Başlarken > Kayıtlarla Çalışma > Eklerle Çalışma > Kayıtlara Dosya ve URL Ekleme
Kayıtlara Dosya ve URL Ekleme
NOT: Bu konu yalnızca kayıtlara, önceden konfigüre edilmiş Eklerle ilgili kalem yoluyla bağlanan ekler için geçerlidir. Önceden konfigüre edilmiş Eklerle ilgili kalemi destekleyen kayıt tiplerinin listesi için bkz. Ekler Hakkında.
Önceden konfigüre edilmiş Ekler ile ilgili öğeyi destekleyen kayıt tiplerinde, üst kayda dosya ve URL ekleyebilirsiniz. Bir kayda dosya veya URL ekledikten sonra şunları yapabilirsiniz:
- Eki görüntüleme
- Farklı bir ek seçme
- Bir dosya eki için, dosya içeriğini güncelleme ve önceki eki revize edilenle değiştirme
When attaching files to records, the following considerations apply:
- You can upload compressed files, including .zip files.
- For data protection and security reasons, each file that you attempt to upload is checked to determine whether it is an executable file, regardless of the file extension. If a file is identified as an executable file, then you cannot upload it.
- A file name can contain any character that is supported for use in file names in Microsoft Windows.
- In the case of files that are uploaded as attachments to records through the preconfigured Attachments related information section, you cannot upload two files with the same file name as attachments to the same parent record. However, all photographs that are uploaded from mobile devices that use the iOS operating system are given the same name by the mobile device. To ensure uniqueness of file names within the set of attachments linked to a parent record, Oracle CRM On Demand appends the current timestamp to the file name of all such files. This means that if you upload the same file as an attachment more than once from a mobile device that uses the iOS operating system, then the file is added as an attachment each time that you upload it, but the file names of the attachments in Oracle CRM On Demand are different.
- Each file that you attempt to upload is scanned for viruses. If a virus is found in the file, the file is not uploaded, and a message appears.
- Uploaded files must be less than 20 MB. If you have a large file, consider the following options:
- Compress the file to make it smaller.
- Split the file into smaller files (and compress them if necessary).
- Place the file on a public server and indicate the path and file name for it instead of attaching the file to the record.
Bir kayda dosya veya URL eklemek için
- Dosya veya URL eklemek istediğiniz kaydı seçin.
Kayıt seçme yönergeleri için bkz. Kayıtları Bulma.
- Detay sayfasında, Ekler bölümüne gidin ve başlık çubuğunda Ek İliştir'e veya URL Ekle'ye tıklayın.
NOT: Kullanıcıları, dosyaya erişmek üzere bir genel sunucuya yönlendirmek istiyorsanız, Ek İliştir yerine URL Ekle'ye tıklayın ve URL ekleme (dosya iliştirme değil) prosedürünü uygulayın.
- Ek Düzenleme sayfasında, aşağıdakileri yapın:
- Dosya eki için, Dosya alanının yanındaki Gözat düğmesine tıklayın ve dosyayı seçin. Dosya seçildikten sonra, Ek Adı alanı dosyanın adını öndeğer olarak dosya uzantısı olmadan gösterir. Dosya ekini tanımlayan görünen ad olarak farklı bir ad kullanmak isterseniz, Ek Adı alanındaki değeri değiştirin.
NOT: Oracle CRM On Demand ile kullanımı desteklenen bir iOS işletim sistemi sürümüne sahip bir cihaz kullanıyorsanız, fotoğraf veya video çekme seçeneği de kullanılabilir. Fotoğraf veya video çekildikten sonra, otomatik olarak Oracle CRM On Demand uygulamasına yüklenir.
- URL eki için, URL alanına URL adresini (örneğin: www.crmondemand.com) ve Ek Adı alanına da URL'yi tanımlayan bir görünen ad girin. URL adresi için izin verilen maksimum uzunluk 1999 karakterdir.
URL alanına girdiğiniz metin dizesi http:// veya https:// ile başlarsa, metin alan değeri kaydedildikten sonra otomatik olarak bir bağlantıya dönüştürülebilir. Şirket profilindeki URL Metin Değerlerini Bağlantılara Dönüştür onay kutusu, URL alanındaki metnin davranışını aşağıdaki gibi belirler:
- Şirket profilindeki onay kutusu seçilirse, metin alan değeri kaydedildikten sonra otomatik olarak bir bağlantıya dönüştürülür.
- Onay kutusu seçilmezse, metin bir bağlantıya dönüştürülmez.
NOT: Bir genel sunucuya dosya eki yerleştirdiyseniz, dizin yolunu ve dosya adını URL alanını file: direktifini kullanarak file://///<bilgisayar_adı>/<dizin>/<dosya_adı> şeklinde, file: direktifinden sonra 5 ters eğik çizgi ile girin; örneğin, file://///scdept/attachments/products.xls. file: protokolünü kullanan paylaşım dizin yolu URL'si ve gözatıcınızın yerel dosya sistemi desteğindeki bilgiler için gözatıcınızın ürün belgelemesine bakın.
- Ek Düzenleme sayfasında:
- Aynı tipte (dosya veya URL) başka bir ek eklemek istiyorsanız Kaydet ve Yeni'ye tıklayın.
- Bu tipte ekler eklemeyi tamamladıysanız Kaydet'e tıklayın.
Bir eki görüntülemek için
- Dosyanın veya URL'nin eklendiği kaydı seçin.
Kayıt seçme yönergeleri için bkz. Kayıtları Bulma.
- Detay sayfasında, Ekler bölümüne gidin ve ilgili satırda Görüntüle'ye tıklayın.
Farklı bir ek seçmek için
- Dosyanın veya URL'nin eklendiği kaydı seçin.
Kayıt seçme yönergeleri için bkz. Kayıtları Bulma.
- Detay sayfasında, Ekler bölümüne gidin ve değiştirmek istediğiniz ekin Ek Adı bağlantısına tıklayın.
- Ek Düzenleme sayfasında, aşağıdakileri yapın:
- Dosya eki için, Gözat düğmesine tıklayın ve yeni dosyayı seçin. Yeni dosya seçildikten sonra, Ek Adı alanı otomatik olarak güncellenerek yeni dosyanın adını dosya uzantısı olmadan gösterir. Gerekirse Ek Adı alanını güncelleyin.
- URL eki için, URL alanına yeni URL adresini girin ve gerekirse Ek Adı alnını güncelleyin.
- Ek Düzenleme sayfasında Kaydet'e tıklayın.
İPUCU: Doğru ek bilgilerini girdiğinizi doğrulamak için, orijinal kaydın Detay sayfasına dönene dek Geri bağlantısına tıklayın. Ekler bölümünde, yeni ek kaydını gözden geçirin.
Bir dosya ekini güncellemek için
- Ek formunu, Oracle CRM On Demand uygulamasından değil orijinal konumundan açın.
- Dosyayı düzenleyip yerel olarak kaydedin (örneğin, sabit sürücünüze).
- Oracle CRM On Demand uygulamasında oturum açın.
- Güncellenen dosyayı eklemek istediğiniz kaydı seçin.
Kayıt seçme yönergeleri için bkz. Kayıtları Bulma.
- Detay sayfasında, Ekler bölümüne gidin ve dosya ekinin satırında Değiştir'e tıklayın.
- Ek Değiştir penceresinde, güncellenen dosyayı seçin ve Kaydet'e tıklayın.
|