Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Previous Topic

Next Topic

Kullanım İzleme Analizi Tarihsel Analizleri Konu Alanı

Kapasite

Bu konu alanı, Oracle CRM On Demand uygulamasının tüm sürümlerinde mevcuttur. Bu konu alanına erişim Kullanım İzleme ayrıcalığını gerektirir. Yönetici kullanıcı rolüne bu ayrıcalık öndeğer olarak atanır.

İş Amacı

Bu konu alanı Kullanım İzleme ayrıcalığı olan kullanıcıların kendi şirketlerindeki Oracle CRM On Demand kullanımını analiz etmelerini sağlar. Şirketler Oracle CRM On Demand uygulamasında aşağıdaki uygulama alanlarının kullanımını analiz edebilir:

  • Uygulama kullanımı
  • Kullanıcı benimse
  • Kurulum ve konfigürasyon

İlişki Tipi

Basit

Boyutlar

Bu konu alanı, aşağıdaki boyutlara sahiptir:

  • Analytics Nesnesi
  • İçerik
  • Tarih
  • Nesne Tipi
  • User
  • Kullanıcı Giriş Geçmişi

Metrikler

Bu konu alanı için metriklerin tam listesi ve depolandıkları ilgili alanlar şu şekildedir:

Aşağıdaki tabloda, Analytics Nesnesi metrikleri gösterilmiştir.

Metrik

Açıklama

Nesne Sayısı (#)

Analytics nesnelerinin sayısı.

Aşağıdaki tabloda Analiz Performansı metrikleri gösterilmiştir. Bu metrikler sorguların performansını temsil eder. Tabloda Evet olması bu metriğin alan için kullanılabilir olduğunu gösterir.

Metrik

User

Tarih (Hafta)

İçerik

Açıklama

İstek Sayısı

Evet

Evet

Evet

Hafta bazında rapor adına ve kumanda tablosu adına göre istek sayısı. Bir rapor, aynı zamanda bir kumanda tablosunda kullanılabiliyorsa, rapor için istek sayısı yalnızca çalıştırıldığı yerdeki istekleri yansıtır. Bir kumanda tablosunda genellikle birden çok rapor olduğundan, raporların hesaplanmasında kullanılan sayıya kumanda tablosunda çalıştırılan istekler dahil edilmez.

Başarısız Deneme Sayısı

Evet

Evet

Evet

Hafta bazında rapor kumanda tablosu adlarına göre istek başarısızlığı sayısı.

Ortalama Yanıt Süresi (s)

Evet

Evet

Evet

İstekler için ortalama yanıt süresi (saniye cinsinden).

Aşağıdaki tabloda Oracle CRM On Demand uygulamasındaki Uygulama Kullanımı metrikleri gösterilmiştir. Bu metrikler, kaç kaydın oluşturulduğu, güncellendiği ve silindiği gibi çeşitli uygulama nesnesi tiplerinin kullanımını gösterir. Tabloda Evet olması bu metriğin alan için kullanılabilir olduğunu gösterir.

Metrik

User

Tarih (Ay)

Nesne Tipi

Açıklama

Oluşturulan Kayıt Sayısı

Evet

Evet

Evet

Ay bazında kullanıcı tarafından nesneye göre oluşturulan kayıt sayısı

Güncellenen Kayıt Sayısı

Evet

Evet

Evet

Ay bazında kullanıcı tarafından nesneye göre güncellenen kayıt sayısı

Silinen Kayıt Sayısı

Evet

Evet

Evet

Ay bazında kullanıcı tarafından nesneye göre silinen kayıt sayısı

Aşağıdaki tabloda Oracle CRM On Demand uygulamasındaki Sayfa Görünüm Performansı metrikleri gösterilmiştir. Tabloda Evet olması bu metriğin alan için kullanılabilir olduğunu gösterir.

Metrik

User

Tarih (Hafta)

İçerik

Açıklama

İstek Sayısı

Evet

Evet

Evet

Hafta bazında sayfaya göre istek sayısı

Ortalama Yanıt Süresi (ms)

Evet

Evet

Evet

Sayfa görünümleri için ortalama yanıt süresi (milisaniye cinsinden)

En Fazla Yanıt Süresi (ms)

Evet

Evet

Evet

Sayfa görünümleri için en fazla yanıt süresi (milisaniye cinsinden)

En Az Yanıt Süresi (ms)

Evet

Evet

Evet

Sayfa görünümleri için en az yanıt süresi (milisaniye cinsinden)

NOT: En Fazla Yanıt Süresi ve En Az Yanıt Süresi değerleri, sadece bu özellik kullanılabilir hale geldikten sonra yüklenen sayfa görünümü kayıtları için kullanılabilir. Oracle CRM On Demand Sürüm 25 ve önceki sürümlerde yüklenen sayfa görünümü kayıtlarındaki değerler, bu veriler bu sürümlerde kaydedilmediği için NULL (boş) olur.

Aşağıdaki tabloda Kurulum ve Konfigürasyon metrikleri gösterilmiştir. Bu metrikler en son Oracle CRM On Demand kurulumu ve konfigürasyonunun, kullanım izleme verilerinizin artımlı yenilenmesi anında var olan bir kesitidir. Hiçbir boyut düzeyinde yakalanmadıklarından kurulum ve konfigürasyon metrikleri benzersizdir.

Metrik

Açıklama

Yönetici Sayısı

Aşağıdaki ayrıcalıklardan herhangi biri verilmiş olan yönetici sayısı: Şirketi Yönet, Şirketi Yönet - Para Birimlerini Tanımla, Şirketi Yönet - Tüm Parolaları Sıfırla, Temaları Yönet, İçeriği Yönet, İçeriği Yönet - Ekleri ve Detay Sayfası Resimlerini Yönet, Defterleri Yönet, Bölgeleri Yönet, Kullanıcıları Yönet, Rolleri ve Erişimi Yönet, Kullanıcıları ve Erişimi Yönet - Vekil Kullanıcıları Yönet

Atama Kuralı Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında tanımlanan atama kuralı sayısı

Defter Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında tanımlanan defter sayısı

Para Birimi Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında etkinleştirilen para birimi sayısı

Özel Alan Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında kullanılan özel alan sayısı

Özel Nesne Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında dağıtılan özel nesne sayısı

Özel Sekme Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında kullanılan özel Web sekmesi sayısı

Grup Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında ayarlanan grup sayısı

Dil Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında etkinleştirilen dil sayısı

Ürün Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında tanımlanan ürün sayısı

Satış Süreci Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında tanımlanan satış süreci sayısı

Bölge Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında ayarlanan bölge sayısı

Web Ek Programı Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında kullanılan Web ek programı sayısı

Web Bağlantısı Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında kullanılan Web bağlantısı sayısı

İş Akışı Sayısı

Oracle CRM On Demand uygulamasında ayarlanan iş akışı sayısı

Aşağıdaki tabloda, Kullanıcı Benimseme (Aylık) metrikleri gösterilmiştir. Bu metrikler şirketlerin Oracle CRM On Demand uygulamasının kullanıcılar tarafından benimsenme durumunu izlemelerini ve analiz etmelerini sağlar. Tabloda Evet olması bu metriğin alan için kullanılabilir olduğunu gösterir.

NOT: Çıkış Zamanı alanında bir değeri olmayan oturum kayıtları, oturumun süresi hesaplanamadığından hem aylık hem de haftalık metrikler için Oturum Açılan Saniye Sayısı ve Oturum Açılan Ortalama Saniye Sayısı metriklerinin hesaplamasından hariç tutulur.

Metrik

User

Tarih (Ay)

Açıklama

Aktif Kullanıcı Sayısı

Hayır

Evet

Uygulamada aylık mevcut aktif kullanıcı sayısı

Son Girişten Sonraki Gün Sayısı

Evet

Hayır

Kullanıcı tarafından son girişten sonraki gün sayısı

Vekil Kullanıcı Sayısı

Hayır

Evet

Aylık mevcut vekil kullanıcı sayısı

Lisans Sayısı

Hayır

Hayır

Şirket profilinde tanımlanan lisans sayısı

Oturum Açılan Saniye Sayısı

Evet

Evet

Belirli bir ay boyunca bir kullanıcının oturum açtığı saniye sayısı

Toplam Giriş Sayısı

Evet

Evet

Belirtilen ay boyunca bir kullanıcının oturum açma sayısı. Kullanıcı bir günde üç kez oturum açarsa bu, geçerli ayın değeri için 3 oturum açma olarak sayılır.

