Oracle CRM On Demand beheren > Aanpassen van de toepassing > Pagina 'Aanpassen van de toepassing' voor recordtype > De instelling Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden
De instelling Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden
Met de instelling van het selectievakje 'Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden' in het bedrijfsprofiel wordt het volgende bepaald:
- Of een uitgeschakelde keuzelijstwaarde in een veld in een record kan blijven staan wanneer een gebruiker het veld inline bijwerkt of de record bijwerkt via de gebruikersinterface.
- Of via de importassistent een meervoudig keuzelijstveld kan worden bijgewerkt met een lijst met waarden waarin een of meer uitgeschakelde waarden zijn opgenomen die al zijn geselecteerd in het veld.
Hoe de instelling van invloed is op wijzigingen in de gebruikersinterface.
Als het selectievakje 'Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden' niet is ingeschakeld in het bedrijfsprofiel, gebeurt het volgende wanneer een gebruiker via de gebruikersinterface een record met uitgeschakelde waarde in een keuzelijstveld selecteert:
- Als de gebruiker het keuzelijstveld inline bewerkt, kan de uitgeschakelde waarde niet meer worden geselecteerd in het veld.
- Als de gebruiker de record opent in een recordbewerkingspagina waarop het keuzelijstveld wordt weergegeven, wordt de uitgeschakelde waarde verwijderd uit het veld en kan niet meer worden geselecteerd. Als het veld met de uitgeschakelde waarde het bovenliggende veld is in een trapsgewijze keuzelijst, wordt het gerelateerde keuzelijstveld ook gewist.
Als de gebruiker de bewerking annuleert zonder de wijzigingen op te slaan, blijft de uitgeschakelde waarde in beide gevallen in het veld staan. Als het veld het bovenliggende veld is in een trapsgewijze keuzelijst, blijft de bestaande waarde in de gerelateerde keuzelijst ongewijzigd.
Als het selectievakje 'Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden' is ingeschakeld in het bedrijfsprofiel, gebeurt het volgende wanneer een gebruiker via de gebruikersinterface een record met uitgeschakelde waarde in een keuzelijstveld selecteert:
- Als de gebruiker het keuzelijstveld inline bewerkt, kan de eerder geselecteerde, uitgeschakelde waarde nog worden geselecteerd in het veld, evenals eventuele actieve waarden. De uitgeschakelde waarde wordt als laatste weergegeven in de lijst met waarden die voor het veld kunnen worden geselecteerd. Als de gebruiker de uitgeschakelde waarde echter uit het keuzelijstveld verwijdert, kan de uitgeschakelde waarde niet meer worden geselecteerd in het veld nadat de gebruiker de wijziging heeft opgeslagen.
- Als de gebruiker de record opent in een recordbewerkingspagina waarop het keuzelijstveld wordt weergegeven, wordt de uitgeschakelde waarde niet verwijderd uit het keuzelijstveld, zelfs niet als de gebruiker andere velden bewerkt in de record en de wijzigingen opslaat. Als de gebruiker het veld met de uitgeschakelde waarde bewerkt, kan de uitgeschakelde waarde nog worden geselecteerd, evenals eventuele andere actieve waarden. De uitgeschakelde waarde wordt als laatste weergegeven in de lijst met waarden die voor het veld kunnen worden geselecteerd. Als de gebruiker de uitgeschakelde waarde uit het veld verwijdert, kan de uitgeschakelde waarde niet meer worden geselecteerd in het veld nadat de gebruiker de wijziging opslaat.
Als het veld met de uitgeschakelde waarde het bovenliggende veld is in een trapsgewijze keuzelijst, is in de gerelateerde keuzelijst alleen de eerder geselecteerde waarde beschikbaar. Als de gebruiker een nieuwe waarde selecteert in de bovenliggende keuzelijst, worden de waarden die zijn gekoppeld aan de nieuwe bovenliggende waarde beschikbaar in de gerelateerde keuzelijst.
Invloed van de instelling op wijzigingen uit andere kanalen
Voor wijzigingen in records van andere kanalen wordt alleen rekening gehouden met de instelling van het selectievakje 'Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden' in het bedrijfsprofiel als via de importassistent wordt geprobeerd om een meervoudig keuzelijstveld bij te werken met importgegevens die een of meer uitgeschakelde waarden bevatten. Als het selectievakje niet is ingeschakeld, wordt het meervoudige keuzelijstveld niet bijgewerkt. Als het selectievakje 'Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden' echter is ingeschakeld, gebeurt het volgende:
- Als alle uitgeschakelde waarden in de importgegevens al zijn geselecteerd in de record, wordt het veld bijgewerkt en blijven de uitgeschakelde waarden in de lijst met waarden staan.
- Als de importgegevens ten minste één uitgeschakelde waarde bevatten die nog niet is geselecteerd in het veld, wordt het veld niet bijgewerkt.
In de volgende gevallen wordt geen rekening gehouden met de instelling van het selectievakje 'Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden' in het bedrijfsprofiel:
- Wanneer een record wordt bijgewerkt via webservices, een JavaScript API-methode of een REST API-aanvraag en er een uitgeschakelde waarde is opgenomen in de importgegevens voor een meervoudig keuzelijstveld. In dit geval wordt de uitgeschakelde waarde altijd geïmporteerd.
- Wanneer een record met een uitgeschakelde waarde in een enkelvoudig keuzelijstveld wordt bijgewerkt via een ander kanaal dan de gebruikersinterface. In dit geval wordt de uitgeschakelde waarde nooit verwijderd uit het veld in de record, tenzij een nieuwe, actieve waarde of een null-waarde wordt opgegeven voor het veld in de importgegevens.
Het selectievakje 'Waarde uitgeschakelde keuzelijst op Bijwerken houden' is niet standaard ingeschakeld in het bedrijfsprofiel, maar uw beheerder kan deze instelling wijzigen.
|