ユーザー・インタフェースの問題

このセクションでは、グラフィカル・ユーザー・インタフェースに関連する既知の問題と回避策について説明します。

コンパートメント間でのリソースの移動は、「コンピュートWeb UI」ではサポートされていません

「コンピュートWeb UI」には、リソースをコンパートメント間で移動するファンクションはありません。 クラウド・リソースが存在するコンパートメントを変更する操作は、CLIでのみ実行できます。 ただし、すべてのリソース・タイプでコンパートメントの変更がサポートされるわけではありません。 たとえば、どのネットワーク・リソースも移動できません。

回避策: リソースを現在のコンパートメントから別のコンパートメントに移動する必要がある場合は、CLIを使用します。 CLIコマンドが正常に実行されると、「コンピュートWeb UI」で結果の変更を確認できます。

バグ: 33038606

バージョン: 3.0.1

変更なしでリソース・プロパティを保存すると、ステータスがプロビジョニングに簡単に変更されます

「コンピュートWeb UI」の編集ダイアログ・ボックスを開いてリソースのプロパティを変更し、実際にプロパティを変更せずに変更の保存をクリックすると、リソースのステータスは数秒間「プロビジョニング」に変更されます。 これは、保存ボタンをクリックしたユーザーに対してUIの通常のレスポンスです。 副作用はありません。

回避策: リソース・ステータスを変更していない場合にプロビジョニングに変更しないようにするには、かわりにダイアログ・ボックスの取消ボタンをクリックします。

バグ: 33445209

バージョン: 3.0.1

NFSエクスポート・スカッシュIDが表示されない

「コンピュートWeb UI」では、NFSエクスポートの詳細ページには、NFSエクスポート・オプションにスカッシュIDが表示されません。 NFSエクスポートへの匿名アクセスにはスカッシュIDが必要ですが、取得できるのはエクスポート・オプションの編集のみです。

回避策: NFSエクスポート・スカッシュIDを取得するには、NFSエクスポート詳細ページに移動し、NFSエクスポート・オプションまでスクロールして、編集オプションをクリックします。 または、CLIからエクスポート・オプションを検索します。

バグ: 33480572

バージョン: 3.0.1

ブラウザに表示されないスクロール・バー

Private Cloud Applianceのブラウザベースのインタフェースは、Oracle JavaScript Extension Toolkit (JET)を使用して構築され、Oracle企業設計ガイドラインに従います。 スクロール・バーは、指定したスペース内にコンテンツが収まらない画面の一部をアクティブに使用していないかぎり、非表示のままにしておくことを目的としています。 - たとえば: 大きな表、長いドロップダウン・リストなど。 すべてのブラウザまたはブラウザ・バージョンに、意図した方法でスクロール・バーが表示されるわけではありません。 たとえば、Google Chromeは通常意図したとおりにスクロール・バーを非表示にしますが、Mozilla Firefoxはスクロール・バーを非表示にしません。

回避策: スクロール・バーの動作は、設計上です。 これは、「コンピュートWeb UI」「サービスWeb UI」の両方に適用されます。 割り当てられた画面領域を超えてコンテンツが実行される領域では、問題のコンテンツの上にカーソルを置くと、適切な場所にスクロール・バーが自動的に表示されます。

バグ: 33489195

バージョン: 3.0.1

コンパートメント・データの取得時の認可の失敗

Identity and Access Managementサービスを使用すると、ポリシーを介してリソースへのユーザー・アクセス権限を細かく制御できます。 これらのポリシーは、特定のタイプのリソースに対して、または特定のコンパートメントに存在するリソースに対して、ユーザー・グループが実行する権限がある操作を決定します。 特定の状況では、「コンピュートWeb UI」は、ユーザーがアクセス権を持たないすべてのリソースを非表示にすることはできません。 その結果、ユーザー操作によって、アカウントがアクセスを許可されていないデータのリクエストが発生する可能性があります。

「コンピュートWeb UI」の使用中に、権限のないデータの取得が操作によってトリガーされる場合に、認可の失敗が発生することがあります。 この場合、ブラウザにエラーが表示され、アカウント権限のためにアプリケーションが動作を停止したことが示されます。 コンパートメント・ツリーでは、アクセスが許可されていないコンパートメントを表示できるため、特に、このタイプの失敗が発生しやすくなります。

回避策: コンパートメント・ツリーのアクセスの問題が原因でエラーが発生した場合は、再試行をクリックすると目的のページが表示されます。 それ以外の場合は、テナンシ管理者に連絡して、必要なデータにアクセスするための追加の権限をリクエストしてください。

バグ: 33497526, 33520207

バージョン: 3.0.1

オブジェクト・リストは自動更新されません

「コンピュートWeb UI」では、ディレクトリ構造を参照して、バケットに格納されているオブジェクトを表示します。 オブジェクトのリストまたは表は定期的に自動的にリフレッシュされないため、オブジェクトの変更は、手動でページをリフレッシュしたときにのみ表示されます。 UIがバケットのステータスをポーリングするために使用できる機能はありません。

回避策: コンピュートWeb UI内のオブジェクトの現在のリストを表示するには、ページを手動でリフレッシュします。 この動作はオブジェクト・ストレージ・サービスに固有ではありません。UIの他の領域でも発生する可能性があります。 リソース・リストが定期的に自動的に更新されない場合は、手動でリフレッシュする必要があります。

バグ: 33519215

バージョン: 3.0.1

ドロップダウン・リストに表示されていないリソース

ドロップダウン・リストを使用してリソースを選択する必要がある場合、リストが非常に長いとすべてのアイテムが表示されるとはかぎりません。 リストをスクロールすると、より多くのアイテムがロードされますが、探しているアイテムが見つからない場合があります。 この動作の理由は、UIコンポーネントは、ロード時間が長いためにユーザーを遅くするのではなく、すばやく応答するように設計されています。 完全なアルファベット順リストをスクロールするのではなく、テキスト・フィールドにリソース名の一部を入力して、長いリストをフィルタすることをお薦めします。 これは、Oracle JavaScript Extension Toolkitの特性であるため、「コンピュートWeb UI」「サービスWeb UI」の両方に影響

回避策: スクロールは、長いドロップダウン・リストでアイテムを検索するための望ましい方法ではありません。 代わりに、探しているリソースの名前を入力し始めると、使用可能なリスト・アイテムは、入力した内容に一致するものに縮小されます。

バグ: 33583708

バージョン: 3.0.1

「リソース詳細」ページから削除操作を取り消すと、「リソース・リスト」ページが表示されます

「コンピュートWeb UI」では、多くのリソース詳細ページに、右上隅に「削除」ボタンがあります。 クリックすると、削除操作の確認または取消しを求めるポップアップ・ウィンドウが表示されます。 「取消」をクリックすると、ブラウザは個々のリソース詳細ページに戻らず、かわりに、選択したコンパートメント内のそのタイプのすべてのリソースをリストするページが表示されます。 この動作が発生するリソース・タイプの例を次に示します: アイデンティティ・プロバイダ、ファイル・システムのスナップショット、イメージ。

回避策: 表内のリソースをクリックして、個々のリソースの詳細ページに移動します。

バグ: 36897293

バージョン: 3.0.2

ボリューム・グループは名前なしで作成できます

「コンピュートWeb UI」のブロック・ストレージ領域でボリューム・グループを作成する場合、名前を入力する必要はありません。 名前フィールドを空白のままにすると、ボリューム・グループは「名前なしアイテム」としてリストに表示されます。 ただし、CLIでボリューム・グループを作成するときに名前を指定しない場合、作成時間に基づいて名前が自動的に割り当てられます。

回避策: これはコードのバグではありません: この名前は技術的には必須パラメータではありません。 意味のない名前でボリューム・グループが作成されないようにするには、「コンピュートWeb UI」およびCLIで、作成時に適切な名前を指定してください。 名前を指定せずに誤ってボリューム・グループを作成した場合は、後でボリューム・グループを編集して、選択した名前を追加できます。

バグ: 33608462

バージョン: 3.0.1

ファイルシステムとマウント・ターゲットが表示されない

ユーザーが特定のコンパートメント内のリソースへのアクセス権を持ち、テナンシのルート・コンパートメントのコンテンツを表示する権限がない場合、「コンピュートWeb UI」には、ユーザーがリストを許可されているリソースが表示されないことがあります。 代わりに、承認エラーが表示されます。 特にファイル・システム・サービスでは、ユーザーがそのコンパートメントおよびそれに含まれるリソースへのフル・アクセス権を持っている場合でも、特定のコンパートメント内のファイル・システムまたはマウント・ターゲットは表示されません。

この動作は、ルート・コンパートメントのOCIDを使用して、UIからAPIリクエストが行われる方法によって発生します。 対照的に、CLIでは、リクエストされたリソースを効果的に格納するコンパートメントのOCIDを指定する必要があるため、UIと同じ認可問題の影響を受けません。

回避策: テナンシ管理者は、ファイル・システム・サービスのユーザーがルート・コンパートメントへの読取りアクセス権を持っていることを確認する必要があります。 ユーザーが使用を許可されているファイル・システムおよびマウント・ターゲットをリストできないユーザーは、テナンシ管理者に、アカウント権限を確認して必要な調整を行うように依頼する必要があります。

バグ: 33666365

バージョン: 3.0.1

オプションのICMPセキュリティ・ルール・パラメータは削除できません

VCNのセキュリティ・リストにイングレスまたはエグレス・セキュリティ・ルールを追加すると、ICMPプロトコルを特に選択できます。 「コンピュートWeb UI」は、各リストから「パラメータ・タイプ」および「パラメータ・コード」を選択することがオプションであることを示します。 パラメータ・タイプはICMPルールに必須であるため、これは正しくありません。

ICMPルールでタイプとコードの両方を指定した場合、パラメータ・コードを削除できます。 セキュリティ・ルールを編集し、コード・テキスト・フィールドにカーソルを置き、そのコンテンツを削除します。 これは、UIでのドロップダウン・リストの仕組みです。選択する"empty"オプションはありません。

回避策: ICMPセキュリティ・ルールを操作する場合は、常にパラメータ・タイプを指定します。 ドロップダウン・リストから選択したオプション・パラメータを削除するには、テキスト・フィールドのコンテンツを選択して削除します。

バグ: 33631794

バージョン: 3.0.1

必須フィールドに対するオプションのルート・ルール説明の変更

「コンピュートWeb UI」では、ルート表の詳細ページの「リソース」セクションでルート・ルールを管理します。 「ルート・ルールの追加」をクリックすると、「ルート表ルールの作成」ウィンドウが表示されます。 新しいルート・ルールの説明を入力するためのオプション・フィールドが含まれます。 ただし、説明を入力すると必須フィールドになりますが、入力内容は自動的に削除されます。 その結果、新しいルート・ルールを保存できなくなります。

回避策: 「取消」をクリックして「ルート表ルールの作成」ウィンドウを閉じ、やり直します。 説明を入力せずに、UIからルート・ルールを作成します。

バグ: 36897293

バージョン: 3.0.2

DHCPオプションの作成時にコンパートメント・セレクタを使用できません

「コンピュートWeb UI」を使用してVCNのDHCPオプションを作成または変更する場合、DHCPオプションを別のコンパートメントに追加する方法はありません。 コンパートメント・セレクタは作成および編集ウィンドウで使用できないため、DHCPオプションはVCN自体と同じコンパートメントに暗黙的に格納されます。 ただし、DHCPオプションを別のコンパートメントに格納することはサポートされています。 その場合は、CLIを使用してください。

回避策: DHCPオプションを、適用先のVCNとは異なるコンパートメントに格納する場合は、CLIを使用してDHCPオプションを作成するか、CLIを使用して目的のコンパートメントに移動します。

バグ: 33722013

バージョン: 3.0.1

修正可能: 最新のパッチをシステムに適用してください。

カスタム検索ドメインのDHCPオプション・エラー・メッセージが誤解しています

ネットワーキング・サービスでは、VCNおよびサブネットのレベルでDHCPオプションを設定することで、特定のインスタンス・ブート構成パラメータを制御できます。 制御できるDHCPオプションの1つは検索ドメインであり、DNS対応VCNおよびサブネットのインスタンスFQDNに自動的に追加されます。

検索ドメインは、example.tldの形式で指定する必要があります - TLDは最上位ドメインを表します。 ただし、「コンピュートWeb UI」はこのパラメータを検証しません。これは、DHCPオプションを保存するときにネットワーキング・サービスによって行われます。 「コンピュートWeb UI」は、値に空白が含まれていないことを確認します。 その場合、「ドメインの検索」フィールドにエラー・メッセージが表示されます: "example.tldの形式である必要があります" これは、値がスペースを含むことを示しているだけであるため、技術的には不正確です。

回避策: 必要なフォーマットでカスタム検索ドメインを入力します: example.tld ドメイン名にスペースは使用できません。 問題のエラー・メッセージが表示された場合は、「ドメインの検索」フィールドに入力した値を修正し、DHCPオプションの保存を再試行してください。

バグ: 33753758

バージョン: 3.0.1

スナップショットからクローニングされたファイル・システムの詳細が表示されません

ファイル・システムを作成すると、そのファイル・システムに関するすべての関連情報が「コンピュートWeb UI」詳細ページに表示されます。 OCI CLIコマンドoci fs file-system getからの出力とほぼ同じ情報が含まれています。 ただし、OCI CLIを使用してファイルシステムのスナップショットをクローニングして新しいファイルシステムとして使用する場合、クローン・ファイル・システムの詳細ページには同じデータが表示されません。 関連する欠落フィールドには、ソース・スナップショット、親ファイル・システム、クローン・ルート、ハイドレーションなどがあります。

