トランザクションとクレジットの収集エラー
次の表は、収集プロセスでトランザクションに対して設定される可能性があるステータス・エラーと、そのエラーの原因および是正処置を示しています。
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エラー |
原因 |
是正処置 |
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エラー - 無効な参加者 |
PARTICIPANT_IDが特定のステータス表に入力されましたが、それに対応するエントリがCN_SRP_PARTICIPANTS_ALLにありません。 CREDITED_PARTICIPANT_IDが特定のステータス表に入力されましたが、それに対応するエントリがCN_SRP_PARTICIPANTS_ALLにありません。 |
このトランザクションのPARTICIPANT_IDがCN_SRP_PARTICIPANTS_ALL表内に存在することを確認します。 このトランザクションのCREDITED_PARTICIPANT_IDがCN_SRP_PARTICIPANTS_ALL表内に存在することを確認します。 |
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エラー - 期間が未オープン |
トランザクション処理日が未オープンの期間の日付になっています。 |
トランザクションを収集する前に、関連する期間をオープンします。 |
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エラー - 必須データが見つかりません |
ステージング表のトランザクションに、必要なフィールドのデータがありません。 |
収集を再試行する前に、次のすべての必須フィールドがトランザクションに指定されていることを確認します。
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エラー - 通貨換算が見つかりません |
トランザクション金額が、営業通貨とは異なる通貨になっています。 通貨換算コードがトランザクションに対してマークされておらず、処理日に対して、トランザクション通貨と営業通貨間の換算レートが存在していません。 |
トランザクション・レベルでの通貨換算レートを入力します。 あるいは、「設定および保守」作業領域の「インセンティブ通貨換算の管理」タスクを使用して、処理日の通貨換算を定義します。 |