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Relacionando credenciais a outras credenciais

No Oracle CRM On Demand, é possível relacionar uma credencial a outras. Uma credencial pode ser um pré-requisito para uma credencial, um acompanhamento para outra e uma substituição para uma terceira credencial, possivelmente removida.

Essas informações são capturadas apenas para fins informativos e destinam-se principalmente a ajudar você a apresentar a seus parceiros uma visão completa de todas as credenciais e suas interdependências. O Oracle CRM On Demand não aplica os requisitos de relacionamento especificados nesta seção ao conceder uma credencial. Desse modo, para fins de exemplo, a obtenção de uma credencial A pode ser definida como um pré-requisito para receber uma credencial B. No entanto, esse pré-requisito não é aplicado pelo Oracle CRM On Demand e permite que a credencial B seja concedida a uma empresa parceira mesmo se ela não obtiver a credencial A.

OBSERVAÇÃO: para garantir que um credencial não seja relacionada si própria, o campo Credencial - Item relacionado não pode ser igual à credencial no registro principal.

Antes de começar.

O administrador da empresa deverá ter tornado disponível na página de detalhes a seção de informações relacionadas a Credenciais - Itens relacionados. Se essa seção não estiver exibida na página de detalhes, clique no link Editar apresentação e adicione a seção como uma seção de informações relacionadas exibidas.

Para relacionar uma credencial a outra

  1. Na página Credencial - Lista, clique no nome da credencial que você deseja relacionar a outra credencial.
  2. Na seção Credenciais - Itens relacionados da página Detalhes da credencial, clique em Adicionar.
  3. Na página Credencial - Item relacionado - Edição, selecione a credencial relacionada e o tipo de relacionamento e clique em Salvar.


Publicado em agosto de 2022 Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.