Udskriv      Åbn PDF-version af online-hjælp


Previous Topic

Next Topic

Emneområdet Rapportering af kontaktteam i realtid

Tilgængelighed

Dette emneområde er tilgængeligt i alle udgaver af Oracle CRM On Demand.

Forretningsformål

Dette emneområde muliggør·rapportering af mange-til-mange-relation mellem kontakter og teammedlemmer. Du kan bruge det til at opstille alle teammedlemmer, der er knyttet til en kontakt, og alle kontakter, hvor en bruger er tilføjet som et teammedlem. Du kan også bruge den til at rapportere på den primære konto, der er knyttet til kontakten. Du kan ikke bruge emneområdet til at rapportere på kontakter, der ikke er knyttet til nogen bruger, eller til at rapportere på brugere, der ikke er linket til en kontakt.

Relationstype

Mange-til-mange

Dimensioner

Dette emneområde har·følgende dimensioner:

  • Konto
  • Kontakt
  • Team: Kontakt
  • Dato
  • Teammedlem

Metrikker

  • Team: Kontakt
    • Optimerede tilpassede metrikker: Kontaktteam
    • Antal kontaktteammedlemmer

Noter om anvendelse

Kontaktdimensionen omfatter et boghierarki, der gør det muligt at analysere metrikker og relaterede attributter på ethvert niveau.

I mappen Optimerede tilpassede felter: Kontaktteam til dimensionen Kontaktteam er de første fem tilpassede felter (dvs. de første fem felter, der blev oprettet) tilgængelige til hver af følgende felttyper:

  • Afkrydsningsfelt
  • Dato
  • Dato/tid
  • Procent
  • Telefon
  • Valgliste
  • Tekst (lang)
  • Tekst (kort)

I mappen Optimerede tilpassede metrikker: Kontaktteam er de første fem tilpassede felter (dvs. de første fem felter, der blev oprettet) tilgængelige til hver af følgende felttyper som metrikker:

  • Valuta
  • Heltal
  • Tal

Datasynlighed. Dette emneområde bruger altid tilstanden Teamsynlighed uanset de indstillinger, der er defineret i din profil eller i firmaprofilen. Af den årsag kan du altid rapportere på alle de kontakter, hvor du er ejeren eller et teammedlem.


Publiceret August 2022 Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices