Администрирование Oracle CRM On Demand > Настройка приложения > Страница "Настройка приложения" для типов записей > О настройке флажка "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении"
О настройке флажка "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении"
Настройка флажка "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении" в профиле компании определяет следующее:
- Может ли отключенное значение списка выбора оставаться в поле записи, когда пользователь обновляет поле в строке или редактирует запись с помощью пользовательского интерфейса.
- Может ли помощник по импорту обновить поле списка с множественным выбором со списком значений, включающим одно или несколько отключенных значений, уже выбранных в данном поле.
Как настройка влияет на обновления в интерфейсе пользователя
Если флажок "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении" в профиле компании не установлен, когда пользователь редактирует запись, содержащую отключенное значение в поле списка выбора с помощью пользовательского интерфейса, происходит следующее:
- В случае внутритекстового редактирования поля списка выбора отключенное значение больше недоступно для выбора в поле.
- Если пользователь открывает запись на странице редактирования записи, отображающей поле списка выбора, отключенное значение удаляется из данного поля и более недоступно для выбора. Если поле, содержащее отключенное значение, является родительским в каскадном списке выбора, связанное поле списка выбора также очищается.
В обоих этих случаях, если пользователь отменяет операцию без сохранения каких-либо изменений, то отключенное значение остается в поле, а если поле является родительским в каскадном списке выбора, существующее значение в связанном поле списка выбора не изменяется.
Если флажок "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении" в профиле компании установлен, когда пользователь редактирует запись, содержащую отключенное значение в поле списка выбора с помощью пользовательского интерфейса, происходит следующее:
- Если пользователь выполняет внутритекстовое редактирование поля списка выбора, отключенное значение, которое было выбрано ранее, все еще доступно для выбора в данном поле наряду со всеми активными значениями. Отключенное значение появляется последним в списке значений, которые можно выбрать для поля. Но если пользователь удаляет отключенное значение из поля списка выбора, после сохранения обновления пользователем отключенное значение больше недоступно для выбора в поле.
- Если пользователь открывает запись на странице редактирования записи, отображающей поле списка выбора, отключенное значение не удаляется из поля списка выбора, даже если пользователь редактирует другие поля в записи и сохраняет обновления. Если пользователь редактирует поле, содержащее отключенное значение, то отключенное значение все еще доступно для выбора наряду со всеми активными значениями. Отключенное значение появляется последним в списке значений, которые можно выбрать для поля. Если пользователь удаляет отключенное значение из поля, после сохранения обновления пользователем отключенное значение больше недоступно для выбора в поле.
Если поле, содержащее отключенное значение, является родительским в каскадном списке выбора, в связанном списке выбора доступно только ранее выбранное значение. Если пользователь выбирает новое значение в родительском списке выбора, значения, связанные с новым родительским значением, становятся доступными в связанном списке выбора.
Как настройка влияет на обновления из других каналов
Для обновлений записей из других каналов параметр в поле "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении" в профиле компании учитывается только в том случае, если помощник импорта пытается обновить поле со списком множественного выбора, используя данные импорта, содержащие одно или несколько отключенных значений. Если этот флажок снят, поле со списком множественного выбора не обновляется. Но если флажок "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении" установлен, происходит следующее:
- Если все отключенные значения в данных импорта уже выбраны в записи, поле обновляется, а отключенные значения остаются в списке значений.
- Если данные импорта содержат хотя бы одно отключенное значение, которое еще не выбрано в поле, данное поле не обновляется.
Обратите внимание, что настройка флажка "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении" в профиле компании не учитывается в следующих случаях:
- Когда запись обновляется с помощью веб-служб, метода JavaScript API или запроса REST API, и отключенное значение включается в данные импорта для поля списка с множественным выбором. В этом случае отключенное значение всегда импортируется.
- Когда запись, содержащая отключенное значение в поле списка выбора с одним значением, обновляется через какой-либо канал, кроме пользовательского интерфейса. В этом случае отключенное значение никогда не удаляется из поля записи, если для поля в данных импорта не указано новое активное значение или значение null.
По умолчанию флажок "Сохранить отключенное значение списка выбора при обновлении" в профиле компании не установлен, но администратор может изменить эту настройку.
|