Печать      Открыть версию интерактивной справки в формате PDF


Previous Topic

Next Topic

Запросы на обслуживание и решения

Oracle CRM On Demand предоставляет следующие типы записей для сведений об обслуживании клиентов:

  • Запросы на обслуживание. Эти страницы используются для управления запросами на обслуживание клиентов для продуктов или услуг.
  • Решения. Эти страницы используются для хранения ответов на общие вопросы или проблемы обслуживания.

Опубликовано в Август 2022 Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.