アンサーIDで記事を検索
/km/api/v1/content/articles/{answerId}
このメソッドは、指定された回答IDに一致する記事ビジネス・オブジェクトを返します。 オプションで、レコードのコンテンツ・スキーマとそのすべての評点レスポンスを返します。
URIのanswerIdは、Oracle Engagement CloudがService Cloudの回答をOracle Knowledgeリポジトリのコンテンツ・レコードにマップできるようにする一意のIDです。 回答IDはlongまたは整数値にすることができ、特定のコンテンツIDおよびロケールIDに対して一意です。
モードKEY、DATA、EXTENDEDおよびFULLはリクエストの一部として指定できますが、返されるデータには影響しません。
条件付き属性を持つリクエスト・コンテンツ
条件付き属性を持つドキュメントをリクエストするには、additionalFieldsリクエスト・パラメータを使用します。 このパラメータは、ドキュメントに追加される小文字のフィールド名のカンマ区切りリストを使用します。 フィールド名は任意の順序で指定できます。
フィールド名の完全なリストを次に示します:
- コンテンツチェマ - ドキュメントの翻訳済コンテンツ・スキーマ
- aggregateformresults - 記事のすべての評価レスポンス(レスポンス合計、平均評価など)を表すAggregateFormResultsオブジェクト
たとえば、コンテンツ・スキーマ・フィールドを取得するには、additionalFieldsをadditionalFields=contentschema
として指定できます。 コンテンツ・スキーマと集計フォームの結果の両方を取得するには、additionalFieldsをadditionalFields=contentschema,aggregateformresults
として指定できます。
フィールドの値を取得できない場合、または値の取得中にエラーが発生した場合、フィールドの戻り値は空白になります。 評点タイプが評点なしとして構成されている場合、AggregrateFormResultsオブジェクトは返されません。
リクエスト・コンテンツ・アクセス・イベント記録
コンテンツ・アクセス・イベントを記録して、エンド・ユーザーが行ったアクティビティを分類できます。 記録されたコンテンツ・アクセス・イベントは、カスタムOracle Engagement Cloud分析レポートで表示できます。
コンテンツ・アクセス・イベントでの記録を有効にするには、HTTPリクエストで次のパラメータを指定する必要があります:
- recordContentViewEventリクエスト・パラメータをHTTPリクエストとともに指定し、パラメータ値をtrueに設定します。
- コンテンツ・オブジェクトのモードをEXTENDEDまたはFULLとして指定します。
- isForEditリクエスト・パラメータをHTTPリクエストとともに指定し、パラメータ値をfalseに設定します。 デフォルト値はfalseです。
たとえば、URI http://<IM_REST_API_HOST>/km/api/content/answers/{id}/article?mode=FULL&activityType=SomeActivity
を使用してリクエストが送信されると、デフォルト・ロケールのFULLモードで読取り専用コンテンツ・オブジェクトを取得します。 分析コンテンツ・アクセス・イベントは、アクティビティ・タイプとしてSomeActivityを使用して記録されます。
分析コンテンツ・アクセス・イベントの記録をオフにするには、recordContentViewEventリクエスト・パラメータ値をfalseに設定する必要があります。
次の表では、コンテンツの分析を管理するためのリクエスト・パラメータについて説明します。
パラメータ | 動作 |
---|---|
recordContentViewEvent | このパラメータは、コンテンツ・アクセス・イベントの記録をオンまたはオフにします。 パラメータの値はtrueまたはfalseです。 パラメータ値がtrueに設定されている場合、サービスによってコンテンツ・アクセスに関する情報が記録されます。 パラメータがHTTPリクエストで使用されていない場合、デフォルトでは値はtrueとみなされます。 |
activityType | このパラメータは、特定のコンテンツ・アクセス・イベントに関連付けられているアクセスのタイプを指定します。 パラメータは任意の文字列値を受け入れます。 コンテンツ・アクセス・イベントを分類して、カスタムOracle Knowledge Analyticsレポートに詳細情報を提供するために使用されます。 パラメータがHTTPリクエストで使用されていない場合、デフォルトでは、値はnullとみなされます。 |
翻訳済コンテンツのリクエスト
バージョンIDまたは回答IDを使用して翻訳済コンテンツをリクエストすることはできません。
バージョンIDは、メジャー・バージョンとマイナー・バージョンのコンテンツの特定の翻訳を表します。 たとえば、ドキュメントFA54には、英語のコンテンツ用に2つの異なるバージョンIDがあります。1つはバージョン1.0、もう1つは2.0です。
回答IDは、コンテンツの特定の翻訳を表します。 たとえば、ドキュメントFA54には、英語の場合は回答ID 101、スペイン語の場合は回答ID 102があります。
コンテンツ・セキュリティ
サービスは、ユーザーに割り当てられたセキュリティ・ロール権限を使用してコンテンツを表示します。 webユーザーは、次の条件でコンテンツにアクセスできます:
- ユーザーには、指定したコンテンツ・レコードが保存されるコンテンツ・タイプに対する表示権限が必要です。
- ユーザーに割り当てられたUserGroupオブジェクトは、コンテンツに割り当てられたUserGroupオブジェクトの少なくとも1つと一致する必要があります。
- ユーザーに割り当てられたビューは、コンテンツに割り当てられたビューの少なくとも1つと一致します。
レスポンス・エラー
このメソッドの考えられるエラー・レスポンスは次のとおりです:
- OK-GEN0020
このエラーは、isForEditまたはagentModeリクエスト・パラメータ値がtrueに設定されている場合に発生します。
- OKDOM-GEN0001
このエラーは、指定した回答IDのコンテンツが見つからない場合に発生します。
- $ERROR.General.BO_MODE_NOT_FOUND_CODE$
