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Area argomenti analitica della cronologia delle opportunità e dei concorrenti

Disponibilità

Questa area argomenti è disponibile in tutte le edizioni di Oracle CRM On Demand.

Scopo aziendale

Questa area argomenti consente di analizzare la relazione molti-a-molti tra opportunità e concorrenti clienti. Questa area argomenti è quasi identica alle aree argomenti opportunità. L'unica differenza consiste nel fatto che include la dimensione concorrente cliente, che dispone di una relazione molti-a-molti con il tipo di record opportunità. Questa area argomenti consente di creare report per visualizzare tutti i concorrenti per un'opportunità. Poiché questa area argomenti rappresenta la relazione molti-a-molti tra opportunità e concorrenti clienti, le opportunità che non hanno un'associazione con almeno un concorrente cliente non possono essere incluse nel report utilizzando questa area argomenti. Gli attributi che definiscono la relazione dei concorrenti clienti disponibili per i report sono:

  • Contatto principale
  • Ruolo
  • Ruolo inverso
  • Data di inizio
  • Data di fine
  • Punti di forza
  • Punti deboli
  • Commenti

Tipo di relazione

Molti-a-molti

Dimensioni

Questa area argomenti contiene le seguenti dimensioni:

  • Account
  • Territorio account
  • Campagna
  • Data
  • Opportunità
  • Concorrente opportunità
  • Utente proprietario
  • Contatto principale
  • Contatto relazione
  • Territorio

Parametri

L'elenco completo dei parametri per questa area argomenti è il seguente:

  • Parametri opportunità
    • Parametri personalizzati opportunità
    • Parametri opportunità per data di apertura
      • Numero di opportunità aperte
      • Numero di opportunità
      • Numero di contatti con opportunità
      • Fatturato chiuso
      • Fatturato previsto
      • Fatturato
      • Numero medio di giorni nella fase
      • Numero di successi
      • Volume medio operazione (definizione: il volume medio di ciascuna vendita per ciascun cliente, espresso come numero di unità o importo del fatturato).
      • Ciclo medio vendite
      • Percentuale di successi opportunità (definizione: il numero di opportunità vinte diviso per il numero di opportunità vinte e perse).
      • Tasso di perdita opportunità
    • Fatturato
    • Fatturato previsto
    • Fatturato chiuso
    • Numero di opportunità
    • Numero di opportunità aperte
    • Numero di contatti con opportunità
    • Numero di successi
    • Numero medio di giorni nella fase
    • Volume medio operazione (definizione: il volume medio di ciascuna vendita per ciascun cliente, espresso come numero di unità o importo del fatturato).
    • Ciclo medio vendite
    • Percentuale di successi opportunità (definizione: il numero totale di opportunità vinte diviso per il numero totale di opportunità vinte e perse).
    • Tasso di perdita opportunità
    • Fatturato opportunità nell'ultimo trimestre
    • Fatturato chiuso nell'ultimo trimestre

Note d'uso

Le dimensioni Account e Contatto principale includono una gerarchia di registri che consente di analizzare i parametri e gli attributi correlati a qualsiasi livello.

Dimensione Contatto relazione

Le opportunità possono essere collegate a un'opportunità come concorrenti. Tutte le opportunità collegate a un'opportunità come concorrenti sono elencate nella sezione di informazioni correlate Concorrenti opportunità della pagina Dettaglio opportunità. Nella relazione tra due opportunità collegate in questo modo può esservi anche un contatto principale diverso dai contatti principali delle opportunità collegate.

Per estrarre le informazioni relative al contatto principale per la relazione tra l'opportunità e il concorrente, selezionare le colonne dalla dimensione Contatto relazione. Per estrarre le informazioni relative al contatto principale per l'opportunità, selezionare le colonne dalla cartella Contatto principale nella dimensione Opportunità. Per estrarre le informazioni relative al contatto principale per un concorrente, selezionare le colonne dalla cartella Contatto principale nella dimensione Concorrente opportunità.


Data di pubblicazione : agosto 2022 Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.