回避策: これらの詳細が必要な場合は、かわりにOCI CLIを使用します。 CLIには、クローン・ベースのファイル・システムのすべてのデータ・フィールドが表示されます。

バグ: 34566735

バージョン: 3.0.2

インスタンス・バックアップの詳細を表示できません

インスタンスのバックアップを作成すると、それはオブジェクト・ストレージ・バケットに格納されます。 バックアップ操作が完了し、バックアップ・オブジェクトの詳細を表示しようとすると、HTTP 404エラーが返される場合があります。

回避策: ブラウザ・ページを手動で再ロードします。 バックアップの詳細が表示されます。 ポップアップには追加のエラー・メッセージが表示される場合がありますが、それらは無視できます。

バグ: 34777856

バージョン: 3.0.2

VNICの詳細ページのIPアドレス・リストが更新されていません

「コンピュートWeb UI」では、インスタンスにアタッチされたVNICの詳細ページから、コンピュート・インスタンスに割り当てられたIPアドレスを管理できます。 VNICの詳細ページのリソース・セクションの「IPアドレス」表で、プライベートIPとパブリックIPを追加および削除できます。 ただし、パブリックIPの予約ポップアップ・ウィンドウが常に正しくレンダリングされるわけではなく、適用された変更は「VNIC IPアドレス」表に表示されません。

回避策: 回避策はありません。

バグ: 34797160

バージョン: 3.0.2

すべてのパブリックIPの使用中にパブリックIPアドレスを予約しようとしたときにエラーが表示されない

「コンピュートWeb UI」で、プールから使用可能なパブリックIPがなくなったときにパブリックIPアドレスを予約しようとすると、エラー・メッセージは表示されません。 パブリックIPの予約ウィンドウがハングしますが、試行している操作に関するフィードバックは提供しません。 予約可能なIPがないため、操作は完了しません。

回避策: パブリックIPの予約ウィンドウを閉じるか、ブラウザ・インタフェース・ページを再ロードします。 別のパブリックIPアドレスを予約するには、管理者がPrivate Cloud Appliance環境のパブリックIPプールを拡張する必要があります。

バグ: 34832457

バージョン: 3.0.2

ロード・バランサのリスナーを変更すると、既存の構成パラメータは無視される

「コンピュートWeb UI」を使用してロード・バランサのリスナー構成を変更する場合、いくつかのパラメータは「リスナーの編集」ウィンドウに保持されません。 既存のリスナーの構成を変更する場合でも、特定のパラメータはデフォルト値に置き換えられ、すべてのパラメータを再度入力して検証する必要があります。

たとえば、ロード・バランサに、SSL証明書と暗号スイートが設定された状態で、ポート8443でHTTPS用に構成されたリスナーがあるとします。 UIを使用してこのリスナーを編集すると、プロトコルはHTTPとして表示され、SSL構成は表示されません。 次に、すでに構成されているHTTPSプロトコルを再度選択すると、カスタム・ポート、TLSバージョンおよび暗号スイートは、現在構成されているパラメータではなくデフォルト値に戻ります。

「リスナーの編集」ウィンドウに保持されないパラメータ: HTTP以外のプロトコル、カスタム・ポート番号、SSL設定(TLSバージョンおよび暗号スイート)。 その他のパラメータは元に戻されません: バックエンド・セット、ホスト名、パス・ルート・セット、アイドル・タイムアウト。

回避策: コンピュートWeb UIを使用してリスナー構成を変更する場合は、常に適切なプロトコルを最初に選択していることを確認してください。 次に、UIのポリシー・オプション間を移動せずに、すべてのリスナー・パラメータを最初から作成しているかのように設定します。 または、OCI CLIを使用してリスナー構成を変更します。

バグ: 36032894

バージョン: 3.0.2

セキュリティ・リストを追加するためのバックエンドの作成/IPアドレスを使用した自動構成でエグレス/イングレス・リストが表示されない

「コンピュートWeb UI」で次のメソッドを使用して、ロード・バランサのバックエンド・セットにバックエンド・サーバーを作成した場合、エグレスおよびイングレス・セキュリティ・リスト/ルールは表示されません:

「バックエンド・サーバー」セクションで「IPアドレス」を選択し、バックエンド・サーバーのIPアドレスを入力し、「セキュリティ・ルール」セクションで「自動的に構成」を選択します。

回避策: 次のいずれかのメソッドを使用して、バックエンド・サーバーを作成します:
  • バックエンドの作成時に、「バックエンド・サーバー」セクションの下の「計算済インスタンス」を選択し、セキュリティ・ルール「自動的に構成」を選択します。