このエラーは、リクエストに無効なモードが指定されている場合に発生します。 有効なモード値は、KEY、DATA、EXTENDEDおよびFULLです。
- OKDOM-GEN0006
このエラーは、HTTPサービス・リクエストのcontentStateパラメータで無効な値を指定した場合に発生します。
contentStateパラメータの有効な値は次のとおりです: PUBLISHED、LATESTおよびLATESTVALID。
- OKDOM-CONT0121
このエラーは、HTTPサービス・リクエストとともにcontentState値としてLATESTを指定した場合に発生します。
コンテンツ・リソースでは、contentStateパラメータ値としてLATESTは許可されません。
URIの例
このメソッドのURIの例を次に示します:
http://<IM_REST_API_HOST>/km/api/content/answers/{id}/article
リクエストは、指定された回答IDパラメータを持つ項目オブジェクトを返します。 デフォルトでは、公開されたバージョンのコンテンツがデフォルト・ロケールで表示されます。
http://<IM_REST_API_HOST>/km/api/content/answers/{id}/article?additionalFields=contentschema,aggregateformresults
リクエストは、指定された回答IDパラメータを持つ項目オブジェクトを返します。 記事オブジェクトには、コンテンツ・スキーマと、記事のすべての評価レスポンスを表すAggregateFormResultsオブジェクトも含まれます。
http://<IM_REST_API_HOST>/km/api/content/answers/{id}/article?additionalFields=aggregateformresults
このリクエストは、指定されたIDパラメータを持つArticleオブジェクトの評価の集計質問および回答を返します。 返される集計評価は、評価レベルがいいねおよびよくないねの5つ星評価にできます。
リクエスト
- answerId: integer
記事を一意に識別する回答ID
レスポンス
- application/json
- application/xml
200 レスポンス
object
Article
- aggregateFormResults(optional): object AggregateFormResults
タイトル:
AggregateFormResults
- answerId(optional): integer
コンテンツの一意の識別子。
- contentSchema(optional): object Schema
タイトル:
Schema
- contentType(optional): object ContentTypeKey
タイトル:
ContentTypeKey
- createDate(optional): string(date-time)
コンテンツが作成された日付。 レガシー・システムの場合、作成日は、それらのシステムでドキュメントが作成された日付です。
- creator(optional): object UserKey
タイトル:
UserKey
- dateAdded(optional): string(date-time)
コンテンツがコンテンツ・タイプに追加された日付。 レガシー・システムの場合、追加された日付は、ドキュメントがレガシー・システムからOracle Knowledge Repositoryに移行された日付です。
- dateModified(optional): string(date-time)
Oracle Knowledge Repositoryでコンテンツが最後に変更された日付。
- displayEndDate(optional): string(date-time)
サービスがエンド・ユーザーへのドキュメントの表示を停止する日付。
- displayStartDate(optional): string(date-time)
文書をエンドユーザーに表示できるようになる日付。
- documentId(optional): string
コンテンツの一意でない識別子。 この識別子は、コンテンツが保存されるコンテンツ・タイプを示します。
- lastModifiedDate(optional): string(date-time)
コンテンツが最後に変更された日付。 レガシー・システムの場合、最終変更日は、それらのシステムでドキュメントが最後に変更された日付です。
- lastModifier(optional): object UserKey
タイトル:
UserKey
- links(optional): array links
- locale(optional): object LocaleKey
タイトル:
LocaleKey
- owner(optional): object UserKey
タイトル:
UserKey
- publishDate(optional): string(date-time)
文書がエンド・ユーザーに最初に表示される日付。
- published(optional): boolean
文書が公開されているかどうかを示すフラグ。
- publishedVersion(optional): string
ドキュメントの公開済バージョン。
- recordId(optional): string
文書の一意の識別子。 このIDは、ドキュメントのすべてのロケールのすべてのバージョンで同じです。
- title(optional): string
ドキュメントのタイトル。
- version(optional): string
ドキュメントのバージョン。
- versionId(optional): string
特定のロケールでのドキュメントの特定のバージョンの一意の識別子。 このフィールドは、
q
問合せパラメータを使用して作成された問合せでは使用できません。 - xml(optional): string
ドキュメントのXML。 これには、ドキュメントのコンテンツとコンテンツ・スキーマの参照キーが含まれます。
object
AggregateFormResults
- links(optional): array links
- questions(optional): array questions
AggregateQuestionResultとの関係が多すぎます
- recordId(optional): string
AggregateFormResultsオブジェクトの一意のレコードID。
