Administrering af Oracle CRM On Demand > Applikationstilpasning > Siden Applikationstilpasning: Posttype > Oprettelse af tilpassede valglistefelter med delte værdier
Oprettelse af tilpassede valglistefelter med delte værdier
På bestemte posttyper kan du oprette et tilpasset valglistefelt, der får sin værdiliste fra et andet valglistefelt på den samme posttype eller på en anden posttype. Feltet, som værdierne tages fra, kaldes kildefeltet, og det felt, der deler værdierne fra kildefeltet, kaldes destinationsfeltet. Du kan konfigurere flere tilpassede valglistefelter som destinationsfelter på de posttyper, der understøtter deling af valglisteværdier:
Når du først konfigurerer et destinationsfelt, synkroniseres værdilisten i feltet automatisk med værdilisten i kildefeltet. Evt. ændringer, som du foretager af værdilisten i kildefeltet i fremtiden, gælder også for værdilisten i destinationsfeltet. Hvis du f.eks. føjer en ny værdi til værdilisten i kildefeltet på et eller andet tidspunkt, kan den værdi vælges i både kildefeltet og destinationsfeltet. Du kan ikke opdatere værdilisten i destinationsfeltet gennem nogen kanal.
Bemærk følgende punkter, når et tilpasset valglistefelt konfigureres som et destinationsfelt:
- Du kan ikke bruge et destinationsfelt som kildefeltet til et andet valglistefelt.
- Du kan vælge at bruge hvilket som helst valglistefelt fra enhver posttype som kildefeltet, forudsat begge følgende er sande:
- Kildeposttypens felter kan konfigureres via applikationstilpasningssiderne i Oracle CRM On Demand.
- Det felt, som du vil bruge som kildefletet, er ikke konfigureret som et destinationsfelt.
- Du kan bruge et valglistefelt som kildefeltet til flere destinationsfelter.
- Hvis du ændrer et eksisterende tilpasset valglistefelt, der tidligere indeholdt sin egen værdiliste, og du konfigurerer det felt til at få sine værdier fra et andet valglistefelt i stedet, slettes de værdier, der oprindeligt blev konfigureret til det tilpassede valglistefelt. Poster, der refererer til de slettede værdier, opdateres imidlertid ikke automatisk. I sådanne tilfælde viser posterne den sproguafhængige kode (LIC) for den valglisteværdi, der blev slettet. Det anbefales, at du finder evt. poster, der refererer til de slettede værdier, og opdaterer posterne efter behov for at vise gyldige værdier (eller ingen værdi).
- Hvis du ændrer konfigurationen af et eksisterende destinationsfelt, så det felt ikke længere får sin værdiliste fra et andet valglistefelt, indeholder værdilisten til det tilpassede valglistefelt til at begynde med de aktive værdier fra det felt, som tidligere blev brugt som kildefeltet, når du gemmer ændringerne. Værdilisten i det tilpassede valglistefelt bliver imidlertid redigerbar, og du kan tilføje nye værdier og deaktivere værdier. Evt. ændringer, som foretages senere af værdilisten i det felt, som tidligere blev brugt som kildefeltet, synkroniseres ikke længere med værdierne i det tilpassede valglistefelt.
Følgende posttyper understøtter deling af valglisteværdier:
- Konto
- Kontokontakt
- Team: Konto
- Aktivitet
- Kampagne
- Krav
- Kontakt
- Kontaktportefølje
- Team: Kontakt
- Tilpassede objekter
- Begivenhed
- Husstand: Kontakt
- Forsikringsgenstand
- Inviteret
- Involveret part
- Kundeemne
- Kundeemneteam
- Målsætning
- Salgsmulighed
- Omsætning: Salgsmulighed Produkt
- Salgsmulighedsteam
- Partner
- Police
- Policeindehaver
- Serviceanmodning
- Serviceanmodningsteam
- Løsning
- Bruger
BEMÆRK: Du kan evt. konfigurere et tilpasset felt af felttypen Valgliste til at fungere som et relateret oplysningsfelt, eller du kan konfigurere det til at tage dets værdiliste fra et andet valglistefelt, men du kan ikke konfigurere det til at gøre begge ting. Se Oprettelse af tilpassede relaterede oplysningsfelter for at få oplysninger om oprettelse af tilpassede relaterede oplysningsfelter.
I følgende procedure beskrives, hvordan du opretter et tilpasset valglistefelt, der får sine værdier fra et andet valglistefelt.
Før du går i gang. Din rolle skal omfatte privilegiet Tilpas applikation, for at du kan udføre denne procedure.
Sådan opretter du et tilpasset valglistefelt, der får sine værdier fra et andet valglistefelt
- Klik på det globale link Admin. i øverste højre hjørne på enhver side.
- Klik på linket Applikationstilpasning i afsnittet Applikationstilpasning.
- Klik i afsnittet Opsætning af posttyper på linket til den posttype, hvor du vil konfigurere det tilpassede valglistefelt, som skal få sine værdier fra et andet felt.
- Klik på posttypes Feltopsætning i afsnittet Feltstyring.
- Klik på Nyt felt på siden Felter til posttypen.
- Gør følgende på siden Redigering af felt til posttype:
- Indtast navnet på det nye felt i feltet Vist navn.
- Vælg Valgliste i feltet Felttype.
- Vælg afkrydsningsfeltet Aktiver delte valglisteværdier.
- Vælg den posttype, der indeholder kildefeltet, i feltet Delt posttype.
- Vælg navnet på kildefeltet, i det felt, der hedder Delt felt.
- Udfyld de resterende felter på siden Feltredigering til posttypen efter behov.
- Gem det nye tilpassede valglistefelt.
- (Valgfrit) Indtast en beskrivelse af navnet på det nye felt på følgende måde:
- Vælg de sprog, som du vil indtaste en oversættelse i, i rullelisten Oversættelsessprog på siden Felter til posttype.
- Klik på linket Rediger til det felt, hvis navn du vil oversætte.
- Indtast oversættelsen i feltet Vist navn, og klik på Gem.
Det oversatte navn vises med sort i kolonnen Fremvisningsnavn.
BEMÆRK: Du kan også indtaste oversættelser af værktøjstippet og beskrivelsen til feltet.
- Gentag trin a til og med c for hvert sprog, som du vil indtaste en oversættelse i.
- For at fortsætte med at arbejde på siden Felter til posttype, når du er færdig med at indtaste oversættelserne, skal du vælge standardlandet til dit firma i rullelisten Sprog.
|