  • バックエンドの作成時に「バックエンド・サーバー」セクションで「IPアドレス」を選択し、セキュリティ・ルール「手動で構成」を選択します。 次に、イングレスおよびエグレス・セキュリティ・リスト・ルールを、対応するサブネットにアタッチされたセキュリティ・リストに手動で追加します。

バグ: 35570701

バージョン: 3.0.2

リソース表の上のタグ領域が展開されない

UIのリソース・ページには、特定のタイプのリソースをリストする表が表示されます。 表のすぐ上には、ページの自動再ロード、リソース表のリフレッシュ、および表示されるエントリのフィルタ処理を行う制御オプションがあります。 タグでフィルタリングする場合、フィルタに複数のタグを選択できます。 ただし、フィルタ・タグを表示するために使用できる領域は拡大されないため、タグが追加されると、UIの要素が重複します。

回避策: 回避策はありません。 フィルタ処理に使用された最初の数個のタグのみが表示され、他のUI要素の後ろに追加のタグは非表示になります。

バグ: 35975108

バージョン: 3.0.2

リソース・ページ・ヘッダーのコンパートメント選択がアクセシビリティ要件を満たしていない

「コンピュートWeb UI」では、通常、リソースのリストまたは表がページ見出しのコンパートメント選択ドロップダウンを含むページに表示されます。 キーボード・ナビゲーションを使用して、コンパートメント選択ドロップダウンが強調表示されたら、Enterを押してアクティブ化します。 次に、Tabキーを使用して「検索/フィルタ」ボックスとリストされたコンパートメントを切り替え、矢印キーを使用してリスト・アイテムを進めます。 コンパートメントの選択を確認するには、Enterを押します。

この動作はスクリーン・リーダーでは検出されず、ユーザーを支援するメッセージも表示されません。

回避策: 説明に従って、コンパートメント選択ドロップダウンを使用します。

バグ: 36700904

バージョン: 3.0.2

選択したコンパートメントにブート・ボリューム・バックアップが作成されていません

ブート・ボリュームのバックアップを作成するとき、「コンピュートWeb UI」では、バックアップを格納するターゲット・コンパートメントを選択できます。 コンパートメントの選択は考慮されません。 バックアップは、元のボリュームと同じコンパートメントに作成されます。

回避策: ブート・ボリューム・バックアップの作成時にコンパートメント選択オプションを無視します。

バグ: 36750297

バージョン: 3.0.2

権限の低いユーザーはグループを表示できません

権限の低いユーザーが「コンピュートWeb UI」のプロファイル・ページに移動すると、そのユーザーが属しているグループを表示できない可能性があります。

回避策: テナンシ管理者に連絡して、ユーザーが割り当てられているグループの名前を確認してください。

バグ: 36779893

バージョン: 3.0.2

「サービスWeb UI」でOracle ASN値をデフォルト値に設定できません

Oracle ASNの値を設定しない場合、デフォルト値が想定されます: 136025. ただし、「サービスWeb UI」を使用してOracle ASNのデフォルト値を入力しようとすると、値が許容範囲内にないというエラーが表示されます。

回避策: デフォルトのOracle ASN値が必要な場合は、サービスWeb UIのフィールドを空白のままにすると、自動的にデフォルト値が割り当てられます。 または、CLIを使用してOracle ASNのデフォルト値を設定できます。

バグ: 36788619

バージョン: 3.0.2

Firefox Browser 115 ESRの使用時の「コンピュートWeb UI」に関する問題の表示

リリース3.0.2-b1185392 Private Cloud Applianceでは、コンソール・テーマが更新され、Oracle Cloudで共通するOracle Redwoodブランディングが反映されました。 Firefoxブラウザ・バージョン115 ESRを使用している場合は、webコンソールの読みにくいレンダリングの問題が発生する可能性があります。

回避策: Firefoxブラウザを新しいバージョンにアップグレードするか、別のブラウザを使ってください。

バグ: 36983636

バージョン: 3.0.2

「サービスWeb UI」を使用してDR構成に複数のインスタンスを追加できない

コンピュート・インスタンスをDR構成に追加する場合、「サービスWeb UI」では、それらを1つずつ追加する必要があります。 1つの操作に複数のインスタンスを含めるオプションはありません。

回避策: DR構成に追加するコンピュート・インスタンスが多数ある場合は、サービスCLIを使用することを検討してください。これにより、1つ以上のコンパートメント、またはマップされたすべてのコンパートメントのすべてのインスタンスを追加できます。

バグ: 37174928

バージョン: 3.0.2