- referenceKey(optional): string
AggregateFormResultsオブジェクトの参照キー。 AggregateFormResultsオブジェクトは、複数の言語をサポートしています。 このフィールドを使用して、すべての言語の関連オブジェクトを識別できます。
- totalResponses(optional): integer
AggregateFormResultsオブジェクトのTotalResponses
object
Schema
- dateAdded(optional): string(date-time)
スキーマが追加されたときのタイムスタンプ
- dateModified(optional): string(date-time)
スキーマが最後に変更された時点のタイムスタンプ
- links(optional): array links
- recordId(optional): string
スキーマ・オブジェクトの一意の識別子。
- schemaAttributes(optional): array schemaAttributes
スキーマのスキーマ属性のリスト
object
ContentTypeKey
- description(optional): string
ContentTypeオブジェクトの説明。 コンテンツ・タイプは複数の言語をサポートしています。
このフィールドは、ユーザーが指定した言語に関連付けられているオブジェクトを識別します。
- links(optional): array links
- name(optional): string
ContentTypeオブジェクトの名前。 名前フィールドはソートにのみ使用できます。
コンテンツ・タイプは複数の言語をサポートしています。 このフィールドは、ユーザーが指定した言語に関連付けられているオブジェクトを識別します。
- recordId(optional): string
ContentTypeオブジェクトの一意の識別子。
- referenceKey(optional): string
ContentTypeオブジェクトの参照キー。
ContentTypeオブジェクトは、複数の言語をサポートしています。 このフィールドを使用して、すべての言語の関連オブジェクトを識別できます。
- stripeCd(optional): string
ストライプ・コードを示す参照コード。
object
UserKey
- email(optional): string
ユーザー・オブジェクトの電子メール
- externalId(optional): integer
ExternalIdは、外部システムからの対応するユーザーのIDです。 ExternalTypeとともに、このシステムからのユーザーと外部システムのユーザーとの間のギャップを埋めるために使用できます。
- externalType(optional): string
ExternalTypeは、外部システムからの対応するユーザーのタイプです。 ExternalIdとともに使用すると、このシステムからのユーザーと外部システムのユーザーとの間のギャップを埋めることができます。
- links(optional): array links
- name(optional): string
ユーザーのフルネーム
- recordId(optional): string
ユーザー・オブジェクトの一意のレコードID。
array
- Array of: object instanceLink
JSONインスタンス表現に表示される可能性があるリンク記述オブジェクトを記述するMetadata。
object
LocaleKey
- links(optional): array links
- recordId(optional): string
ロケール・オブジェクトの一意の識別子。
array
- Array of: object instanceLink
JSONインスタンス表現に表示される可能性があるリンク記述オブジェクトを記述するMetadata。
array
- Array of: object AggregateQuestionResult
タイトル:
AggregateQuestionResult
object
- href: string
URI [RFC3986]またはURIテンプレート[RFC6570]。 値がURI Templateに設定されている場合、「templated」プロパティをtrueに設定する必要があります。
- mediaType(optional): string
RFC 2046で定義された、リンク・ターゲットを説明するメディア・タイプ。
- method(optional): string
リンクのターゲットをリクエストするためのHTTPメソッド。
- profile(optional): string
ターゲット・リソースの参照解除時に予期されるリソースを記述する、JSONスキーマなどのリソースのメタデータへのリンク。
- rel: string
リンクの詳細を取得するためにタイプ・プロパティに加えて使用できるリンク関係の名前。 たとえば、hrefやprofileです。
- templated(optional): boolean
hrefプロパティがURIまたはURIテンプレートであることを指定するブール・フラグ。 プロパティがURIテンプレートの場合は、この値をtrueに設定します。 デフォルトでは、この値はfalseです。
object
AggregateQuestionResult
- answers(optional): array answers
AggregateAnswerResultとの関係が多すぎます
- averageResponse(optional): number
AggregateQuestionResultオブジェクトのAverageResponse
- name(optional): string
質問のローカライズされた表示名
- recordId(optional): string
AggregateQuestionResultオブジェクトの一意のレコードID。
- referenceKey(optional): string
AggregateQuestionResultオブジェクトの参照キー。 AggregateQuestionResultオブジェクトは、複数の言語をサポートしています。 このフィールドを使用して、すべての言語の関連オブジェクトを識別できます。
- totalResponses(optional): integer
