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Área de assunto Relatório em tempo real de contas e contas relacionadasDisponibilidadeEssa área de assunto está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. Finalidade ComercialEssa área de assunto permite informar o relacionamento muitos-para-muitos entre contas e contas relacionadas. Essa área de assunto é muito parecida com as áreas de assunto de conta. A única diferença é que ela inclui a dimensão da conta relacionada, que tem um relacionamento muitos-para-muitos com o tipo de registro de conta. Essa área de assunto permite criar relatórios que mostram todas as contas relacionadas de uma conta. Como essa área de assunto representa o relacionamento muitos-para-muitos entre contas e contas relacionadas, as contas que não estão associadas a pelo menos uma conta relacionada não podem ser informadas usando essa área de assunto. Os atributos que definem o relacionamento entre contas relacionadas disponíveis para o relatório incluem:
Tipo de RelacionamentoMuitos para muitos DimensõesEssa área do assunto possui as seguintes dimensões:
MétricasVeja a seguir a lista completa de métricas dessa área do assunto:
Observações de UsoA dimensão de conta inclui uma hierarquia de livros, que permite analisar métricas e atributos relacionados em qualquer nível. Dimensão do Contato do RelacionamentoContas podem ser vinculadas entre si. Todas as contas que são vinculadas a uma conta, e não são vinculadas como concorrentes nem parceiras, são listadas na seção de informações relacionadas Relacionamentos da Conta da página Detalhes da Conta. O relacionamento entre duas contas que são vinculadas dessa maneira também pode ter um contato principal que é diferente dos contatos principais nas contas vinculadas. OBSERVAÇÃO: Para vincular contas entre si, é preciso ter o privilégio Relacionamento de Conta de Acesso Estendido e o privilégio Gerenciar Acesso de Relacionamento de Conta e Contato Estendido na sua função de usuário, e seu administrador deve adicionar a seção de informações relacionadas Relacionamentos da Conta à apresentação da página Detalhes da Conta que é atribuída à sua função. Para extrair informações sobre o contato principal para o relacionamento entre as contas, selecione as colunas na dimensão Contato do Relacionamento. Para extrair informações sobre o contato principal da conta, selecione as colunas na pasta Contato Principal na dimensão Conta. Para extrair informações sobre o contato principal da conta para uma conta vinculada, selecione as colunas na pasta Contato Principal na dimensão Conta Relacionada. |
Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices. |