Benzersiz Giriş Sayısı

Evet

Evet

Belirtilen ay boyunca bir kullanıcının benzersiz oturum açma sayısı. Kullanıcı bir günde üç kez oturum açarsa bu, geçerli ayın değeri için 1 benzersiz oturum açma olarak sayılır.

Başarısız Giriş Sayısı

Evet

Evet

Ay bazında kullanıcı tarafından gerçekleştirilen başarısız giriş sayısı

Giriş Yüzdesi

Hayır

Evet

O ay giriş yapan kullanıcı sayısının aktif kullanıcı sayısına oranı.

Ortalama Aylık Giriş Sıklığı

Hayır

Evet

O ay yapılan benzersiz giriş sayısının o ay giriş yapan kullanıcıların sayısına oranı.

Oturum Açılan Ortalama Saniye Sayısı

Evet

Evet

Belirli bir ay boyunca kullanıcının oturum açma sayısının, kullanıcının o ay boyunca oturum açtığı saniye sayısına oranı.

Aşağıdaki tabloda, Kullanıcı Benimseme (Haftalık) metrikleri gösterilmiştir. Bu metrikler şirketlerin Oracle CRM On Demand uygulamasının kullanıcılar tarafından benimsenme durumunu izlemelerini ve analiz etmelerini sağlar. Tabloda Evet olması bu metriğin alan için kullanılabilir olduğunu gösterir.

Metrik

User

Tarih (Hafta)

Açıklama

Aktif Kullanıcı Sayısı

Hayır

Evet

Uygulamada haftalık mevcut aktif kullanıcı sayısı

Vekil Kullanıcı Sayısı

Hayır

Evet

Haftalık mevcut vekil kullanıcı sayısı

Oturum Açılan Saniye Sayısı

Evet

Evet

Belirli bir hafta boyunca bir kullanıcının oturum açtığı saniye sayısı

Toplam Giriş Sayısı

Evet

Evet

Belirtilen hafta boyunca bir kullanıcının oturum açma sayısı. Kullanıcı bir günde üç kez oturum açarsa bu, geçerli haftanın değeri için 3 oturum açma olarak sayılır.

Benzersiz Giriş Sayısı

Evet

Evet

Belirtilen hafta boyunca bir kullanıcının benzersiz oturum açma sayısı. Kullanıcı bir günde üç kez oturum açarsa bu, geçerli haftanın değeri için 1 benzersiz oturum açma olarak sayılır.

Başarısız Giriş Sayısı

Evet

Evet

Hafta bazında kullanıcı tarafından gerçekleştirilen başarısız giriş sayısı

Giriş Yüzdesi

Hayır

Evet

O hafta giriş yapan kullanıcı sayısının aktif kullanıcı sayısına oranı.

Oturum Açılan Ortalama Saniye Sayısı

Evet

Evet

Belirli bir hafta boyunca kullanıcının oturum açma sayısının, kullanıcının o hafta boyunca oturum açtığı saniye sayısına oranı.

Ortalama Haftalık Oturum Açma Sıklığı

Hayır

Evet

O hafta yapılan benzersiz giriş sayısının o hafta giriş yapan kullanıcıların sayısına oranı.

Kullanım Notları

Bu konu kullanım notları sağlar.

Kullanım İzleme Verileri Hakkında

Veri ambarındaki kullanım izleme verileri Oracle CRM On Demand uygulamanızdan alınan verilerle haftalık olarak yenilenir. Kullanım izleme verilerinin yenilenmesi hafta sonlarında gerçekleşir ve diğer verilerin gecelik ve artımlı olarak yenilenmesini takip etmez.