AggregateQuestionResultオブジェクトのTotalResponses
array
- Array of: object AggregateAnswerResult
タイトル:
AggregateAnswerResult
object
AggregateAnswerResult
- name(optional): string
回答のローカライズされた表示名
- recordId(optional): string
AggregateAnswerResultオブジェクトの一意のレコードID。
- referenceKey(optional): string
AggregateAnswerResultオブジェクトの参照キー。 AggregateAnswerResultオブジェクトは、複数の言語をサポートしています。 このフィールドを使用して、すべての言語の関連オブジェクトを識別できます。
- totalResponses(optional): integer
AggregateAnswerResultオブジェクトのTotalResponses
array
- Array of: object instanceLink
JSONインスタンス表現に表示される可能性があるリンク記述オブジェクトを記述するMetadata。
array
- Array of: object SchemaAttribute
タイトル:
SchemaAttribute
object
SchemaAttribute
- allowMultipleNodes(optional): boolean
このタイプの複数のノードが許可されるかどうかを示すフラグ@since 8.3
- allowPreselectedUserGroupChange(optional): boolean
エディタによる事前選択済ユーザー・グループ制限の変更の有効化 @since 8.3
- children(optional): array children
現在の要素の子ノードのリスト
- counter(optional): integer
この属性には、ContentType DOC IDカウンタの現在の値が含まれます。 この値は、コンテンツがContentTypeに追加された後に変更しないでください
- counterPrefix(optional): string
この属性には、DOC IDカウンタの前面に追加されるプレフィクスが含まれます
- dateAdded(optional): string(date-time)
この属性は、SchemaAttribute定義が最初に作成された時点のタイムスタンプを表します
- dateModified(optional): string(date-time)
この属性は、SchemaAttribute定義が最後に変更された時点のタイムスタンプを表します
- description(optional): string
属性のローカライズされたヘルプ・テキスト。 このテキストはオーサリング・ビューに表示されます
- enableAttributeLevelSearch(optional): boolean
このフィールドを属性レベル検索用に構成する必要があるかどうかを示すフラグ - 例: TITLE='xyz'。 このフィールドは以前、検索可能@since 8.3と呼ばれていました
- enableFullTextSearch(optional): boolean
このフィールドを全文索引に含めるかどうかを示すフラグ。 このフィールドは、以前は索引付け可能@since 8.3と呼ばれていました
- includeInMasterIdentifier(optional): boolean
このフィールドをドキュメントのマスター識別子に追加する必要があるかどうかを示すフラグ
- isNode(optional): boolean
この要素がノードであるかどうかを示すフラグ @since 8.3
- isRequired(optional): boolean
属性を必須フィールドにします @since 8.3
- links(optional): array links
- localizedAttributes(optional): array localizedAttributes
様々なロケールでのこのSchemaAttribute名のLocalizedAttributesおよび説明のリスト
- name(optional): string
属性のローカライズされた名前。 これはスキーマ内で一意である必要はありません。
- readOnly(optional): boolean
このフィールドが編集可能かどうかを示すフラグ
- recordId(optional): string
SchemaAttributeオブジェクトの一意の識別子
- referenceKey(optional): string
属性のローカライズされていない名前です。 SchemaAttributeのreferenceKeyは、そのスキーマ内で一意である必要はありません。 ただし、そのxpathはスキーマ内で一意になります。
- requireWorkflowApproval(optional): boolean
ワークフローが使用可能な場合、属性にはワークフロー承認が必要です
- schemaAttributeUserGroupList(optional): array schemaAttributeUserGroupList
この属性を保護するために使用できるユーザー・グループのリスト。 これは、ContentTypeに割り当てられたユーザー・グループのリストのサブセットである必要があります
- schemaAttrType(optional):
許可された値:
[ "TEXT_AREA", "WYSIWYG_EDIT", "TEXT_FIELD", "FILE", "BOOLEAN", "LIST", "COUNTER", "DATE", "DATETIME", "TIME", "INTEGER", "FLOAT" ]
属性のタイプを表す列挙型 - テキスト・フィールド、リッチ・テキスト領域など - securedFileResource(optional): boolean
この属性(ファイル・タイプのみ)をセキュアとしてマークする必要があるかどうかを示すフラグ - つまり、コンテンツXMLファイル付近の~secureフォルダに格納されます
- secureWithUserGroups(optional): boolean
選択したユーザー・グループに属性を制限
- securityRegex(optional): string
セキュリティ攻撃に対してフィールドを検証するために使用する正規表現。
