Yazdır      Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç


Previous Topic

Next Topic

Tüm Kullanıcılar için Giriş Aktivitesini Gözden Geçirme

Şirketinizdeki tüm kullanıcılar için giriş tarihçesini gözden geçirebilirsiniz. Giriş tarihçesi sayfasında, hangi kullanıcıların uygulamayı ne zaman kullandıkları gösterilir. Giriş tarihçesi sayfası, Oracle CRM On Demand Müşteri Hizmetleri tarafından gerçekleştirilen giriş aktivitelerini de kaydeder.

NOT:Oracle CRM On Demand, her gece 90 günden eski olan kullanıcı girişi kayıtlarını kalıcı olarak siler. Kullanıcı benimseme tarihçesi verileri, Oracle CRM On Demand analizindeki kullanıcı benimseme metriklerinin tarihsel eğilim analizini desteklemek üzere veri ambarında depolanır, ancak Oracle CRM On Demand uygulamasının yeni sürüme yükseltilmesi sırasında veya şirket verileri bir Oracle CRM On Demand ortamından başka bir Oracle CRM On Demand ortamına geçirilirken tam bir veri çıkarma, dönüştürme ve yükleme (ETL) gerçekleştirildiğinde veriler korunmaz. Kullanım İzleme Analizi analiz konu alanı hakkında bilgi için bkz. Kullanım İzleme Analizi Tarihsel Analizleri Konu Alanı.

Başlamadan önce. Bu prosedürü gerçekleştirmek için rolünüz Şirket Yönet - Giriş ve Şirket Denetimi ayrıcalığını içermelidir.

Tüm kullanıcılar için giriş aktivitesini gözden geçirmek için

  1. Herhangi bir sayfanın sağ üst köşesinde, Yönetim genel bağlantısına tıklayın.
  2. Şirket Yönetimi bölümünde, Şirket Yönetimi bağlantısına tıklayın.
  3. Şirket Denetimi bölümünde, Giriş Denetimi bağlantısına tıklayın.

    Giriş Denetimi sayfası, Oracle CRM On Demand için tüm giriş denetimi aktivitesini görüntüler.

    NOT: Bir giriş kaydındaki Tip alanında, giriş denemesinin hangi kanal üzerinden yapıldığı gösterilir. Örneğin, giriş denemesi bir gözatıcı penceresi üzerinden yapılmışsa Tip alanında Etkileşimli değeri gösterilir. Örneğin, giriş denemesi Web tabanlı uygulama üzerinden yapılmışsa Tip alanında Web Tabanlı Uygulama değeri gösterilir.

  4. Giriş Denetimi başlık çubuğunda, menüden aşağıdaki listelerden birini seçin:
    • Tüm Giriş Denetimi. Giriş aktivitesini görüntülemek için ayar öndeğeriniz. Bu, tüm giriş denetimi verilerini görüntüler ve giriş zamanına göre sıralanır.
    • Giriş Yapmış Tüm Kullanıcılar. Oracle CRM On Demand uygulamasına giriş yapmış tüm kullanıcılar. Bu, giriş zamanına göre sıralanır.

      NOT: Bu menü, oluşturduğunuz özel listeleri de görüntüler.

Giriş aktivitesi listelerini yönetmek için

  • Giriş Denetimi başlık çubuğunda, aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmek için Menü düğmesine tıklayın:

İlgili Konular

İlgili bilgiler için aşağıdaki konuya bakın:


Ağustos 2022'da Yayımlandı Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.