Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Previous Topic

Next Topic

Servis İsteği Oluşturma

Servis isteği oluşturmak için şu görevleri gerçekleştirin:

  1. Müşteri bilgilerini doğrulayın ve servis sorununu kaydedin.
  2. Şirket prosedürlerini uygulamak için (örneğin, sorunları tanımlama ve üst merciye iletme) servis komut listelerini kullanın.

    Komut listeleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Servis İsteği Komut Listelerini Kullanma.

  3. Servis temsilcilerine servis istekleri atayın; bkz. Servis İstekleri Atama.

Ağustos 2022'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.