู่ Oracle CRM On Demand หากมีวินโดว์อเลิตใดๆ ปรากฏขึ้นเมื่อคุณไซน์อิน คุณจะต้องปิดวินโดว์อเลิตนั้นก่อนจึงจะสามารถใช้งานวินโดว์ป็อปอัปการเตือนกิจกรรมได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวินโดว์ป็อปอัปการเตือนกิจกรรม โปรดดูที่ เกี่ยวกับการแจ้งเตือนกิจกรรม
  • คุณอาจจะไม่เห็นข้อมูลในรายงานในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงแรกหลังการไซน์อิน เนื่องจากรายงานส่วนใหญ่จะถูกอัปเดตในเวลากลางคืน ตัวอย่างเช่น รายงานที่ปรากฏในโฮมเพจของบริษัท ผู้ติดต่อ และโอกาสทางการขาย จะไม่แสดงข้อมูลจนกว่าจะถึงหลังช่วงเวลาดังกล่าว
  • คุณอาจจะไม่เห็นการประมาณการอีกเช่นกัน เนื่องจากเรคคอร์ดการประมาณการจะถูกจัดทำอาทิตย์ละครั้งหรือเดือนละครั้ง เมื่อจัดทำเรคคอร์ดการประมาณการ ระบบจะตรวจสอบฟิลด์บางฟิลด์ในเรคคอร์ดของคุณเพื่อกำหนดข้อมูลที่จะรวมไว้ในการคำนวณของการประมาณการ ดังนั้นเรคคอร์ดการประมาณการจะไม่ปรากฏจนกว่าจะถึงช่วงเวลานั้นและมีข้อมูลสำหรับรวมในการประมาณการ

เกี่ยวกับการรันแอปพลิเคชันอื่นๆ

แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่กำลังทำงานอยู่เบื้องหลังอาจรบกวน Oracle CRM On Demand ตัวอย่างเช่น ป็อปอัปบล็อกเกอร์อาจทำให้เมาส์ของคุณล็อค หากคุณพบลักษณะที่ไม่ปกติบางอย่าง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่ได้ทำงานอยู่:

  • โปรแกรมตรวจสอบไวรัส
  • Java Runtime Environment ภายนอก
  • ป็อปอัปบล็อกเกอร์
  • แถบเครื่องมือภายนอกสำหรับเบราเซอร์ของคุณ

หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเบราเซอร์อนุญาตให้รัน JavaScript และแสดงกล่องโต้ตอบแบบป็อปอัป


สิงหาคม 2021 ลิขสิทธิ์ © 2005, 2021, Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ Legal Notices.