Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Previous Topic

Next Topic

Kişiye Özel İçerik Teslimatı Tarihsel Analizler Konu Alanı

Kapasite

Bu konu alanı, Oracle CRM On Demand uygulamasının tüm sürümlerinde mevcuttur.

İş Amacı

İçeriği geliştirmek ve doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda vermek için bu konu alanındaki analizler tarafından sağlanan bilgileri kullanın. Çeşitli segmentlerdeki detaylandırma eğilimlerini, teminat performansını ve yanıtları analiz edebilir ve müşterilerinizi buna göre hedefleyebilirsiniz.

İlişki Tipi

Basit

Boyutlar

Bu konu alanı, aşağıdaki boyutlara sahiptir:

  • Firma
  • Aktivite
  • İlgili Kişi
  • Mesaj Yanıtı
  • Mesaj Planı
  • Mesaj Planı Öğesi
  • Kullanıcının Sahip Olduğu
  • Ürün
  • Ürün Kategorisi

Metrikler

Bu konu alanı için metriklerin tam listesi şu şekildedir:

  • Firma Metrikleri
    • Firma Sayısı
  • Aktivite Metrikleri
    • Özel Aktivite Metrikleri
      • Dizin Oluşturulan Ortalama Para Birimi
      • Dizin Oluşturulan Ortalama Sayı
      • Dizin Oluşturulan Para Birimi
      • Dizin Oluşturulan Sayı
    • Oluşturulduğu Tarihe Göre Aktivite Metrikleri
      • Aktivite Sayısı
      • Randevu Sayısı (Oluşturulduğu Tarih)
      • Kapatılan Aktivite Sayısı
      • Açık Aktivite Sayısı
      • Görev Sayısı (Oluşturulduğu Tarih)
    • Diğer Tarihlere Göre Aktivite Metrikleri
      • Randevu Sayısı (Bitiş Tarihi)
      • Randevu Sayısı (Başlangıç Tarihi)
      • Görev Sayısı (Vade Tarihi)
    • Optimize Edilmiş Aktivite Özel Metrikleri
    • Aktivitelere Sahip Firma Sayısı
    • Aktivite Sayısı
    • Planlanan Randevu Sayısı
    • Yapılan Çağrı Sayısı
    • Ulaşan Çağrı Sayısı
    • Kapatılan Aktivite Sayısı
    • Açık Aktivite Sayısı
  • İlgili Kişi Metrikleri
    • İlgili Kişi Sayısı
  • Mesaj Yanıtı Metrikleri
    • Mesaj Yanıtı Özel Metrikleri
      • Dizin Oluşturulan Ortalama Para Birimi
      • Dizin Oluşturulan Ortalama Sayı
      • Dizin Oluşturulan Para Birimi
      • Dizin Oluşturulan Sayı
    • Mesaj Yanıtı Sayısı
    • Ortalama Sıra Sayısı
  • Mesaj Planı Öğe Metrikleri
    • Mesaj Planı Öğesi Özel Metrikleri
      • Dizin Oluşturulan Ortalama Para Birimi
      • Dizin Oluşturulan Ortalama Sayı
      • Dizin Oluşturulan Para Birimi
      • Dizin Oluşturulan Sayı
    • Mesaj Planı Öğeleri Sayısı
    • Ortalama Sıra Sayısı
  • Mesaj Planı Metrikleri
    • Mesaj Planı Özel Metrikleri
      • Dizin Oluşturulan Ortalama Para Birimi
      • Dizin Oluşturulan Ortalama Sayı
      • Dizin Oluşturulan Para Birimi
      • Dizin Oluşturulan Sayı
    • Mesaj Planı Sayısı

Kullanım Notları

Hesap, Aktivite ve İlgili Kişi boyutları, metrikleri ve ilgili öznitelikleri herhangi bir düzeyde analiz etmenize olanak tanıyan bir Defter hiyerarşisi içerir.

Bu konu alanında birden fazla boyut vardır ancak her kombinasyon geçerli olmayabilir. Geçerli olmayan kombinasyonlar için bir hata döndürülür. Örneğin, aşağıdaki kombinasyonlar geçersizdir ve bir hata oluşturur:

Boyut

Boyut

Boyut

Ürün

Firma

Mesaj Planı

Ürün

Firma

Mesaj Planı Öğesi

Ürün

Firma

Mesaj Yanıtı

Ürün

Aktivite

Mesaj Planı

Ürün

Aktivite

Mesaj Planı Öğesi

Ürün

Aktivite

Mesaj Yanıtı

Ürün

İlgili Kişi

Mesaj Planı

Ürün

İlgili Kişi

Mesaj Planı Öğesi

Ürün

İlgili Kişi

Mesaj Yanıtı

Görünürlüğünüz Ekip Görünürlüğü ise ve analiziniz Mesaj Planı, Mesaj Planı Öğesi veya Mesaj Yanıtı boyutlarını içeriyorsa Yönetici Görünürlüğü uygulanır.


Ağustos 2022'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.