关于工作流
工作流是一种自动化的业务流程，可根据为协调特定业务目标而设计的一组已定义的过程或规则在参与者之间路由信息和任务。工作流的主要特点是其过程自动化级别（涉及一个或多个动态相关的流程系列）及其基于人类和机器的任务组合（涉及与软件和系统的交互）。
下面行业领域的特征包括相对较高的办公室人工费用和事务处理量，它们展示了成功的工作流实施：
- 保险
- 银行服务
- 法律
- 常规和管理
- 设计
- 工程
- 制造
业务流程建模和工作流自动化允许事务处理以电子方式进行，而无需手动干预，例如进行某些验证或重新键入数据。由工作流 IT 系统处理重复、常规且经常容易出错的工作时，可以腾出资深的员工资源来处理为企业带来真正价值的作业。
上次发布 2024年7月2日