Kullanım izleme metrikleri sadece geçerli ay için yeniden hesaplanır ve hafta ayın sonunu kapsamıyorsa önceki ayın verileri yeniden hesaplanmaz. Örneğin, kullanım izleme ile ilgili artımlı yenileme 28 Mayıs 2010, Cuma günü çalıştırılırsa, kullanım izleme metrikleri Mayıs ayının tamamı için 1 Mayıs 2010 tarihinden başlanarak yeniden hesaplanır. Kullanım izleme ile ilgili artımlı yenileme 4 Haziran 2010, Cuma günü çalıştırılırsa, kullanım izleme metrikleri hem Mayıs hem de Haziran ayları için yeniden hesaplanır, çünkü bu hafta Mayıs ve Haziran aylarına paylaştırılmıştır.

Kullanım izleme metrikleri takvim ayları bazında özetlenir. Bu metrikleri şirketin mali takvimlerine göre analiz etmek mümkün olsa da, standart olmayan takvimleri olan şirketler için mali takvimle uyumlu olmazlar. Özellikle iki takvim ayının bir mali dönemde başladığı veya bir mali dönemde hiçbir takvim ayının başlamadığı, 4-4-5 veya 5-4-4 ya da özel takvim kullanıyorsanız, mali takvim tanımında bir gariplik olabilir. Bu gibi durumlarda, belirtilen bir mali dönemin kullanım izleme metrikleri büyüyebilir veya eksik olabilir.

Çoğu kullanım izleme verileri hafta düzeyinde yakalanır. Bazı kullanıcı benimseme metrikleri hafta düzeyinde yakalanmaz. Kurulum ve konfigürasyon metriklerinin tümü hafta düzeyinde yakalanır diyemeyiz. Kullanım izleme verileri hafta düzeyinde yakalandığından, ay, üç aylık dönem ve yıl bazında birleştirilebilir. Ancak, hafta düzeyinden daha düşük düzeylerde çalıştırılırsa sonuç üretmeyebilir.

Kullanıcı Oturum Açma Tarihçesi Hakkında

90 günden daha eski kullanıcı oturum açma tarihçesi verileri Oracle CRM On Demand uygulamasından düzenli olarak silinir. Bundan dolayı, Oracle CRM On Demand uygulaması bu sürüme ilk yükseltildiğinde Kullanım İzleme özelliği yaklaşık 90 günlük kullanıcı benimseme metriklerini destekleyebilir. Ancak, kullanıcı benimseme tarihçesi verileri, Oracle CRM On Demand Analizindeki kullanıcı benimseme metriklerinin tarihsel eğilim analizini desteklemek üzere veri ambarında saklanır. Bu veriler Oracle CRM On Demand uygulamasından silindikten sonra da, bir sonraki tam yenilemeye kadar saklanır.

Kullanım İzleme Metrikleri

Kullanım izleme metrikleri takvim haftası bazında toplanır. 5-4-4, 4-4-5 veya özel mali takvim gibi standart dışı bir takvim kullanıyorsanız, bir mali ayın veya üç aylık dönemin diğer mali aylar veya üç aylık dönemler ile karşılaştırıldığında daha fazla veya daha az sayıda hafta içermesi olasıdır. Bundan dolayı, belirtilen bir aya ait metrikleriniz biraz büyümüş veya küçülmüş görünebilir. Şirketinizin metrikleri mali takvim ayları veya üç aylık dönemleri bazında analiz edildiklerinde, kendi mali takvim tanımlamalarıyla tam uyumlu değillerse bu davranış beklenebilir.

Analytics Nesnesi Boyutu

Analytics Nesnesi boyutundaki alanları, yalnızca kullanıcı boyutundaki ve Analytics Nesnesi metriklerindeki alanlarla birleştirebilirsiniz. Analytics Nesnesi boyutundaki alanları, Kullanıcı boyutu dışındaki boyutlarda bulunan alanlarla ya da Analytics Nesnesi metrikleri dışındaki metriklerle birleştiremezsiniz.

