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Campi ordine
Utilizzare la pagina di modifica dell'ordine per aggiungere un ordine per i prodotti o aggiornare i dettagli di un ordine esistente per i prodotti. Nella pagina di modifica dell'ordine sono presenti tutti i campi disponibili per un ordine.
SUGGERIMENTO: è possibile modificare gli ordini anche nella pagina di dettaglio dell'ordine. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento dei record, vedere Aggiornamento dei dettagli del record.
NOTA: gli amministratori dell'azienda possono personalizzare Oracle CRM On Demand in vari modi, ad esempio modificando i nomi dei tipi di record, dei campi e delle opzioni negli elenchi a discesa. Di conseguenza, le informazioni visualizzate possono essere diverse dalle informazioni standard reperibili nella Guida in linea.
Nella tabella riportata di seguito vengono fornite informazioni su alcuni campi dell'ordine.
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Campo
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Descrizione
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Informazioni chiave ordine
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Numero ordine
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Un numero univoco assegnato a ciascun ordine.
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Tipo
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La categoria dell'ordine. Il valore predefinito per il tipo di un record ordine è Ordine. È possibile scegliere i valori riportati di seguito usando l'elenco di selezione: Richiesta campione e Ordine.
NOTA: per impostazione predefinita questo campo modificabile non è disponibile sul layout di pagina, quindi l'amministratore dell'azienda deve impostarlo per renderlo disponibile.
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Account
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Il cliente associato a questo ordine.
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Opportunità
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L'opportunità associata a questo ordine.
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Contatto
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Il contatto associato a questo ordine.
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Data creazione ordine
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La data in cui l'ordine è stato creato.
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Stato creazione ordine
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(Solo lettura) Per impostazione predefinita, il valore in questo campo è In elaborazione. Quando si invia un ordine per i prodotti, il valore in questo campo cambia in Inviato.
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ID univoco esterno
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ID esterno univoco per l'integrazione dell'ordine con Oracle CRM On Demand.
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ID
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Il valore in questo campo identifica l'ordine in modo univoco.
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Indirizzo di spedizione
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L'indirizzo cui l'ordine verrà spedito. Utilizzare il selettore di ricerca per selezionare un indirizzo. Per creare un ordine di richiesta di campioni, è necessario completare questo campo. Vedere Collegamento delle informazioni sulle richieste di campioni alle visite.
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Indirizzo di fatturazione
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L'indirizzo di fatturazione per l'ordine nel contesto.
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Stato ordine
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Lo stato dell'ordine, che può essere uno dei seguenti: In sospeso, Spedito, Elaborato o Inviato. È possibile impostare lo stato, se necessario. Quando si invia l'ordine, lo stato dell'ordine cambia in Inviato.
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Informazioni aggiuntive
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Proprietario
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La persona che ha creato il record di questo ordine.
A seconda della modalità di proprietà dei record impostata dall'amministratore dell'azienda per il tipo di record, è possibile visualizzare il campo Proprietario, il campo Registro o entrambi nella pagina Dettaglio del record ed è possibile che uno o entrambi i campi siano vuoti. Per ulteriori informazioni sulle modalità di proprietà dei record, vedere Informazioni sull'accesso ai dati, sulla condivisione dei record e sulla proprietà dei record.
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Descrizione
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(Facoltativo) Una descrizione dell'ordine.
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Argomenti correlati
Per informazioni correlate sugli ordini, vedere gli argomenti riportati di seguito.
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