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Accesso a una mappa per ottenere un indirizzo

È possibile accedere a una mappa per un record indirizzo dalle aree indicate di seguito.

  • Da un elenco di indirizzi oppure dalla sezione dell'indirizzo di una pagina Dettagli che ne contiene una.
  • Dai campi seguenti, se i campi sono disponibili nella pagina Dettagli per il tipo di record:
    • campo Indirizzo e campo Indirizzo account nel tipo di record Opportunità;
    • campo Indirizzo nei tipi di record Oggetto personalizzato;
  • da un campo concatenato che contiene almeno un campo Indirizzo.
  • Da qualsiasi elenco o sezione di informazioni correlate che contiene campi Indirizzo.

Prima di iniziare: per accedere alla pagina Maps, è necessario disporre del privilegio Maps Integration nel proprio ruolo utente.

Per accedere a una mappa per ottenere un indirizzo

  1. Accedere a uno degli elementi seguenti:
    • la sezione dell'indirizzo, ad esempio quella dell'indirizzo di fatturazione, spedizione o primario nella pagina dei dettagli per i tipi di record seguenti: Indirizzo, Account, Contatto, Rivenditore, Partner, Profilo broker, Lead, Utente o Nucleo familiare;
    • la pagina Dettagli per il tipo di record Opportunità o Oggetto personalizzato;
    • la sezione degli elementi correlati degli indirizzi nella pagina dei dettagli per i tipi di record Account, Contatto, Rivenditore o Partner;
    • un campo concatenato che contiene almeno un campo Indirizzo, ad esempio un campo concatenato nella pagina Dettagli di un account basato sui campi seguenti: Nome account, Tipo di account, Indirizzo di fatturazione 1 e Paese di spedizione, dove Indirizzo di fatturazione 1 e Paese di spedizione sono campi Indirizzo dei campi Indirizzo di fatturazione e spedizione;
    • un elenco o una sezione di informazioni correlate che contiene un campo Indirizzo.
  2. Effettuare una delle operazioni riportate di seguito.
    • Per una sezione dell'indirizzo di una pagina dei dettagli, fare clic sull'icona Mappa nella sezione.

      NOTA: l'icona Mappa è disponibile anche nelle sezioni degli indirizzi Fatturazione e Spedizione nel profilo dell'azienda. Il profilo dell'azienda viene gestito dall'amministratore dell'azienda.

    • Per un indirizzo in un'opportunità o in un record di oggetto personalizzato, fare clic sull'icona della mappa nel campo Indirizzo o Indirizzo account.
    • Per un elenco di indirizzi nella sezione degli elementi correlati degli indirizzi, fare clic su Mappa nell'elenco a discesa a sinistra dell'indirizzo.

      NOTA: il collegamento Mappa non è disponibile nelle pagine Elenco indirizzo.

    • Per un campo concatenato, fare clic sull'icona Mappa a destra del campo.

      Se il campo concatenato contiene campi indirizzo per più indirizzi, quando l'utente fa clic fa sull'icona Mappa Oracle CRM On Demand presenta una finestra popup in cui è possibile fare clic sull'icona Mappa per un indirizzo specifico.

    • Per un elenco o una sezione di informazioni correlate che contiene un campo Indirizzo, fare clic sull'icona Mappa a destra del campo.

      Oracle CRM On Demand visualizza una mappa per l'indirizzo se la funzionalità di generazione delle mappe è in grado di risolvere l'ubicazione dell'indirizzo dalle informazioni di indirizzo disponibili, secondo le modalità riportate di seguito.

    • Se il record indirizzo contiene la latitudine e la longitudine, ma non contiene altre informazioni sull'indirizzo, Oracle CRM On Demand apre la mappa con un indicatore nell'ubicazione corrispondente alla latitudine e alla longitudine e visualizza la latitudine e la longitudine al passaggio del mouse sull'indicatore.
    • Se il record indirizzo contiene la latitudine e la longitudine e altre informazioni sull'indirizzo, Oracle CRM On Demand apre la mappa con un indicatore nell'ubicazione corrispondente alla latitudine e alla longitudine e visualizza le informazioni sull'indirizzo al passaggio del mouse sull'indicatore.
    • Se il record indirizzo contiene informazioni sull'indirizzo, ma non i valori di latitudine e longitudine, Oracle CRM On Demand apre la mappa con un indicatore nell'ubicazione dell'indirizzo e visualizza l'indirizzo al passaggio del mouse sull'indicatore. Se non è in grado di determinare un'ubicazione utilizzando le informazioni di indirizzo disponibili, la funzionalità di generazione delle mappe chiede di scegliere un indirizzo dall'elenco degli indirizzi suggeriti determinato in base alle informazioni di indirizzo disponibili.
    • Se il record indirizzo non contiene le informazioni sull'indirizzo né i valori di latitudine e di longitudine, Oracle CRM On Demand apre la mappa dell'America settentrionale.

      NOTA: le sezioni dell'indirizzo nei record Profilo broker e Lead non contengono campi con le informazioni di latitudine e longitudine. Pertanto, quando si fa clic sull'icona Mappa nella sezione dell'indirizzo di un record Profilo broker o Lead, si viene sempre reindirizzati alla pagina Maps in cui la funzionalità di generazione delle mappe avvia una ricerca dell'indirizzo concatenato.

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Data di pubblicazione : agosto 2022 Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.