Nesne oluşturan kullanıcı için kullanıcı bilgileri hakkında rapor oluşturmak isterseniz Analytics Nesnesindeki alanları ve Kullanıcı boyutundaki alanları ya da Analytics Nesnesi boyutunun altındaki Oluşturan boyutunu ekleyin. Nesneyi en son değiştiren kullanıcı için kullanıcı bilgileri hakkında rapor oluşturmak isterseniz Analytics Nesnesindeki alanları ve Analytics Nesnesi boyutunun altındaki Son Değiştiren boyutunda bulunan alanları ekleyin.

Kullanıcı izleme verilerinin haftalık olarak yenilemesi, Analytics nesneleri için mevcut verilerin üzerine yazar. Verileri haftadan haftaya karşılaştırmak isterseniz verileri her hafta dışa aktarmanız gerekir.

Kullanım izleme verileri, aşağıdaki Analytics nesnesi tipleri için toplanır: İşlem, Analiz, Koşul, Filtre, Kumanda Tablosu, Kumanda Tablosu Sayfası ve Kumanda Tablosu Bilgi İstemi.

Analytics nesneleri için verileri çıkardığınızda ve incelediğinizde aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurun:

  • Yalnızca Paylaşılan Klasörler altındaki Analytics nesneleri için veriler toplanır. Kişisel klasörlerde depolanan Analytics nesneleri için veriler toplanmaz.
  • Silinmiş nesnelerle ilgili veriler toplanmaz. Verilerin yenilenmesinden önceki haftada katalogdan nesne silinmişse veriler bu nesneyle ilgili bilgi içermez.
  • Verilerin yenilenmesinden önceki haftada bir nesne bir kereden fazla değiştirilmişse yalnızca en son değişikliğin detayları kullanılabilir.
  • Verilerin yenilenmesinden önceki haftada bir nesne oluşturulmuşsa ve daha sonra aynı dönemde silinmişse bu nesne, bu dönemin verilerine dahil edilmez.
  • Belirli bir haftada bir nesne oluşturulmuşsa ve bu nesne sonraki haftada silinmişse ve aynı haftada aynı adla yeni bir Analytics nesnesi oluşturulmuşsa bu ada sahip nesne, arka arkaya iki hafta boyunca verilerde yeni oluşturulan nesne olarak görünür.

Analytics Nesnesi Metrikleri

Analytics Nesnesi metriklerini, yalnızca Analytics Nesnesindeki ve Kullanıcı boyutundaki alanlarla birleştirebilirsiniz. Analytics Nesnesi metriklerini, başka metriklerle ya da Analytics Nesnesi veya Kullanıcı boyutu dışındaki bir boyutta bulunan alanlarla birleştiremezsiniz.

İçerik Boyutu

İçerik boyutu Analiz Performansı metrikleri ve Sayfa Görünümü Performansı metriklerinde ortaktır.

Analiz Performansı metrikleri raporu oluşturmak için aşağıdaki koşulu filtrelemek için İçerik Kategorisi alanını kullanın:

İçerik Kategorisi = Analytics V3

Sayfa Görünümü Performansı metrikleri raporu oluşturmak için aşağıdaki koşulu filtrelemek için İçerik Kategorisi alanını kullanın:

İçerik Kategorisi = Sayfa Görünümü

Sayfa Görünümü Performansı metriklerini analiz ederken, kullanılabilir İçerik boyutu alanları yalnızca şunlardır: İçerik Kategorisi ve İçerik Adı. Sayfa Görünümleri Performansı için, İçerik Adı değeri ekranın başlığını gösterir. Analiz Performansı için, İçerik Adı değeri rapor veya kumanda tablosu adını gösterir.

Kullanım izleme analizinizde analizlerin ve kumanda tablolarının yolunu görüntülemek için İçerik boyutundaki İçerik Detayları alanını kullanın. İçerik Detayları, yalnızca İçerik Kategorisinin Analytics V3 olarak ayarlandığı içerik için görünür.

