「プログラムと機能」ウィンドウに2つのSmart Viewインスタンスが表示される

インストールまたはアップグレード後、Oracle Smart View for Officeの2つのインスタンスが「プログラムと機能」ウィンドウに表示されます。これは、インストール、アップグレード、およびアンインストールのモード(ウィザードとサイレント・インストール)を混在させる場合に発生します。

Smart Viewでは、ウィザード、コマンドラインまたはサイレント・インストールを使用してインストールできます。どの方法を選択しても、同じ方法を使用してアップグレードまたはアンインストールする必要があります。メソッドを混在させると、Smart Viewの2つのインスタンスが「プログラムと機能」ウィンドウにリストされます(「プログラムの追加と削除」ウィンドウとも呼ばれます)。

ウィザードを使用してインストールおよびアップグレードするには、「My Oracle SupportまたはOracle Technical Resourcesからのインストール」を参照してください。ウィザードを使用してアンインストールするには、「Smart Viewのアンインストール」を参照してください。

コマンドラインまたはサイレント・インストーラを使用してインストール、アップグレードおよびアンインストールするには、「コマンドラインまたはサイレント・インストールの実行」を参照してください。