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Campi parte coinvolta
Utilizzare la pagina di modifica della parte coinvolta per aggiungere una parte coinvolta o aggiornare i dettagli di una parte coinvolta esistente. In questa pagina viene visualizzato l'insieme completo dei campi disponibili per una parte coinvolta.
SUGGERIMENTO: è anche possibile modificare una parte coinvolta nelle relative pagine di elenco e dei dettagli. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento dei record, vedere Aggiornamento dei dettagli del record.
NOTA: gli amministratori dell'azienda possono personalizzare Oracle CRM On Demand in vari modi, ad esempio modificando i nomi dei tipi di record, dei campi e delle opzioni negli elenchi a discesa. Di conseguenza, le informazioni visualizzate possono essere diverse dalle informazioni standard reperibili nella Guida in linea.
Nella tabella seguente vengono fornite informazioni aggiuntive relative ad alcuni campi della parte coinvolta.
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Campo
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Descrizione
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Profilo parte coinvolta
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Richiesta
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La richiesta collegata a questa parte coinvolta.
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Contatto
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Il nome del contatto per il sinistro.
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Nome parte coinvolta
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Il nome univoco della parte coinvolta.
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Ruolo
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Il ruolo del contatto nei sinistri. Alcuni esempi sono: controparte, richiedente, testimone, avvocato e coniuge assicurato.
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Valuta
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La valuta per la parte coinvolta.
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Ruolo nell'incidente
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Il ruolo della parte coinvolta nell'incidente. Alcuni esempi sono: conducente, passeggero e pedone.
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Ubicazione
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L'ubicazione del richiedente quando si è verificato l'incidente. Alcuni esempi sono: nel veicolo coinvolto, nel veicolo non coinvolto e pedone.
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Dettaglio parte coinvolta
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Riepilogo lesioni
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Il riepilogo delle lesioni della parte coinvolta. Questo campo può avere una lunghezza massima di 250 caratteri.
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Descrizione lesione
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La descrizione dettagliata delle lesioni della parte coinvolta. Questo campo ha un limite di 16.350 caratteri.
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Integrazione parte coinvolta
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ID sistema esterno
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Tiene traccia dell'ID esterno dell'origine delle informazioni esterne sulla parte coinvolta. Questo campo può avere una lunghezza massima di 50 caratteri.
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Origine esterna
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L'origine delle informazioni esterne sulla parte coinvolta, ad esempio il nome di un'applicazione, il nome del database, il nome dell'integrazione e così via.
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ID integrazione
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Tiene traccia dell'ID di integrazione delle informazioni esterne sulla parte coinvolta.
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Ultimo aggiornamento esterno
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La data e l'ora in cui i dati relativi a questa parte coinvolta sono stati aggiornati per l'ultima volta (dall'origine esterna).
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