Analizler ve kumanda tablolarının yolları için format aşağıdaki gibidir:

  • Kullanıcının kişisel klasörünün yolu:

    /users/UserRowID

    Burada UserRowIDklasörün sahibi olan kullanıcının Satır No'sudur. Örneğin:

    /users/1QA4-HQOAD

  • Şirket Genelinde Paylaşılan Klasörünün Yolu:

    /shared/CompanyNumber_Shared_Folder

    Burada CompanyNumberşirketinizin Oracle CRM On Demand örneğinin numarasıdır. Örneğin:

    /shared/9999_Shared_Folder

  • Geçirilen Şirket Genelinde Paylaşılan Klasörünün Yolu:

    /shared/Company_CompanyNumber_Shared_Folder

    Burada CompanyNumberşirketinizin Oracle CRM On Demand örneğinin numarasıdır. Örneğin:

    /shared/Company_9999_Shared_Folder

    NOT: Sürüm 38'den önceki sürümlerde, Geçirilen Şirket Genelinde Paylaşılan klasörün altındaki klasörlerde depolanan özel kumanda tabloları için kullanım izlenmiyordu.

  • Standart uygulamadaki kayıt tipi Giriş sayfasına gömülü analizin yolunda /_Emb soneki bulunur. Katalogdaki Önceden Oluşturulmuş Analizler klasörünün altında bulunan önceden oluşturulmuş kumanda tablolarından çalıştırılan bazı analizlerde /_DB soneki bulunur. /_Emb ve /_DB soneklerine karşılık gelen alt klasörler ve bu alt klasörlerdeki analizler katalogda görünmez.

    Aşağıda, standart uygulamada öndeğer olarak kayıt tipi Giriş Sayfasına gömülü olan analizin yolu için bir örnek bulunmaktadır:

    /shared/Pre-built Analysis/Customers Analytics/_Emb

    Aşağıda, önceden oluşturulmuş kumanda tablosundan çalıştıran analizin yolu için bir örnek bulunmaktadır:

    /shared/Pre-built Analysis/Customers Analytics/_DB

Sürüm 38'den itibaren, İçerik Detayları alanı aşağıdaki gibi doldurulmaktadır:

  • Klasörlerim veya Paylaşılan Klasörler altındaki klasörlerde depolanan özel kumanda tabloları için İçerik Detayları alanı katalogda göründüğü gibi kumanda tablosunun yoluyla doldurulur.

    Örneğin, bir kumanda tablosu kullanıcı no'su 1QA4-HQOAD olan bir kullanıcı için doğrudan Klasörlerim'in altındaki Özel Kumanda Tablolarım adlı özel bir klasörde depolanıyorsa İçerik Detayları alanı aşağıdakileri içerir:

    /users/1QA4-HQOAD/My Custom Dashboards

    Her özel klasör düzeyi yola dahil edilir.

    Başka bir örnek olarak, bir kumanda tablosu örnek numarası 9999 olan bir şirket için doğrudan Şirket Genelinde Paylaşılan Klasörler'in altındaki Özel Firma Kumanda Tabloları adlı özel bir klasörde depolanıyorsa İçerik Detayları alanı aşağıdakileri içerir:

    /shared/9999_Shared_Folder/Custom Account Dashboards

    NOT: Sürüm 38'den önceki sürümlerde, Klasörlerim'in altındaki klasörlerde depolanan özel kumanda tabloları için kullanım izlenmiyordu. Paylaşılan Klasörler altındaki klasörlerde depolanan özel kumanda tabloları için kullanım izleniyor ancak İçerik Detayları alanı doldurulmuyordu.

  • Kumanda tablosundan çalıştırılan analizler için İçerik Detayları alanı, kumanda tablosunun adıyla birlikte kumanda tablosunun yoluyla doldurulur. İçerik Adı alanı, gömülü analizin adıyla doldurulur.

    NOT: Sürüm 38'ten önceki sürümlerde, İçerik Detayları alanı kumanda tablosuna gömülü analizler için doldurulmuyordu.

  • Kumanda Tablom, yani her kullanıcının kişisel kumanda tablosu için İçerik Detayları alanı aşağıdaki yolla doldurulur:

    /users/UserRowID/_portal

    Örneğin:

    /users/1QA4-HQOAD/_portal

    NOT: Sürüm 38'den önceki sürümlerde, Kumanda Tablom için kullanım izlenmiyordu.

