Управление отношениями с партнерами и передовые технологии > Запросы особых цен > Управление запросами особых цен > Утверждение требований возмещения убытков из-за продажи по особой цене
Утверждение требований возмещения убытков из-за продажи по особой цене
Утверждающее лицо может утвердить требование особых цен и предложить партнеру кредит. В настоящее время для требований особых цен поддерживается только один уровень утверждения.
Перед началом работы Статус требования возмещения убытков из-за продажи по особой цене должен быть установлен в "Претензия отправлена", чтобы это требование можно было утвердить.
Утверждение требования возмещения убытков из-за продажи по особой цене
- На главной странице запроса особых цен в разделе "Все запросы особых цен" выберите запрос, для которого требуется утвердить требование.
Сведения о процедуре выбора запросов особых цен см. в разделе Поиск записей.
- На странице сведений о запросе особых цен нажмите кнопку "Правка".
- На странице редактирования запроса особых цен введите сумму в поле "Общая утвержденная сумма требования".
- Из списка "Состояние требования" выберите "Претензия принята". Затем нажмите "Сохранить".
При изменении статуса требования на "Утверждено" происходит следующее:
- Oracle CRM On Demand проверяет общую утвержденную сумму требования: она не должна превышать предел, установленный для утверждающего, и в результате утверждения остаток фондов не должен стать отрицательным. В случае отказа в утверждении генерируется соответствующее сообщение об ошибке.
- Дата решения по требованию изменяется на текущую дату в Oracle CRM On Demand.
- Правило потока операций посылает соответствующие уведомления по электронной почте.
|