日勤事務所および夜勤在宅時間シフトの作成

インドのサポート部門に2つのシフトを作成します。日勤シフトは月曜日から水曜日の午前9時から午後5時までです。夜勤シフトは木曜日から金曜日の午後5時から午前1時までです。

「設定および保守」作業領域の「勤務シフト」タスクを使用します。これは、「ワークフォース配置」オファリングの「ワークフォース情報」機能領域に含まれています。

1. 「勤務シフト」ページの「作成」アイコン・メニューで、「時間シフトの作成」を選択します。
2. 「時間シフトの作成」ダイアログ・ボックスで、次に示すようにいずれかのシフトのフィールドに値を入力します。

   フィールド	日勤の値	夜勤の値
   名前	日勤事務所	夜勤在宅
   開始時間	9:00a	5:00p
   カテゴリ	事務所勤務	在宅勤務
   期間	8時間	8時間
   シフト詳細タイプ	なし	なし

3. 「保存してクローズ」をクリックします。2番目のシフトが完了したら、ステップ5に進みます。
4. ステップ1から3を繰り返して、2番目のシフトを作成します。
5. 「勤務シフト」ページで「完了」をクリックします。

次の作業

「週次日勤事務所、夜勤在宅」勤務パターンの作成、「「週次日勤事務所、夜勤在宅」勤務パターンの作成」および「「週次日勤事務所、夜勤在宅」勤務スケジュールの割当」