  • Şirket Genelinde Paylaşılan Klasör'ün altındaki sistem tarafından oluşturulan Kumanda Tabloları klasöründe depolanan kumanda tabloları için İçerik Detayları alanı aşağıdaki yolla doldurulur:

    /shared/CompanyNumber_Shared_Folder/_portal

    Örneğin:

    /shared/9999_Shared_Folder/_portal

  • Geçirilen Şirket Genelinde Paylaşılan Klasör'ün altındaki sistem tarafından oluşturulan Kumanda Tabloları klasöründe depolanan kumanda tabloları için İçerik Detayları alanları aşağıdaki yolla doldurulur:

    /shared/Company_CompanyNumber_Shared_Folder/_portal

    Örneğin:

    /shared/Company_9999_Shared_Folder/_portal

NOT:Sürüm 38'den itibaren, sistem tarafından oluşturulan Kumanda Tabloları klasörlerinin yolu için son ek /_portal şeklindedir. Önceki Oracle CRM On Demand sürümlerinde, son ek /Dashboards şeklindeydi.

Analitik Performansı Metrikleri

Analiz Performansı metriklerini başka metriklerle birleştiremezsiniz. Sayfa Görünümü Performansı metriklerini başka metriklerle birleştiremezsiniz. Performans ile ilgili bu iki metrik, birbirinden ve diğer metriklerin tümünden farklı detay düzeyleri kullanılarak depolanır. Analiz Performansı metrikleri içerik, kullanıcı ve hafta düzeyinde yakalanır. Bu metrikler, her kullanıcı tarafından her seferinde bir rapor yürütüldüğünde toplanır ve hafta düzeyinde özetlenir. Ortalama yanıt süresi saniye cinsinden ölçülür.

Tersine, Sayfa Görünümü Performansı metrikleri, sayfa ve hafta düzeyinde yakalanır. Bu metrikler, her sayfa için her görüntülemede toplanır ve hafta düzeyinde özetlenir. Ortalama yanıt süresi milisaniye cinsinden ölçülür.

Analiz performansı metrikleri, metrikleri tek tek kullanıcılar bazında raporlayabilir. Ancak, sayfa görünümü performansı yalnızca şirket düzeyindedir. Çoğu sayfa görünümünün başlığı vardır, ancak başlığı olmayan sayfa görünümlerinin kullanım performansı metriği Diğerleri olarak raporlanır. Analiz performansı metrikleri paylaşılan ve kişisel kumanda tabloları için dahil edilir ancak dinamik sorgular için dahil edilmez. Hem Sayfa görünümü hem de Analytics içerik adları, şirket dil öndeğerine ve standart nesne adlandırmasına göre metrikler görüntüler. Kullanıcı dilini ve nesne adlandırmasını desteklemezler.

Kullanıcı Giriş Geçmişi Kısıtlamaları

Kullanıcı Giriş Geçmişi boyutu, kullanıcı girişinin Etkileşimli, Web Hizmetleri, Mobil gibi kaynağını belirtir. Bu boyut şu kısıtlamalara sahiptir:

  • Kullanıcı Giriş Geçmişi ile yalnızca aşağıdaki Kullanıcı Benimseme metrikleri kullanılabilir:
    • Toplam Oturum Açma Sayısı (#)
    • Başarısız Oturum Açma Sayısı (#)
  • Verilerin yalnızca geçerli ayı artımlı yenileme ile güncellenir.
  • Giriş Tipi sütunları için geçmiş veriler, artımlı yenileme ile güncellenmez.

NOT: Giriş Tipi değerleri, sadece bu özellik kullanılabilir hale geldikten sonra yüklenen Kullanıcı Girişi kayıtları için kullanılabilir. Oracle CRM On Demand Sürüm 29 ve önceki sürümlerde yüklenen Kullanıcı Giriş Geçmişi kayıtlarındaki değerler, bu veriler bu sürümlerde kaydedilmediği için NULL (boş) olur.

Kullanıcı Benimse Haftalık ve Aylık Metrikleri

Haftalık veriler, aylık verilerde toplanmaz. Aylık veriler, aydaki gün sayısına göre ayrı olarak hesaplanır.


Ağustos 2022'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.