- sortOrder(optional): integer
編集フォーム内のスキーマ属性の表示順序
- textHeight(optional): string
テキスト領域およびリッチ・テキスト・フィールドのテキストの高さを指定
- textWidth(optional): string
テキスト・フィールドの最大長を指定
- userGroupSelectionRequired(optional): boolean
属性にはユーザー・グループが必要です
- wysiwygType(optional):
許可された値:
[ "BASIC", "MEDIUM", "FULL" ]
WYSIWYGリッチ・テキスト・フィールドのタイプ - たとえば、FULL、BASIC、MEDIUM @since 8.3です - xpath(optional): string
スキーマ内のこの属性のXPATH。 これはスキーマ内で一意です。
array
- Array of: object SchemaAttribute
タイトル:
SchemaAttribute
array
- Array of: object instanceLink
JSONインスタンス表現に表示される可能性があるリンク記述オブジェクトを記述するMetadata。
array
- Array of: object LocalizedAttributes
タイトル:
LocalizedAttributes
array
- Array of: object SchemaAttributeUserGroup
タイトル:
SchemaAttributeUserGroup
object
LocalizedAttributes
- description(optional): string
上のロケールでローカライズされた説明
- localeId(optional): string
ロケールのRecordId - 通常、これはlocaleCode (en_USなど)であり、実際のGUIDではありません。
- name(optional): string
上のロケールでローカライズされた名前
object
SchemaAttributeUserGroup
- defaultValue(optional): boolean
ユーザー・グループをデフォルトで選択する必要があるかどうかを示すフラグ
- recordId(optional): string
XMLSCHEMAATTRIBUTEUSERGROUP表からのGUID
- userGroup(optional): object UserGroupKey
タイトル:
UserGroupKey
object
UserGroupKey
- externalId(optional): integer
外部システムからの対応するuserGroupの一意の識別子。 外部IDをExternalTypeパラメータとともに使用して、内部および外部システム内のユーザー・グループを接続できます。
- externalType(optional): string
ExternalTypeは、外部システムからの対応するuserGroupのタイプです。
- links(optional): array links
- name(optional): string
ユーザー・グループのローカライズされた名前。 名前フィールドはソートにのみ使用できます。
- recordId(optional): string
userGroupsリソースを表すTAG表の一意の識別子
- referenceKey(optional): string
ユーザー・グループのローカライズされていない名前
- stripeCD(optional): string
UserGroupのストライプ
array
- Array of: object instanceLink
JSONインスタンス表現に表示される可能性があるリンク記述オブジェクトを記述するMetadata。
array
- Array of: object instanceLink
JSONインスタンス表現に表示される可能性があるリンク記述オブジェクトを記述するMetadata。
array
- Array of: object instanceLink
JSONインスタンス表現に表示される可能性があるリンク記述オブジェクトを記述するMetadata。
array
- Array of: object instanceLink
JSONインスタンス表現に表示される可能性があるリンク記述オブジェクトを記述するMetadata。
例
次の例は、cURLを使用してRESTリソースに対する取得リクエストを発行することによって、指定された回答IDを持つコンテンツ・オブジェクトを検索する方法を示しています。
curl -X GET "https://<IM_REST_API_HOST>/km/api/latest/content/articles/{answerId}" -u "<username:password>" -H "Accept: application/json" -H "Content-Type: application/json"
レスポンス本文の例
次の例は、JSON形式のレスポンス本文のコンテンツを示しています:
{ "isForEdit": false, "categories": [ { "recordId": "FDCF1C34F45A48669D651CE553398AC1", "referenceKey": "FUSION_PRODUCT_999994000663240", "objectId": "017.001.002.004.003", "name": "NAME_VALUE", "externalId": 999994000663240, "externalType": "PRODUCT", "links": [ { "rel": "canonical", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/categories/FDCF1C34F45A48669D651CE553398AC1", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET" } ] } ], "userGroups": [], "views": [ { "recordId": "C3643883234B4B319793840918246A31", "referenceKey": "TENANT", "name": "fusion_fuscdrmsmc84", "links": [ { "rel": "canonical", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/views/C3643883234B4B319793840918246A31", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET" } ] } ], "recordId": "04003603ae8b6fa015b67b70ab2007fed", "versionId": "040087c2c9880015b887da26f007feb", "documentId": "SOL5", "title": "kcz - test solution - one prod 1", "version": "2.0", "answerId": 1000840, "locale": { "recordId": "en_US", "links": [ { "rel": "canonical", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/locales/en_US", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET" } ] }, "dateModified": "2017-04-19T18:04:57-0600", "links": [ { "rel": "canonical", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/content/04003603ae8b6fa015b67b70ab2007fed", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET" }, { "rel": "collection", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/content", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET", "profile": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/metadata-catalog/content" } ], "contentType": { "recordId": "C6FAA0D5AFF442C2BED0EED8D8EDD9C0", "referenceKey": "SOLUTION", "name": "Solution", "links": [ { "rel": "canonical", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/contentTypes/C6FAA0D5AFF442C2BED0EED8D8EDD9C0", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET" } ] }, "priority": "PRIORITY_0", "createDate": "2017-04-18T11:26:20-0600", "dateAdded": "2017-04-19T18:04:57-0600", "displayStartDate": "2017-04-18T11:24:56-0600", "displayEndDate": "9999-12-31T00:00:00-0700", "owner": { "recordId": "0400876c97c918015af96da5cc007f1c", "name": "kmtest1 svc", "externalType": "ACCOUNT", "links": [ { "rel": "canonical", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/users/0400876c97c918015af96da5cc007f1c", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET" } ] }, "lastModifier": { "recordId": "0400876c97c918015af96da5cc007f1c", "name": "kmtest1 svc", "externalType": "ACCOUNT", "links": [ { "rel": "canonical", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/users/0400876c97c918015af96da5cc007f1c", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET" } ] }, "creator": { "recordId": "0400876c97c918015af96da5cc007f1c", "name": "kmtest1 svc", "externalType": "ACCOUNT", "links": [ { "rel": "canonical", "href": "http://IM_REST_API_HOST/km/api/latest/users/0400876c97c918015af96da5cc007f1c", "mediaType": "application/json, application/xml", "method": "GET" } ] }, "published": true, "pending": false, "publishDate": "2017-04-19T18:04:57-0600", "checkedOut": false, "publishedVersion": "2.0", "xml": "<SOLUTION><SUMMARY><![CDATA[kcz - test solution - one prod 1]]></SUMMARY><ISSUE><![CDATA[kcz - test solution]]></ISSUE><RESOLUTION><![CDATA[kcz - test solution]]></RESOLUTION></SOLUTION>", "resourcePath": "http://IM_REST_API_HOST/content/draft/04003603ae8b6fa015b67b70ab2007fed/040087c2c9880015b887da26f007feb/" }