Skriv ut      Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp


Previous Topic

Next Topic

Arbeide med en serviceforespørsel

Arbeidet med en serviceforespørsel består av følgende oppgaver:

  1. Logge oppfølgingssamtaler.
  2. Logge oppgaver.
  3. Logge notater for å registrere handlingene som er utført for å hjelpe kunden.

Hvis du vil ha flere opplysninger om hvordan du legger til aktiviteter i serviceforespørsler, se Opprette aktiviteter og Aktivitetsfelt.


Publisert August 2022 Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller tilknyttede selskaper. Legal Notices.