顧客アカウントおよびサイトの繰越残高請求
繰越残高請求詳細は、顧客アカウント・レベルおよび顧客サイト・レベルで有効にして保守できます。顧客アカウントと顧客サイトの間の顧客対応を管理するルールによって、繰越残高請求に含まれるサイトが決まります。
アカウントおよびサイトの繰越残高請求のルール
次のルールは、アカウント・レベルおよびサイト・レベルの繰越残高請求に適用されます。
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サイト・プロファイルを作成すると、アカウント・レベルの顧客プロファイル値が、関連する顧客サイトのデフォルト値になります。
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繰越残高請求がアカウント・レベルで有効になっている場合でも、これらのサイトをアカウント・レベルの繰越残高請求書に含めるには、関連サイト・プロファイルで繰越残高請求を有効にする必要があります。
サイト・プロファイルの「繰越残高請求」セクションで、次のようにします。
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「使用可能」オプションを設定します。
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「請求レベル」フィールドで、「アカウント」を選択します。
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「請求タイプ」フィールドで、アカウント・レベルで定義されている請求タイプを選択します。
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特定のサイトについて個別の繰越残高請求詳細を定義できます。サイト・プロファイルの「繰越残高請求」セクションで、次のようにします。
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「使用可能」オプションを設定します。
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「請求レベル」フィールドで、「サイト」を選択します。
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「請求タイプ」フィールドで、このサイトに使用する請求タイプを選択します。
サイト・プロファイルを作成して、個別の繰越残高請求詳細を定義すると、そのサイト・プロファイルはアカウント・プロファイルを参照しなくなります。
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サイト・レベルの繰越残高請求定義は、アカウント・レベルの繰越残高請求定義よりも優先されます。